移动经理的崛起

　　在过去十年内,尹湛棠已换了三个国家、五个单位,其中包括跨国公司、家族企业和加拿大地方政府。Parveem Gandhi(巴维)舍弃了在祖国印度的舒适工作,加盟印尼一家纺织公司。时隔三年,他又转去银行开辟新天地。车智琇四年内从一名待遇薪酬优厚的经理秘书一跃成为全韩薪酬最高的旅游业经理。

　　他们是专业跳槽者?请再仔细看看。

　　这三位经理的职业变动都带有深谋远虑的特点。其所显示的战略性、专注性和学习进取性,是普通跳槽者所不能、也不愿去做的。他们有意识地实践着Tom Peters(汤姆.彼得斯)所说的"使自己商业化" 的思想,把自己看作一个企业,每个人都在发展、推销一套自己独特的核心技能。

　　我们可以称这为"移动经理"。如果你也想成为新一代管理精英的一员,就该设法加入他们的行列。

　　John A.Thompson(汤普逊)在其著作The Portable Exexutive(编者译:《移动经理》)中说:"在我们这种高度竞争的世界经济中,人人都必须随时适应商业需求的变化。为了顺应灵活性的需要,一种新型的经理人应运而生……称其为'移动经理'恰如其分,因为他们既有能力、也有意愿根据需要发挥其核心技能。"

　　亚洲企业面对经济的持续增长和全球化趋势,却又缺乏拥有合适技能和国际化思维的经理,所以越来越多的公司正在竞想招揽这种移动经理为之服务。

　　当然,这些公司也舍得下本钱。巴维的收入是六年前的七倍,尹湛棠的薪水在92年到95年间涨了300%,车智琇一年内工资就翻了一番。在亚洲薪水不断攀升的这股潮流中,移动经理可能是其最大的推波助澜者。

　　不断的流动使这些经理的收入得以跳出本地的极限,从而跃上国际水平。据Business Review Weekly(编者译:《商业评论周刊》)报道:"身怀绝技的经理人已经达到国标准的收入水平。"

　　如何才能 成为一名成功的移动经理呢?正如下文中有关尹湛棠、巴维和车智琇的案例所介绍的,这需要深谋远虑的计划、破釜沉舟的冒险精神、精确的时机选择和远非一般的自信。普通跳槽者无需这些。

　　战略性转移

　　对于一些经理人而言,只适合在年富力强的时候走上这条流动之道,因为这确是一条不归之路。

　　尹湛棠在加拿大完成学业,获得工商管理硕士回到香港,媾有两个工作可供他选择,一个是做市场营销,一个在银行。他选择了更富机动性的前才。"我认为干银行太受局限,一辈子都窝那里。"他说,"搞市场营销即使腻味了,我还可以干点别的。"

　　其实,他后来竞然在此行当里一发不可收拾,把国际营销当作自己的事业来发展。这种工作使他接触到许多行业,增长了宝贵的工作经验,尤为重要的是,培养了一套不断升值的工作技能。

　　他最先在一家美国的国际贸易公司Marmon's Group(编者译:玛门集团)工作,扎扎实实地干了四年的食品、服装和洁具类产品经理。此后,他三次都以同样的工作流动方式,由猎头公司挖到香港和中国大陆担任三花食品公司(Carnation)的总经理。这是一家美国生产奶制品的联合大型企业,后被瑞士食品巨子雀巢公司(Nestie)兼并。

　　象许多香港人一样,尹湛棠的工作流动也曾受到1997年香港回归中国这一事实影响。他加入过那股移民大潮,重新回到加拿大。多亏在艾伯塔省的几年学习,他在政府部门找到一份工作,担任艾伯塔对中国和南太平洋国家的国际贸易主任,负责推销石油和天燃气设备以及石化产品。七年后,尹湛棠那位经营法国"巴黎"矿泉水集团(Perrier)亚洲专营公司的大哥尹树棠邀他去担任营销主管。"这给了我一个梦寐以求的机会,重返亚洲,"尹湛棠说。"巴黎"矿泉水集团的这个职位使他在大中华地区重新开始营销生涯铺下垫脚石。

　　猎头公司第二次来找到他,但是去英之杰贪图(Inchcape Group)担任华东地区的地区经理,负责该贸易公司推销的多种产品。然而,他觉得这个工作的牵制太多。他渴望有一个能成为其事业高峰的一线管理工作。此时,他年已不惑,却再一次通过猎头公司,加入了家用电子产品巨子飞利浦公司(Philips),担任华东地区照明设备部门的总经理。这是一个典型的一线管理职位。

　　新的工作需要他又一次的迁徙。这次是去上海这个一度是全亚洲最具活力的商业城市。目前,上海复兴已初露端倪。象尹湛棠这种搞市场营销的流动人员,在这里如鱼得水。他说:"飞利浦在中国已有大量投资。我负责在华东地区销售我们所有的产品。这是一个巨大的市场,随着上海和华东的发展,对照明设备的需求必然与日俱增。"在中国这个大一统的商业环境中,他以前在加拿大的那段政府工作经历可说是无价之宝。他的工作流动在这里得到了回报。

　　在流动和跳槽之间,尹湛棠作了明确的区分。"流动必须有战略眼光,经过深思熟虑,前后连贯。"他说,"这种流动必须能充分发挥你的才华,必须去做你事业每个阶段中所必须去做的事。"因此,每次职业的变动,他都坚持读书和研究,使自己有充分的准备。早在二十年前,很少有香港人想到说普通话,他却已开始学习这种语言。如今,他又在研读描写三十年代上海商业活动的小说以及有关中国社会方面的书籍,以求更好地理解这个新环境的文化和价值体系。

　　尹湛棠认为他的流动得益于市场的几大关键潮流:对工商管理硕士和海外教育价值的认同、中国市场的开放、甚至还有香港的回归中国的政治影响,这切使他的薪酬猛涨。从1992年离开加拿大返回香港到1995年转赴上海,他的薪酬共上涨300%。

　　与加拿大相比,香港的税收要低得多。尹湛棠认为,回到亚洲就意味着经济状况的极大改善。接着去上海,又使他提高了25%的薪酬。"许多从香港来中国大陆工作的人,都增加了25%到30%的收入。在实际收入上,甚至更高,因为上海的生活成本低于香港,尤其是几乎所有外籍员工的住房都由公司来负责。"尹湛棠的额外福利还包括一部小车和一年两次的度假。

　　象所有移动经理一样,尹湛棠将钱仅看作次要目标。"在一定的水准上,薪酬可以说明事业成功度。他说,"便我现在想要说明的是,我有些什么样的能力。一年多挣十万港币对我来说没有多大意义。我已经生活得很舒适。但我有更大的抱负:对于自己所做过的和正在做的事情,要有良好的感觉。地位很重要,要中国工作顺利必须争取地位,但更重要的是工作实质和面临挑战。"

　　积累技能财富

　　在传统的事业计划中,积累经验是其目标。新的流动性事业计划则将培养一系列核心技能加以有效推销作为追求的对象。

　　巴维似乎很得其中奥秘。在印度获得硕士学位后,这位注册会计师就职于百事可乐公司(PepsiCo.)在当地的一家专营授权公司,Acrylic Fiber Company(编者译:丙烯酸纤维公司),担任财务经理。他这里设计了一个财务计划,充分显示了他的融资才华。这笔

　　从亚洲开发银行融得的三千万美元贷款,对印度私营机构来说,还是第二次从该行获得这种贷款。

　　他并未满足于财务方面的成就,还插手百事可乐的市场营销。他说:"从很早的时候起,我就不打算仅仅只限于某一个领域发展。"

　　五年前,巴维有了一次去海外发展的机会。他无法抗拒这机会的诱惑,去印度尼西亚就任PT Indorama Synthetice(印尼合成纤维公司)的财务经理。他的要任务是与金融机构洽谈业务。在丙烯酸纤维公司积累的技能使他工作起来得心应手,二年后便升任高级财务经理。

　　1994年,巴维离开印尼合成纤维公司,加盟Bank Bira(编者译:比纳银行),任副 总裁兼秘书长。离开印尼合成纤维公司需要勇气,因为那是一家公认的薪酬优厚、管理有序的公司。"但我在公司看不到什么前途。"他说,"在我的事业中,已到了需要新挑战的时候了。"

　　当听说比纳银行最高管理层和股东希望扩大业务,又苦于难觅高素质的经理时,巴维认为他就是合适的人选。"我很有信心改善比纳银行的业绩。"

　　银行的高额薪酬更坚定了他的决心。印尼合成纤维公司给巴维配置了司机和一辆本田车,外加住房和休假。比纳银行则准备给他一辆宝马车及幛位于高尚小区的更大的住房。当然,薪金也涨了不少。然而,巴维强调钱并不是这次流动的首要因素。"只要地位和声誉上去了,收入和福利会自动跟上。作为一名职业经理人,工作的满足感比多赚钞票更为关键。"

　　尽管如此,巴维透露,他每次的流动还是使薪水得到了可观的增长。他说:"在印尼工作的六年里,我的收入涨了七倍。"在来印尼之前,泰国一家大型集团曾给了他一个职位,但他放弃了。除了考虑到印尼和印度文化背景类似之外,巴维认为,对亚洲和旅居国外者而言,印尼在政治和经济方面都是一个深具吸引力的国家。

　　虽然薪酬更高,便与以前的几个工作相比,他目前在比纳银行工作的范围反而更窄。巴维说:"我相信,只要管理得法,几年内就可使银行跃居前列。"

　　巴维加盟六个月之后,比纳银行就成功地得以在雅加达证券交易所(Jakarta Stock Exchange)公开上市。此次上市行动就是巴维努力的结果,因此使其天才谈判家的美誉闻名遐迩。此外,他还成功地说明了美林证券(Merrill Lynch)向比纳银行提供5400万美元的贷款。目前,比纳银行已经跻身印尼二十家最大的私营商业银行之一。

　　为了不断提高自己的技能,38岁的巴维仍坚持每天阅读管理和财经类书籍,并尝试用理论来指导实践。他还掌握了当地语言。他认为,这是任何移动经理所必备的一项基本素质。

　　但是,对他来说,最重要的是还是综合技能。"任何人想做移动经理都不能局限于一种职业岗位。从事不同类型的工作是增长知识和经验的最佳途径。"

　　追求全面质量式的事业

　　移动经理活到才,学到才。但他们的学习与众不同。正因找到了自己应该学习的东西,;车智琇得以从一名经理秘书一跃而为韩国首家外国旅行社的驻韩总代理。

　　汤普逊指出,世上有两种类型的学习:一种提倡通过才技能,这已是昨日故伎了;另一种,也是更重要的一种学习,就是要提高核心技能。这些技能可帮助你事业成功。移动经理始终不懈地提高这种核心技能,就象公司追求全面质量管理的过程一样。

　　从一开始,车智琇就专心锻炼其核心技能:商务交际和人际关系网络。她学的是英语语言文学专业,就职于一家外资银行任秘书,因为"这是学习商务英语的好地方。"由于在银行天天与负责市场营销的主管理打交道,她还学到一些市场营销的操作技巧。

　　三年后,她受聘到另一家外资银行担任总经理秘书。"虽然我还是在银行工作,但感觉迥然不同。"更广泛的接触范围使她金融、行政、市场和人力资源是如何相互协调运作的。但银行终于使她烦了。三年后,她去了汉城凯悦酒店集团(Hyatt Regency),任管理三家酒店的地区总经理秘书,成为集团内薪金最高的高级秘书,并配有三个低级秘书协助工作。起初,她感觉良好,但不久又厌倦了这份工作。"我似乎又走进了一个死胡同,"她说道:"在公司里几乎没有升迁的希望,我很想自己能担负全面责任。"

　　1991年,太平洋集团(Inter Pacific Group)的分公司太平洋岛渡假村(Pacific Islands Club,简称PIC)准备在汉城开辟业务。他们给了她一个职位。PIC是首家在汉城开设市场的营销和销售办事处的外国旅游机构,专门招徕韩国旅游者去其海外度假胜地游览。

　　PIC需要一名通晓韩国旅游业、在旅游业有广泛的人际网络、能有效地与本地和外籍经理沟通的人选。车智琇虽然有直接在旅行社工作过的经验,但PIC认为她是最佳人选,因为她精心发展的那些核心技能正是PIC所需要的。于是,车智琇接受了这份工作。

　　"这次取舍是一个考验,一边是驾轻就熟的凯悦,另一边是不谙深浅的PIC,"她回顾道:"我知道,到PIC来就得从头开始,但我决心要冒这个险。"

　　这次冒险证明是正确的。在担任办公室主任三个月之后,她很快被提升为销售与市场营销主管,旋即又被委任为PIC韩国地区的总代理,薪金翻了一番。

　　今天,这位39岁的韩国人发现,自己正外于蓬勃发展的旅游业的前沿阵地。作为首家外国旅游机构的本地总代理,她使韩国PIC的业务在95年增长了50%,而整个韩国出国旅游业的市场增长率则只有20%。由于工作出色,车智琇成为全韩车薪酬最高的经理之一。她带到新岗位的最大资本就是她广泛的人际关系。"接触并认识尽可能多的人是旅游业的最大本钱。我认为,这是一个持续不断的学习过程。"她曾在英国进修过三个月英文课程。现在,她每年都要到处去旅行,以结识新的朋友、学习新的东西。她所管理的韩国PIC完全是独立经营,旧金山总部让她全权负责公司的经费预算、经营目标和业务运作。其薪酬直接与公司的业绩挂钩。正如尹湛棠和巴维一样,钱也不是她追求成功的最大动力。"对于自己所干的事,必须自己欢心。如果有一天这个工作不再吸引我了,我马上会另谋他职,哪怕是一切都要艰难地从头开始。"

　　对于车智琇及其他所有移动经理,除此这外,事业生涯是永无止境的。