2013年亮点:
除了连续第五年被 Staffing Industry Analysts 的年度报告评为最大的 VMS 提供商之外,Fieldglass 宣布2013年获得69项新增客户奖项。这种增长表明各种项目规模、范围和地域的组织继续将 Fieldglass 视为满足其需求的最佳长期合作伙伴。这项新业务还进一步扩大了该公司作为多个主要行业优先 VMS 提供商的中心地位,包括制药、能源、金融服务和电信。
在过去1年中,Fieldglass 凭借其产品创新和战略愿景获得了多个评奖计划的认可。Fieldglass 凭借其 VMS 的可用性,以及部署的轻松与速度而荣获“最佳人力资本/人才管理解决方案” CODiE 大奖 。值得注意的是,该公司还凭借产品、业务和行业领导力来参与发展芝加哥的技术社区而荣获 Illinois Technology Association 的 CityLIGHTS “Lighthouse” 大奖 。
Fieldglass VMS 在全球范围内被广泛使用,在2013年以15种语音为200万新增用户所使用。为推动这种增长,该公司拓展了其客户支持服务,包含多语言的全天候帮助台,为100多个国家的用户提供服务。
2014年趋势预测:
Fieldglass 的客户将在2014年针对其灵活的雇员计划采取成熟的战略方案。随着临时雇员的核心部分目前趋于稳定,各公司通过采用数据建模与优化进行具体分类供应商管理实践和高级分析,为改善其计划寻求更多的机会。
一个显著的趋势无疑将继续发展,即更加注重工作说明书 (SOW) 开支管理。Fieldglass 基于模式的开创性方案和重大技术投资得到了认可,其客户 SOW 采用率在2013年增长80%。
众多客户使用 Fieldglass VMS 来推动与欧盟 (European unio) 的 Agency Workers Directive 及其针对各国诠释的合规。作为主要欧洲市场最大规模且最长期的 VMS,Fieldglass 建立了一套部署的最佳实践,这就有望推动 VMS 采用率的增长,尤其在西欧地区。