摘 要:档案管理工作是医院管理的重要组成部分,尤其是三甲教学医院,同时承担着医疗、科研、教学工作,但目前的医院档案管理工作仍无法与实际发展需要相适应,阻碍了医院 快速发展。本文就某三甲医院档案管理工作现状,从管理意识、管理模式、管理人才和管理手段等方面,浅谈新医改形势下的某三甲医院档案管理工作谈几点看法。
关键词:新医改 医院档案管理 信息化
2011年是医改攻坚年,随着各项医改政策出台,对医院档案管理工作提出了新的要求。作为医院管理的重要组成部分和医学科学研究的基础,医院档案管理工作的地位和作用越来越被人们所重视,但实际发展却很缓慢,无法与医院整体发展相适应,阻碍了医院快速发展。如何适应新医改,更新理念,加强档案管理,促进医院科、教、研发展已成为三甲教学医院亟须解决的问题。
1.医院档案管理工作现状
1.1 缺乏档案管理意识。由于档案工作不能直接创造经济效益,长期医院档案管理处于被动地位,医院上下对档案工作重视程度不够,认识不到档案工作在医院管理中的重要性和必要性,导致档案信息资源开发不足,重建设,轻档案的现象,造成档案利用率不高。
1.2 档案管理水平较差、管理模式不规范。 医院档案主要包括人事档案、科研档案、医疗病历三部分组成,分别由人事部门、科教处、病案室管理,而医学影像相关资料等分属各业务科室管理。造成档案管理制度、职责、考核标准却较少,档案收集效率不高,管理分散现状,缺乏统一规范的医院档案管理模式。
1.3 档案管理人员素质参差不齐。目前从事医院档案管理的工作人员在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐。主要表现为:人员配备随意、流动性大,档案管理人员多是非档案管理专业人员,人员较少、学历偏低、专业知识结构不合理、现代科学知识贫乏、思想观念和管理水平相对滞后等问题,难以适应新形势下医院档案管理的发展。
1.4 缺乏档案现代化设施。目前由于该院医疗用房紧张,致使档案工作用房狭小,档案管理设备陈旧,管理技术落后,计算机及网络技术在档案管理工作中应用较少,缺乏计算机检索系统, 使档案系统在封闭或半封闭环境中缓慢发展。
2.措施与方法
2.1 增强全员档案意识。切实抓好档案的收集工作,建立完整、系统、准确的档案资料,必须发挥全体全员参与意识,共同参与档案的收集,遵守档案收集的各项政策制定。另外,领导重视是做好档案管理工作的重要保证,是档案实现科学管理的前提。院领导要把档案管理纳入医院发展和管理的重要内容来抓,与医院业务建设同步规划、同步发展。
2.2 创新档案管理模式。目前的医院档案室基本隶属医院办公室管理,其职能主要是执行而非决策。随着医疗改革的日益深化,尤其是承担教、学、研的教学医院,可考虑把档案室独立出来,变成档案管理的职能部门,由被动执行变为主动决策。注重医院未来发展方向,把握前瞻性,在档案资源、档案人力、档案开发、外部环境等方面进行全方位创新,对档案材料不断地进行汇集、编研,使其系统化、规范化、有序化,及时、准确、高效为利用者提供服务,确保档案工作更高效、更安全。
2.3 加强档案人才培养力度,努力提高档案工作人员的专业素质。面对经济和科学技术的发展,档案人员必须提高素质,通过专业培训、继续教育和进修学习等方式,不断提高档案管理人员的文化知识和专业水平,提高档案管理质量。医院应将档案人员培养纳入医院人才培养计划,要特别注重复合型专业人才培养。增强档案管理工作解决实际问题的能力,为医院做出科学决策提供准确、可靠的资料。
2.4 加快档案信息化管理步伐。坚持公共医疗卫生事业的公益性质,建立基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务是国家新医改的基本目标。为实现这个目标,医院必须建立档案信息资源共享平台。目前病人的医疗检查在医疗费用中占有很大比例,只有实现病人档案(包括病例和病理影像资料)信息共享,才能真正做到“一切以病人为中心”,节约医疗费用。随着医疗卫生事业的不断深入发展,国家对医疗科研投入的比例不断加大。但各家医院科研能力不均衡、科研内容重复和科研成果难以转化等问题,严重阻碍了医学科研的发展。只有实现医学科研档案信息共享,才能做到避免重复、共同协作、扬长避短、强强联合,大力推进医学科研全面发展。新医改方案极力倡导医生多点执业,只有实现医生人事档案的信息共享,才能保证医生多点执业的正常化和合法化。要建立医院档案信息资源共享平台,必须配备与档案管理信息化相适应的软、硬件,抓好档案数字化建设,才能实现医院档案网络标准化管理。同时,利用网络化管理,可以减少档案的有效空间,保存信息方便简单[2]。
当然,要时刻注意档案信息安全,严格树立网络安全意识,不能将医院的重要机密档案信息存入网络,否则会造成机密档案被窃取或毁坏。
3.结语
医院档案是医院的宝贵财富,加强医院档案管理工作对医院发展显得尤为重要。建立一整套安全可靠的检索系统,无论是对医院本身查找资料,还是对其他人员查阅档案都能提供快捷而准确的服务。所以,只有加快档案信息化管理步伐,实现医院档案管理自动化、网络化、现代化,主动把档案工作重点与医院中心工作结合起来,为临床、医疗、教学、科研服务,推动医院各项事业全面协调发展。
参考文献:
[1]中共中央国务院,《关于深化医药卫生体制改革的意见》及《2009- 2011 年深化医药卫生体制改革实施方案》,2009年;
[2]洪汉军,《新时期现代医院档案数字化建设与网络标准化管理实务全书》,档案出版社,2008 年版。