手机版|
二维码|
——访上海霍普建筑设计事务所有限公司副总经理成立
建筑房地产行业历经严厉的调控政策，一度出现低迷，但今年6月以来，随着连续降息以及降低存款准备金率等政策推出，房地产企业回暖现象明显，一线城市如北京8月份房屋售卖创年内新高。利好的金融政策带动了建筑房地产行业的复苏，人才市场也是一派火热局面，人才供求双方都积极备战金九银十，寻找最佳机会。那么，在市场复苏、行业转型的关键时期，在人力成本高企不下之时，企业在招聘模式上有哪些变化？人才质量是否受到成本影响？在培训人才、留住人才方面有哪些举措？
日前，《建筑英才》采访了上海霍普建筑设计事务所有限公司副总经理成立，她表示，人力资源是企业发展的核心，人力成本是企业必须要承担的成本。霍普建筑对于人力成本的控制体现在制定合理的人力资源配置上，而不是靠降低薪资标准来控制成本，所以人才的质量并没有受到调控的影响。
2012年前三个季度已经结束，霍普建筑在招聘选拔人才方面有哪些变化？第四季度的招聘计划是怎样的？
成立：霍普建筑每年会根据公司战略来制定全年招聘计划，前三个季度的招聘工作进展顺利，也很有成效。第四季度的招聘计划，依然还是按照计划来执行，社会招聘方面招聘的是高端人才，校园招聘方面招聘的范围在老八校和新八校。今年霍普建筑还与国际建筑师协会（UIA）一起举办了“霍普杯2012国际大学生建筑设计竞赛”，为在校学生提供了非常好的展示机会，我们认为，学生在学校要学习的是建筑设计的思考方式和设计方法，而不仅仅是学习专业的知识。学生时代所形成的设计思考方法会决定其一生的设计成就高度。
一方面是毫无放松迹象的调控，一方面是人力成本高企不下的现状，霍普建筑做了哪些应对措施，在控制成本的基础上招揽人才？人才的质量是否受影响？
成立：对于设计企业来说，人力资源是企业发展的核心，人力成本是企业必须要承担的成本。我们对于人力成本的控制体现在制定合理的人力资源配置上，而不是靠降低薪资标准来控制成本。为什么现在很多企业抱怨人力成本高？我们认为，主要还在于供需不平衡，虽然现在求职的人总数很多，但真正优秀的高端设计人才一直相当稀缺，企业还是应该不吝成本吸引这些优秀的人才成为公司的源动力。
虽然政府对房地产调控毫无放松的迹象，也直接影响了建筑设计企业的业务，但我们认为，这种现象只是短期现象，从长远来看，市场回暖的迹象已经在逐渐发生了，所以我们对市场的前景比较乐观。从另外一个角度来看，宏观调控对行业的影响，是一个市场洗牌的过程，实现了优胜劣汰，对优质企业的生存反而更有利。况且，企业的成本是多方面的，不是只靠控制人力成本来实现。所以人力成本不是我们实现控制成本最重要的方面，一直以来，我们都希望通过有竞争力的薪资体系吸纳到高端优秀人才，所以人才的质量并没有受到调控的影响。
建筑企业是否处在转型、洗牌阶段？那么人才结构是否需要调整？目前霍普建筑最需要哪几类人才？
成立：随着政策调控和市场的变化，洗牌和转型是建筑企业必然的趋势。如今虽然住宅市场受到严格调控，但其他类型项目如旅游和文化类的项目才刚刚兴起，公司的发展战略需要紧跟政府政策和市场变化的节奏。霍普建筑前十年始终专注于两大主营业务：高品质住宅和商业综合体。如今公司会根据市场发展来对业务比重做适当调整，比如住宅业务比例会有所下降，同时会不断开拓更多符合市场发展的项目类型。在此过程中，我们的很多合作伙伴也处在转型阶段，作为设计公司，我们也要做相应的拓展，并提供更多项目类型的设计服务。
我们所理解的人才结构分为两种：创意型人才和技术型人才。从公司的项目运作来看，不管是商业类、住宅类，还是文化类的建筑项目，我们提出的都是全程质量控制、全程服务的概念，即从项目方案开始到项目实施全程管控，所以，我们对人才结构的定位是需要其达到一种均衡的状态，对创意型人才和技术型人才的需求比重是相当的。
当然，目前我们更需要设计创意型的人才。因为设计技术型人才，可以通过专业的学习和实际操作经验的积累，满足公司发展的需求；而设计创意型人才，更多在于个人的设计创意发展空间，这样的人才也是目前市场上比较稀缺的。
您前面也讲过，人力资源是企业发展的核心，而霍普为了吸纳人才也是不吝成本。那么请您谈谈人才在霍普建筑发展壮大过程中起到了哪些重要作用？
成立：我们认为企业能力的增长建立在所有员工水平的增长之上，这也是霍普建筑不遗余力的培养建筑师的原因。人才在企业发展过程中发挥了两个重要的作用：一是人才是推动企业发展的核心力量。对设计企业的认知、对企业品牌的打造，主要体现在其设计作品的呈现上，而设计作品依托于人来完成，设计企业的知名度，主要还是在于其创造的标志性设计作品，而创造优秀设计作品的本体在于设计人才。二是人才的聚集为企业文化做出了很好的贡献，能推动企业发展的人才必然与企业文化想吻合，另一方面也增强了企业的凝聚力。
霍普建筑对人才进行了哪些培训？这些培训对人才成长起到哪些重要作用？
成立：霍普建筑对人才培训的出发点是基于帮助员工制定长期的职业发展规划，再通过培训途径来达到规划目标。基于此，我们很早成立了霍普学院，这是企业内部对人才培养的特设机构，其培训内容主要分为三类。
技能培训：根据不同的需求进行阶段性岗位培训，每个月都开设了培训课程。
新技术及材料培训：在如今市场不断发展的情况下，资讯是非常重要的，因为市场上总是会出现新技术新材料，我们的设计人才也需要及时补充知识技能并掌握市场发展的趋势和最新的资讯，才能更好的实施设计服务。
调研、考察培训：霍普建筑为设计师创造更多的机会走出办公室、走进建筑实体。技术考察方面，主要是对施工技术和施工中所遇到的具体问题的考察，提升方案公司的后期设计能力；设计考察方面，是有计划的持续性的考察，国内考察每月1-2次，海外考察每年1次。每次考察结束之后都会出调研报告，目的也是将此分享给其他设计师，带动大家共同进步。
企业招聘人才不易，但留住人才更难。留住人才是每个企业都需要重点考虑的问题。霍普建筑在如何留住人才、为其打造顺畅的成长空间，使其发挥更大作用等方面做了哪些工作？
成立：霍普建筑主要是通过五个方面来做到的。一是增强企业实力，提供好的发展平台。霍普建筑“精砺十年”，在业界树立了良好的品牌形象，也给所有员工搭建了一个多维度的发展平台。
二是提供在行业内极具竞争力的薪资待遇。霍普建筑的薪资待遇一直以来在业内都是极具竞争力的。薪资是对于员工价值体现最直接的一个因素，我们也希望以丰厚的薪资待遇为员工提供保障，让大家更好地投入工作。
三是打造开放型的企业管理机制和良性循环的晋升通道。在晋升通道方面，我们提出了“长板凳计划”，即领导培养领导，上级需要培养一个接班人之后才能得到晋升，这样上级为下级打开了一个上升通道，同时，上级在此过程中得到历练，在对下级进行培养的过程中，也完成了自己的晋升，由此形成一个良性循环的晋升通道。
四是完善的设计管理流程。霍普建筑推行全程服务的概念，有非常规范的设计管理流程，通过设计流程管理来帮助每位建筑师实现对项目全程的了解和把控，通过全程设计经验的累积逐步成长为一名成熟的优秀建筑师。
五是创造好的办公环境。历经多年的发展和办公室的搬迁，霍普建筑一直选择甲A写字楼作为办公场所，现新址更是选择了浦东嘉里城的最高两层，鸟瞰浦东全景，员工也因此更加富有工作热情。
