内容摘要:本文围绕工商管理专业的应用性、实践性,提出了以PACE为核心的人才培养模式,探讨了与该培养模式相对应的课程设置与教学方法。
关键词 :PACE 工商管理 应用性人才
应用性人才的培养不能只是停留在理念层面上,必须解决三个基本问题:应用性人才素质与能力的定义,与之相适应的课程设置,教学内容与方法的研究。
笔者在深入研究国内外工商管理专业培养模式基础上,提出以PACE为核心的工商管理应用性人才培养模式,该培养模式的关键在于实践教学的设计与实施。
工商管理专业应用性人才培养框架
(一)PACE的含义
PACE是一套具有工商管理专业特点的人才素质与能力培养模式与评价系统。该系统依据社会和企业对现代商务管理人才素质与能力要求,借鉴国际工商管理教育教学理念。它包括三组指标和一套考核评价系统:现代工商管理人才的个人基本素质与基本能力指标;现代工商管理人才的专业素质与能力指标;现代工商管理人才的职业素质与能力指标;综合素质与能力考核评价系统。
为保证PACE培养模式有效的实施,需要对教师进行应用性能力与应用性教学方法培训,对教学管理进行改革(见图1)。PACE素质与能力的基本含义如表1所示。
(二)PACE人才培养的基本思路
1.PACE人才培养的基本思路。PACE人才培养实施中,坚持四个“不断线”:综合素质教育不断线,从学生入校学风教育到离开学校的职业道德教育,开辟各种渠道、开展各项活动,提高学生思想道德和个人品质修养;基础知识和基本技能教学不断线,即加强高等数学基础,加大计算机和英语学时和学分,外语教学不断线,即大学英语进行分级教学,二年级达到四级水平;三年级开设专业英语,鼓励学生通过英语等级考试以及英语听力、口语测试;保证开设计算机和英语课程每学年不断线;职业意识与应用能力培养不断线,即实践教学体系化,实践课程不断线,职业意识与应用能力培养贯穿整个大学四年。通过理论教学和实践教学培养四个方面能力与素质(见图2)。
传统的培养模式同样也是理论教学与实践教学两条线贯穿。二者的区别见表2。而真正可以体现PACE人才培养模式特色的当属实践教学。
2.PACE实践教学的基本思路(见图3)。第一,工商管理一年级学生—树立职业意识,科学定位。工商管理专业实践教学将在一年级开设的专业导论中增加职业倾向测评分析内容,意在对工商管理专业学生树立职业意识,通过职业倾向性分析,认识自我和职业定位,为开展职业定向教育提供基础和依据。并配合认识实习和社会实践。第二,工商管理二、三年级学生—职业定向教育,培养专业能力。工商管理专业实践教学在二、三年级开设营销、人力资源、物流、通用能力等职业资格证书课程,重点开展专业技能培训,组织项目定向培训。第5学期共设置了11周实践教学环节,其中2周为取证课程,学生可以根据专业兴趣选择营销证书或人力资源证书或物流证书。另外9周为管理素质与能力综合训练课程,分为管理素质与能力综合训练I和管理素质与能力综合训练II。管理素质与能力综合训练I采取企业实习方式,管理素质与能力综合训练II采取校内外实训相结合的综合训练课程,重点培养学生表达与沟通技巧、市场调研、顾客服务、项目管理、团队合作等素质与能力。第三,工商管理四年级学生——就业与创业规划。有针对性的进行工商管理大学生职业生涯规划,就业的心理、素质与能力准备,开拓创业渠道等。
理论课程设置及理论教学方法
教学内容。增加应用和操作层面的教学内容,引进企业和职业培训内容;增加企业实际案例,教学内容真实化、综合化;增加国际性话题和学科专业前沿信息;增加“做”的教学内容,突出应用性成果。
教学方法。将理论讲解与其他调动学生思考和互动的方法结合起来,强调学用、学做结合,制定本专业应用性教学方法。围绕PACE素质能力综合指标设置课程及其教学内容和方法,强调课程的应用性和实用性,课堂教学采用丰富、灵活、互动方式,运用案例分析、小组研讨、模拟、角色扮演等多种手段。同时全面修订各门课程的教学大纲,每门课程的教学大纲中增加一张“PACE素质能力综合评价表”,主讲教师必须明确本门课程培养和考核学生哪些素质与能力,并与教学计划要求相对应。
实践课程设置及实践教学环境建设
工商管理专业针对PACE综合素质与能力培养目标,将原来实践课程进行了重新整合,同时开发了一系列综合素质与能力训练课程,申报小企业家训练中心综合实训基地,申请建设经费累计几百万元,引进ERP沙盘演练系统,设计开发ERP综合演练课程,模拟企业采购、生产、销售、会计、财务、经营决策等业务,对学生的经营管理决策知识和能力进行综合培养。建立了企业经营决策模拟 &ERP实验室,具备了真实企业所拥有的主要特性和基本形态的一整套模拟系统。该实验室针对一个模拟企业,把该模拟企业运营的关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分设计为ERP沙盘模拟课程的主题内容,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,学生组成六个相互竞争的模拟企业,通过模拟企业六年的经营,使学生在分析市场、制订战略、营销策划、组织生产、财务管理等活动中,参悟科学的管理规律,全面提升管理能力。
与东土公司联合共建生产制造现场模拟教学基地。生产运作实验室由东土公司提供真实的生产现场环境和制造设备,并具有计算机辅助设计和研发系统。产品具有真实性和市场价值。由企业专家和学院双师型教师共同组成授课与实验指导教师,指导学生进行真实产品的生产制造、研发和设计。通过参与生产制造活动,使学生认知和掌握生产和产品成本、产品质量、工艺流程、生产布局,关注生产过程中的信息流,并最终能够学习产品创新、工艺流程再造、生产结构改进等的思路和方法。
营销与谈判室使经济管理类课程的教学形式和教学方法得到极大的丰富和改进,使工商管理教学能够设计更符合专业特点的教学方案,具有浓厚的工商管理教学特色,模拟企业环境,创造启发与激励、思考与创新、思辩与竞争的良好氛围。营销与谈判室提供和营造了工商管理教学科研的交流研讨和案例分析、头脑风暴的教学环境和氛围,对外开展工商管理研修培训、企业内训、研讨、交流、洽谈,是教师的教学内容、课程设计以及再培训的教研基地。
建立华南国际市场研究公司等校外实践基地,与几十家企业建立合作关系,提供学生校外实习、实践场地和课题。
PACE培养模式的管理支持
国际资源。加强与国际签约院校开展商业企业应用性教学研究与合作,选派教师赴国外留学、进修或工作访问,重点考察和引进国际先进的应用性教学方法和教学内容。探讨国际校际间工商管理专业联合招生的可能性。
企业资源。加强校外企业实习基地的建设,加强教师企业实习锻炼机会,加强与企业家、重点商业企业的合作和联系。将企业引进学校,鼓励企业参与专业建设、课程建设,共同建设实验室,开发实验、实践、实习课程,为学生就业提供保障。
社会资源。充分利用管理咨询公司、职业资格鉴定中心、行业协会力量,开展应用性教学研究、教学方法培训、实践教学开发与课程建设,加强与毕业生的沟通和联络,加强与市属政府管理机构的联络。
内部资源配置。争取院校配套应用性建设方面的资金,申请鼓励开发和实施实践教学优惠政策,争取实验室建设和实践教学课程开发资金,引进实践教学和双师型人才,配备应用性实践教学设计与实施负责人,建立应用性课程开发团队。