初 识陈沁是在2012年FESCO与北京卫视联手推出的大型职场招聘节目《就等你来》的录制现场。不同于BOSS团很多嘉宾或言辞犀利、或妙语连珠的个性张 扬,陈沁给人的感觉始终是淡淡的,无论倾听或点评,那份不卑不亢的从容都恰到好处的展现了一个HR从业者极高的职业素养。也许出于职业的敏感吧,那样的她 在当时便挑起了我想要一探究竟的欲望,很想坐下来和她好好聊一聊。无奈这个想法却由于各种原因一再被搁置,直到今年《人物》栏目开始刊登,我终于得偿所愿 地走进了她的办公室。
再见陈沁,对面而坐,她上扬的嘴角,弯出一个好看的弧度,全身都散发着让人不自觉想要靠近的亲和。也许是亚信联创长 期与FESCO的合作消弭了彼此之间的陌生,也许是她的那份亲和营造了让人觉得舒服的氛围,总之,不用过多地寒暄和客套,我们很轻松地就进入了主题。看着 采访提纲,她笑言,这样的对外去讲述自己的职场心路历程还是大姑娘上轿——头一回。好吧,那我和读者都很愿意做你的第一位倾听者。
不理想的工作经历也是宝贵的财富
陈 沁大学学的是当时最热门的计算机管理专业,说起这个选择,她坦言更多的是为了以后就业考虑的,当然,这里面也不乏家庭的影响,母亲是教师,父亲是公务员, 他们理所应当然的希望女儿将来也能从事一份类似的稳定的工作。但是,就像所有故事的剧本一样,即使父母安排的路再平坦顺畅,子女们却总是宁愿走自己选定的 路,哪怕是荆棘丛生也在所不惜。年轻的陈沁也是如此。
96年毕业之后,陈沁来到北京,直接从一个高校跨入另外一个高校,成为学校计算机培 训中心的一名老师并兼任学校团委书记,让这第一份工作让她成长很多。比如如何与不同层级的人员沟通,如何去将知识传递给其他人,不断的提高自己的沟通技巧 和演讲能力等等。两年的教师生涯让陈沁有时间更好的规划自己未来的职业发展方向,她想要一个更好的平台,可以让她自由施展自己的才华,不断学习新的东西, 而这个平台,就是外资企业。坚定了想要进入外企工作的想法,考研、学外语,这一系列的准备就都是顺理成章的,而机会也总是会格外眷顾有准备的人。
亚联十四年职场传奇
99 年初,陈沁如愿进入亚联,开始了她这个长达十几年的职场新篇章。初入亚联,她的职位是系统集成事业部技术支持中心主管,主要负责售后服务领域的客户培训以 及客户问题解答。而这恰好正是从教两年的她最为擅长的部分,做起来可谓得心应手。但总是习惯于在工作中成长更多的陈沁却并不享受这份难得的游刃有余,她希 望对客户问题的解答可以更精准,效率更高,满意度追踪反馈能够更及时。基于这样的想法,她花了很多时间、很多精力与同事一起开发了一套技术支持服务的跟踪 系统软件,将自己的所思所想一一实现。而这也让初来乍到的她终于崭露头角,得到老板的赏识和肯定,也迎来了自己在亚信职场路的第一个转折点。
在 业务模块工作一年多之后,陈沁转岗到市场部门,从技术领域忽然转到了一个完全不同的、全新的领域。我以为这样的转变多少会令她纠结,但她却笑说没什么复杂 的心理活动,只是觉得能学到更多东西是件好事,就欣然赴任了。做品牌宣传,整天和媒体、公关公司打交道,在这一年多的时间里,她得以更深入地了解了公司的 文化。这对于她未来选择一直坚持留在亚信发展有着非常重要的意义。
说到这时,一直微微笑着的陈沁终于难得的轻皱了下眉,而这更勾起了我对于接下来她所要讲述的内容无比的好奇之心。原来,她又迎来了自己的第三次转岗,而这一次,她被推荐去做集团行政部经理。
谈 到这次转岗,陈沁笑着说,这是她到了亚信联创之后第一次回家偷偷地哭了,去或不去在她的内心无比强烈的纠结着。想说不去,因为毕竟行政工作听起来无非就是 管管后勤、保安、保洁、装修办公室等这些琐事,去做个似乎人人都能胜任的工作怎么都感觉没什么发展。可是,一直以来,自己对未来职业生涯的规划就是希望能 走到管理线,自己也一直在朝这个方向努力着,而行政部的工作虽然琐碎,却能更好的锻炼自己的沟通能力和带领团队的能力,并向着自己期望在人力资源领域发展 向前走了一步;因为,行政部与人力资源部同属同一个部门,经常有一些需要彼此配合完成的工作,这在陈沁看来,也算是对人力资源工作的实践,所以,如果放弃 这个机会,她可能就会离自己一直期望的方向越走越远了。想到这,似乎就更难抉择。
我问她内心纠结,怎么办?陈沁的答案是看书、咨询朋友。 这期间她看了很多关于管理的书,想真正弄明白管理到底是什么?是你一定要先学会某种新的技能?还是你可以在实践中去了解并运用管理里面的精髓?她也找了朋 友去咨询,大家给她的建议是,如果真的确定要走管理这条路,尤其是想做HR,那么,从业务转到人力资源管理这个转换是最好的,而进入人力资源部的敲门砖就 应该从行政或招聘这样的岗位着手,这是个必经的过程。想明白这一层,她终于牙一咬、心一横地接受了这个工作,而且在这个岗位上一作就是三年。
要 么不做,要做就要最好。这一直是陈沁坚持的理念,所以在行政部也是如此。三年的时间里,除了完成好大大小小的各种行政事务,她又为行政部搭建了一整套全国 统一的装修标准及行政管理流程和规章制度,。说到这,她自嘲自己是个劳累辛苦命,到哪都得从头开始搭建流程。但我却明显从那笑容里看出她做这些其实很开 心,我想那是任何一个职场中人都能体会到的成就感吧。而她所付出的这些心血,老板和同事也一样都看在眼里,尤其是人力资源管理工作,需要既懂业务又要懂人 的管理,真正成为业务部门的战略合作伙伴,由此,她又为自己争取到下一次转岗,而这一次的转变真正让她离自己的目标更近了一步。
04年开 始,陈沁正式任职人力资源规划和招聘经理。四年时间,组建全国招聘团队、实现每年一两千员工的招聘量,协助公司完成大大小小的收购与兼并。直到08年,又 转作薪酬福利经理。这样一步步走下来,陈沁坦言确实离她的职场期望越来越近,可却并不是她强求的结果,只是,她做足了准备,真正抓住了一个又一个机会。
2010 年到2011年是亚信大规模发展的时期,国内的大型并购与相继而来的海外事业拓展给了陈沁更大的发展空间,也让她得到了职业生涯的一次飞跃。再此期间她先 后任职薪酬福利与全球共享服务中心总监与海外人力资源总监。陈沁说2010-2012年是她到亚信以来最累的一年,国内既有并购后的整合工作,如何使得公 司并购后形成1+1>2的合力,人力资源政策与流程整合尤其关键,为此在2011年完成了公司整体的职级与薪酬体系的调整,同时也积极协助业务部门 进行海外事业的拓展,尤其是海外业务可谓从零开始,从办公室选址到人员招聘与入职、流程建设、薪酬福利政策的制定、HR政策与海外业务的链接及支持等等一 切都是崭新的,她一个人要处理、协调各种大小问题,跨文化的沟通问题,所面临的公司国际化的挑战非常巨大,但也是在这个过程中,她得以迅速提高成长。即使 现在,她已然将重心调整回国内的工作,提起那段白天与夜晚都在连轴转的日子时,陈沁仍然免不了唏嘘感叹,当时的辛苦可见一斑。
在同一家公 司经历了4次转岗,这在很多人看来是不可思议的传奇。我问她自己怎么看待自己这样的经历。她笑说,在职场中,每个阶段,领导可能会根据需要把你放在不同的 岗位,不用觉得失望,也不要去抱怨,只要勤奋努力地去做好自己该做的事,不断在工作中学习充实自己,付出最大的努力并与公司一起成长,最重要的是切实了解 自己最终想要走的方向,那么,不管什么样的岗位,不管怎样的辗转,你都能保持一直向着自己的目标前行。
看着陈沁的履历,掐指算算,她已经 在亚信工作了将近15年,我很好奇她为什么能在这里坚持那么久,还是在如此兜兜转转的情况下,终于还是忍不住问了她有没有跳槽的想法。她坦诚自己也曾遇到 很多诱惑,工作不顺利的时候也心猿意马的动过心思,但始终坚定她要在亚联走下去的信念首先源于对公司文化的认同,这是一家开放的公司,会愿意不断提供机会 给想要在职场做出成绩的员工,并且在这个平台上可以施展自己的才华,而这是你可以不断前行最好的保障;其次,陈沁很感谢她的历任老板,在不同的方面都给予 了她很多帮助和指导,既是她努力地方向和标杆,又提供了很多机会让她学习和成长;最后一点她所看重的是,在亚联,她能一直不断的学到新的东西并有好的平台 去实现职业理想。
在陈沁看来,能和企业一起成长对一个员工而言是非常难得也非常重要的。遇到困境,大家一起努力,共度难关;到了收获时, 开心分享你应得的成果;这样彼此见证的共同成长是员工和公司之间最好的情感纽带。就像陈沁对亚联的情感,她在这里经历了这家公司的成功上市;在有一年行业 出现下滑公司业绩不好的时候,公司采用减员增效计划时所有的经理人员都减薪10%,与公司共度难关,那个阶段有很多的经理人员都离职了,最后留下来的老员 工现在都已经成为了公司的骨干;在整个职业发展轨迹中,陈沁参与了公司多次的战略调整与改革,包括2010年对南京联创公司的合并及并购后的整合;筹建了 亚联整个海外市场的拓展;现在又在参与着公司复杂的私有化过程,也许未来还要参与其再上市的整个过程。而这样的共同经历,早就潜移默化的把她和公司紧密联 系在一起,再难分割。
谈到家庭与事业的平衡这个永远的话题,陈沁的做法虽然简单,却很值得借鉴。工作日,你可以拼命地工作,不管忙到多晚,甚至通宵达旦都无所谓;但一到周末,就固定是陪伴家人的时间,绝对雷打不动。这样的泾渭分明不仅是对家人、对工作负责,更是对自己的负责。
回顾这十几年的职场生涯,陈沁始终觉得自己是凭借勤奋、努力和坚持走到了今天。她说,每个有信念、有想法、有付出、有理想的人,最终都一定能达成自己的期望,实现梦想。而我也把这句话送给她,因为她是当之无愧有信念、有想法、有付出、有理想的人。