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Twitter首席执行官迪克·卡斯特罗
在纽约市场敲响开盘钟声后不久，Twitter首席执行官迪克·卡斯特罗（Dick Costolo）坐下来接受了CNBC的采访。
Twitter周四正式在纽约证券交易所挂牌，开盘报45.10美元，较每股26美元的IPO（首次公开招股）价格上涨73%，最新交易中报45.71美元，涨幅为75.81%。
股价的大幅上涨意味着，现在这家社交媒体公司将需采取行动来证明投资者的殷殷期望是合理的。而对Twitter来说，最重要的问题可能是要重新启动美国用户的增长趋势，原因是其大部分收入都来自于这个市场。
双管齐下
卡斯特罗在接受采访时概略阐述了一项双管齐下的计划，希望借助这项计划来实现上述目标。这项计划的第一部分内容是，Twitter将致力于改善“登船体验”，从而让使用其服务的新用户能马上获得更好的体验。这就意味着，Twitter需要简化其服务的语言。就目前而言，Twitter服务的语言在很大程度上源自早期会员和超级用户。
“那种语言可能令人感到困惑难懂。”卡斯特罗说道。他说道，为了解决所谓“Twitter放弃者”的问题，也就是用户登录一次以后再也不会重新上线的问题，Twitter服务的语言需要变得“简单明了”。
卡斯特罗计划的第二部分内容则是，必须重视Twitter与电视行业之间不断加深中的合作关系。也就是说，Twitter需要让使用其服务的各个网络、内容创制者、写手和名人与粉丝进行沟通，从而让Twitter在更大程度上变成电视观众的“第二显示屏”平台。
虽然Twitter在成为上市公司时仍处于所谓的“投资模式”，也就是仍旧未能实现盈利，但卡斯特罗则作出承诺称，他不会走上亚马逊的老路。在亚马逊公司历史上的多数时间里，这家公司的选择一直都是为了增长而放弃利润。
卡斯特罗说道：“就我们的公司业务而言，没有什么结构性的东西会阻止我们像其他同业公司那样实现盈利。我们将会进行以长期前景为目标的投资。我们认为，这是一家长期的公司。”
投资者热情
卡斯特罗表示，对于调高Twitter IPO价格的问题，该公司并未感到有何不适，原因是投资者在路演程序中表现出了很大的“热情”。
Twitter在周三将其最终的IPO发行价确定为每股26美元，高于此前设定的每股23美元到25美元定价区间。Twitter在最新交易中发售了7000万股股票，筹资总额达到了18亿美元，估值为183亿美元。
卡斯特罗称，在路演程序中让他感到最为激动的事情之一是，潜在投资者对Twitter非常熟悉，向他给出了“Twitter是如何变得如此强大的例子”。他指出：“投资者抱有很大热情，而且他们都在使用Twitter的产品、无论是从用户还是从Twitter作为商业化平台的潜力来看，这都令人感到非常棒。”
卡斯特罗还补充道，他对Twitter的IPO程序没有遗憾。他还指出，2012年底通过的JOBS Act法案对Twitter的IPO交易起到了“极大的帮助”作用，该法案允许Twitter秘密提交IPO申请文件。他表示：“这项法案允许我们思虑周全，对在申请程序中所花费的时间持耐心态度。在公开IPO文件以前，我们花费了几个月的时间来做这件事情。”
对于Facebook的IPO交易故障是否对Twitter的战略造成了影响的问题，卡斯特罗并未作出正面回答，仅表示他吸取了一系列硅谷公司的经验教训。
竞争压力
关于Twitter面临来自Facebook及其他社交媒体公司的竞争压力的问题，卡斯特罗指出，Twitter的独一无二之处在于，其服务能带来一种“公开的、实时的”对话。在回答有关Facebook正日益侵入Twitter业务领域的问题时，他甚至都没有正面提到这家社交网络巨头。
市场上还有人担心，Twitter正变得过于充斥着各种“垃圾”信息。对此，卡斯特罗作出的回应只是盛赞了拥有140个单词限制的Twitter消息模式。他表示：“限制140个单词的美好之处在于，能为实时的内容消费提供便利，同时向用户提供迅速浏览大量内容的能力。”
卡斯特罗还表示，他现在集中关注的问题是，鼓励“设计师、工程师和产品经理进行大胆的创新，并在市场上进行测试”。
