摘 要:随着知识经济时代的来临,企业人力资源管理工作逐渐受到广泛重视,一个企业的人力资源管理状况能够体现出企业的管理水平和市场竞争力,因此现代企业人力资源管理要适当调整策略和方法,保证人力资源管理能够适应新环境和新要求。笔者通过对现代企业人力资源管理现状进行研究和分析,针对现代企业人力资源管理策略提出一些个人观点。
关键词:现代企业 人力资源管理 策略
1.企业人力资源管理的现代化
现代企业人力资源管理即通过科学、有效的方法,来协调企业内部人和事之间的关系,调整企业内部人和人之间的矛盾,实现人尽其才,事得其人,人事相宜的目标。和传统的人力资源管理相比,现代企业人力资源管理的创新之处主要表现在以下方面。
1.1管理观念的现代化
传统的人力资源管理观念将人当做一种“工具”,而现代人力资源管理观念将人作为一种“资源”,通过对“人”的开发和激励,来实现人力资源管理工作的目标。在现代企业制度下,“人”是企业的核心竞争力,企业拥有的“人”是无可替代、无法复制的,因此不能用拿来主义对待员工,要通过发现和培养人才,来增强企业的市场竞争力。因此,人力资源管理部门的首要任务就是要完成对企业内部人才的开发,一些外资企业中的人力资源管理实现了以人为本,通过用心的对员工进行培养,为员工制定职业前景规划,吸引到了更多的人才。因此,企业要不断提升自身人才开发水平,为人才营造发展氛围,增强员工的归属感和责任感。
1.2管理重心的转移
传统的人力资源管理将“事”“物”作为重心,而现代的人力资源管理是以“人”为重心。传统的人力资源管理比较注重一些可以物化的东西,例如制度、奖惩等,这也是人力资源管理部门评价和管理人员的重要手段。但是随着形势的变化,现代的人力资源管理方式也要发生一些改变,转移管理重心便是改变的先决条件,人力资源管理部门通过对企业员工的职业生涯进行规划,或制定一些培训计划等,能够保障企业人力资源水平的提高。现代的人力资源管理工作要冲破束缚,摆脱过去企业中的各种人际关系网络,建立公平、公正的激励制度和分配制度,真正做到以人为本。
1.3管理范围的拓展
传统人力资源管理的主要功能为招聘新人,填补岗位空缺等,而现代的人力资源管理功能在配置岗位的基础上,还要发挥出设计工作、规范流程、协调工作等功能,因此现代人力资源管理工作的范围已经有了较大的拓宽,工作的重点也发生了变化,那么如何做好现代人力资源管理工作呢?一个新问题便摆在眼前,个人认为,随着人力资源管理工作的不断创新,对人力资源管理部门人员素质也提出了新的要求。从事人力资源管理工作的人员不仅要具有现代的管理知识结构,还要具备一定的管理经验。
1.4管理方法的创新
传统的人力资源管理方法已经逐渐无法满足人力资源水平的提升速度,因此要对人力资源管理的方式方法进行创新,通过结合心理学、经济学和管理学等相关知识,完善人力资源管理工作,强化人力资源管理力度,通过主动学习、参与培训等方式,提升企业人力资源管理水平。
2.现代企业人力资源管理策略
台湾著名学者曾仕强先产生曾表示,管理中国企业的员工,要从“管”、“理”转变为“安”,最终实现“无为而治”。可见,一个能够健康运营的企业,不仅要管理住员工的“人”,更要管理好员工的“心”和“魂”。
2.1管理好“人”
企业人力资源管理人员要知道,每一位员工都是独一无二的,每一位员工对工作的偏好和要求也大不相同,对组织分配的自主权、认可度和挑战渴望度也不相同。因此,企业人力资源管理工作要因人而异,不可一概而论。对于对数员工来讲,对企业的满意度并不能够左右生产率,相反,可能高生产率才是决定员工对企业满意度的因素。
对于在企业内部追求最低绩效标准,在企业外部追求自我超越的员工来讲,人力资源管理部门要通过“控制”型的手段来对其进行管理,因为“控制”型的管理系统一般对绩效的要求都是最低标准,且不以超越绩效标准为目的。“控制”型组织结构呈现出金字塔等级的形式,通过最简单的自上而下的管理方式,来下达工作任务。在企业和员工之间建立简单的雇佣关系。
2.2管理好“心”
现代企业人力资源管理工作要摆脱传统的管理认知,要注重员工的情绪和心理。从事人力资源管理工作的人员要对员工的情绪和心理给予充分考虑,员工的情绪好,那么工作效率必然会有所提升,相反,工作效率便会下降,因此人力资源管理部门要在得到员工“人”的基础上,管理好员工的“心”。
企业和员工之间的关系不仅受到劳动合同的制约,还有会受到隐性的心理契约的影响。因此,企业内部人力资源管理部门要注重这种心理契约的维持,如果心理契约崩溃的话,不仅会使员工的工作效率降低,且会让员工对企业失去信任感和归属感。人力资源管理部门一定要通过采取一些措施,让员工能够感知到企业的支持和信任,例如对于注重自主权和自我实现的员工,我们要采用“承诺”型的管理方式,为员工制定超过绩效标准的工作指标,让员工感受到企业对他的重视和关注。
2.3管理好“魂”
如果说管理好“人”是人力资本,管理好“心”是关系资本,那么管理好“魂”便是以人来表现的组织资本。通过对一些具备优良人格的员工进行重点管理,能够将员工的人力资本和社会资本纳入到企业资本中。人力资源管理部门可以通过建立参与式的HRM系统,来为员工营造出公平、互助、互信的良好氛围,让员工能够自由交流和学习,形成团结协作的小团体,增强企业的竞争力和创新力。通过管理好员工的“魂”,能够让员工真正的参与到企业决策过程中,融入到企业组织中,促进企业组织的改革和创新。
综上所述,现代企业人力资源管理要摆脱传统观念、方式等的束缚,根据企业自身情况和员工的特点,有针对性的进行现代人力资源管理工作。笔者通过多年实践经验,针对现代企业人力资源管理工作提出了三点建议——管“人”、管“心”、管“魂”,希望能够为广大人力资源管理工作者提供参考。
参考文献:
[1]王桂娥.现代企业人力资源管理与创新探讨[J].中国城市经济,2012,03(09)
[2]刘业明.谈企业的人力资源开发管理[A].2011年中国航空学会管理科学分会学术交流会议论文集[C].2011
[3]邵丽蓉.如何降低员工高流失率[N].人才市场报,2009,06
[4]李晓彤.“幸福”福利效率与温情可否兼得?[N].中国劳动保障报,2009,26