《Managing By Coaching》管理教练技术

n       从足球教练弗格森谈起

亚历克斯·弗格森爵士（ Sir Alex Ferguson），1941年12月31日出生于苏格兰格拉斯哥，世界上最著名和成功的足球教练之一。球员时代场上司职前锋，效力过邓弗姆林、流浪者等队。教练生涯开始于1974年6月，先后执教过东斯特林郡、阿伯丁等队，并率领阿伯丁获得过欧洲优胜者杯冠军。1986年11月6日，弗格森接替阿特金森，开始执教曼联队。在执教曼联的近27年间率队获得过大大小小38个冠军，包括13个英超联赛冠军和2个欧洲冠军联赛冠军，执教场次达1500场，在1999年率队获得史无前例的三冠王。因其对英国足球的巨大贡献，1999年在白金汉宫被英国王室授予爵士爵位。2013年5月8日，曼联俱乐部官方宣布，在执掌俱乐部长达26年后，主教练弗格森于12/13赛季结束之后退休，苏格兰人莫耶斯接过其教鞭。2013年5月19日，爵爷完成在曼联的第1500场比赛，而他能培养人才，鼓舞士气，激励队员，树立军威所依靠的，正是“教练”技术。

“教练”技术源于体育，却在管理与领导领域受到前有未有的关注。21世纪的管理者，首要的职责与角色便是下属的教练，团队教练，这已经是不容质疑的事实！

n       管理与领导能力培训3问?…

我们的经理人接受了太多太多的管理与领导方面的培训, 太多的理论,太多的理念,太多的方法,而真正辅助实践,施行有效的又有多少? 每年的管理与领导能力培训花费了企业大量的经费,但对团队业绩产生真正推动的价值又有多少? 基于传统经典领导管理理论的各种培训课程, 对现代新型企业团队的作用又能有多少?

我们的结论是:现代组织与团队的性质已经发生重大变化,传统的管理与领导能力培训已经很难产生真正的实效作用.现代组织与团队更需要教练,更需要像亚历克斯·弗格森一样的金牌教练.

n       关于本课程的USP

1.      本课程的培养目标不是商学院的MBA,而是企业界的金牌教练!!!

2.      本课程的设计与开发不遵循传统管理与领导理论,而是完全从优秀教练工作的实践经验总结而成,是实在的,而非虚拟的.

3.      本课程培训的是技术,是实实在在基于问题的解决方案,而非理念,理论,方法论.

n       适合参加对象:

1.      企业各级管理者,特别是非最高层的各级管理者;

2.      缺乏教练技术专门培训的各企业管理者

3.      真正希望实效解决管理问题与团队问题的经理人

n       课程培训目标:

本课程将从以下几个方面对管理者进行教练技能培训：

1.      通过教练技术重新审视与理解传统的管理及领导方法。

2.      认识与深刻理解经理人的“教练”角色。

3.      在日常管理工作中形成教练行为习惯。

4.      重点训练三大教练技术：授权、培训，辅导。

5.      学会如何运用教练技术解决管理难题及传统管理方法难以解决的问题。

n     课程内容：

模块一：认识与理解管理教练

1.    管理教练的角色定位

2.    Smart 主管的十個大迷思

3.    改变 – 挑战 – 机会

4.    管理着力在“人性的弱点”、领导在发挥“人性的优点

5.    教练思维偏好与优势分析HBDI测评

6.    教练风格论

7.    教练类别

模块二：管理教练的手段—授权

8.    情景领导

9.    洪股长的不满

10.     为什么要授权

11.     授权的步骤

模块三：管理教练的手段—培训

12.     教练培训的定义

13.     成人学习的习惯和特点分析

14.     瑞士刀型人才培育法

15.     如何成为团队的优秀培训师

16.     教练基本的培训技术训练

模块四：管理教练的手段—辅导

17.     如何在管理中实施辅导

18.     员工需要辅导的行为象征

19.     辅导的要点和步骤

20.     员工辅导的工具

21.     评估辅导效果

22.     角色演练