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所谓人力资源管理是将组织内的所有人力资源作适当的获取、维护、激励以及或用于发展的全部管理过程与活动。亦即以科学的方法使企业的人与事作适当的配合,发挥最有效的人力运用,促使企业的发展。简单地说,人力资源管理就是企业对人的管理。
一、人力资源管理在企业中的重要性
管理是一个永恒的话题。人力资源管理是企业管理的一项关键性工作,起着“牵一发而动全身”的关键作用。就企业而言,知识、技术的产生和应用归根结底离不开高效率和高素质的员工,而这又更多地体现在人力资源管理的职责和能力上。
只有抓好了人力资源管理,企业的各项规章制度才能落实,只有职工的能力有效的调动起来,企业的经济效益才能不断提高。因此,搞好人力资源管理是加强企业管理的配额需求。因此,必须加强人力资源管理,形成尊重知识、尊重人才的氛围,合理配置充分利用人力资源,充分发挥员工的积极性与创造性,来迎接知识经济时代的挑战。
二、企业人力资源管理存在的问题
1:管理目标不明确
市场经济要求企业以追求利益最大化为主要目标,而且目前企业尚未建立完善的利益追逐机制,既未按市场法规确定企业目标,因此作为企业管理系统有机组成部分的人事管理也难以按市场要求运行。
2:分配体系不合理
由于长期对按劳分配的误解,石油企业长期存在平均主义的偏好,职工劳动报酬(薪酬、奖金、津贴、福利)不是由企业决定,而是按国家制订全国统一的等级标准执行,薪酬的增加主要是依据工龄长短,实际上企业中都存在“熬年龄”的现象。
3:激励手段缺乏
绩效评价以工作时间为主要计量标准,职工只要正常出勤,不管实际效果如何,薪酬奖金平均分配,形成了“干多干少,干好干坏一个样”。
4:约束机制的不力
目前石油企业管理实行两权分离,在这种条件下,生产资料所有者与经营者不对称,容易导致内部人控制和机会主义行为,加上企业产权不明晰,“所有者缺位”等问题,实际上企业经营人员所受的监督是有限的,监督效率低。从有关调查资料看,目前对企业管理者约束主要还是依靠个人道德修养,不少企业的职员都担心一旦领导人更换了怎么办
5:人力资本投入的匮乏
人力资本投资包括企业为提高人力资源素质的各种投资,主要是教育、培训投资及减少冗员付出的成本。长期以来,石油企业不将人力当成资本,关于人力资本的保值增值意识淡薄,人力资本运营过程存在一些缺陷。
6:人力资源总量大,历史包袱重
企业现有在职人数较多,如果加上离退休职工,总数更多。而其他企业特别是三资企业、民营企业大都是在80-90年代后期发展起来,在职工人数不进少且较多年轻,基本不存在离退休人员问题,可谓轻装,人员负担轻。目前,石油企业为控制人员总量,精简增效,都在加大减员分流和社会养老统筹工作的力度,以改变现有队伍臃肿,企业办社会的不利局面。
三、企业人力资源管理对策研究
1:制定合理的人力资源管理策略
人是管理工作的核心和动力,是企业在日趋激烈的竞争中立于不败之地的重要保证。”人才是企业经营的重点,惟有企业或组织拥有优秀人才,企业才有可能生机不断
2:进行企业人力需求分析
需求分析是制订规划的基础。在人力资源需求的估算中,有三个重要因素必须重点考虑:企业目标和策略、生产力或效率的变化、企业内外劳动力市场的变化。一种简单的做法是先了解内在和外在劳动力市场状况,然后找出最有关联或影响力的因素,确定因素与劳动力需求间关系,进而推算出劳动力需求情况当然,实际运作中,石油企业需要考虑的因素要复杂得多,加上因素变化具有不确定性,因此,企业应该结合自身实际,综合分析内外部各种因素对企业人力资源需求影响,并借助企业积累的历史资料及统计分析结果进行科学分析,确定企业的人力需求。
3:确定人力资源规划方案
明确了企业在不同时期的人力需求情况,就可以确定规划的整体方案。首先是根据企业实际情况制订人力资源规划目标。例如:生产率或效率提高、内部人员精简、外在人员招收等。目标确定后,就应规划出达成目标的不同途径和作法,最后对不同的方案进行分析选择,确定人力资源规划方案。
4:建立与健全完善的绩效评估体系
绩效管理是实现人力资源管理的前提之一,也是一个企业管理的缩影,从一个侧面反映了企业的经营哲学和价值观。绩效评估可以为企业的各项人事决策提供客观依据,同时能加强组织的团队建设,提高管理效率。建立和健全基于满足企业、管理者、员工、消费者、投资者和社会相关利益群体需要的绩效管理体系,
形成“绩效—满意—更好的绩效—更高度的满意”的良性循环,是企业走出绩效管理困境的明智的选择:通过绩效评估,提供双向互动式的反馈,可以使员工在工作中取得的成绩和进步得到企业的承认和肯定,组织的目标和管理也可以得到员工的理解和支持,促使管理者和员工之间的沟通,有利于员工把自己和企业协调起来,进一步激发员工的创新精神,开发员工的潜在能力,最终实现企业脱困的目标。
5:增加人力资本存量,以增强企业的竞争力
现代企业的竞争是人才的竞争,而决定人才竞争能力的并不是人力的数量,而是人力资本的存量,是人力数量和质量的统一。增加人力资本存量的途径是人力资本的投资,最重要的手段就是加强对员工的教育培训投资。实践证明,通过教育培训是发现、培养人才的捷径,是增加人力资本的有效办法。
6:增加人力资本存量,以增强企业的竞争力
现代企业的竞争是人才的竞争,而决定人才竞争能力的并不是人力的数量,而是人力资本的存量,是人力数量和质量的统一。增加人力资本存量的途径是人力资本的投资,最重要的手段就是加强对员工的教育培训投资。实践证明,通过教育培训是发现、培养人才的捷径,是增加人力资本的有效办法。
综上所述,人力资源管理对石油企业今后的发展有着十分重要的影响,企业必须从战略发展的高度,正确对待人才,正确对待人才的管理与开发工作,才能为企业的发展打造出过硬的科技人才队伍,才能为企业的发展提供坚强的人才保证。
