一、变革:浪潮前的内忧外患
广告行业的特殊性注定了它要与商品经济共存亡,随着改革开放的持续深化,广告行业也取得了不错的发展。近年来,我国经济的高速发展更为广告行业展现了一片美好的前景。但往往机遇与挑战并存,在过去的数十年里,广告业凭借其投入少、风险低、市场大的特点吸引了大量的从业者,而由此产生的弊端如今也开始显露狰狞。广告行业的发展在很大程度上要归功于大规模的投资热潮,竞争者的频繁出现则让这块蛋糕越来越缺乏吸引力。众多广告企业突然意识到,在自己经营领域生存已经变得十分艰难了。外有群敌环视,内有因管理不善造成的人心不稳、资金链紧张,众多广告企业只能依靠压缩利润在市场中找到一块立足之地。
“广告曾经是块大蛋糕,并且未来会更大,但是就目前而言,众多参差不齐的广告企业需要一次‘血腥’的大清洗。产品同质化、企业没有特点,这些都将会使广告业这个靠创意立足的产业崩溃。”众达朴信管理咨询公司高级合伙人白子涵这样说道,“管理好的企业淘汰管理混乱的企业,能创新的企业淘汰重复工作的作坊,好的企业将在这次浪潮中脱颖而出,不好的企业只有蜕变才能生存。这是任何一个产业在发展前的必经之路。”
二、乱象:定薪难难于上青天
目前,国内许多中小型广告公司还停留在家族管理的企业管理模式,多是企业创业之初的遗留问题,企业决策往往是老板的一言堂。在这样的管理模式中,员工的归属感难以培养,员工也往往对工作感到压抑和不公,其结果是员工创造力得不到充分发挥,优秀的员工离职率也高的吓人。
引进人才、培养人才、评价人才、留住人才是让广告公司老板伤脑筋的四个问题。而这四个问题中,最核心的是评价人才。之前,广告行业由于门槛较低吸引了大量从业者,这些从业者水平参差不齐,而广告产业本身也存在着相当混乱的产业结构,这使得企业人力资源管理连最基础的薪酬管理也变得很复杂。
根据众达朴信管理咨询公司最新发布的广告行业薪酬数据显示,广告行业同一个职位在不同地区中的平均薪酬差距可以高达40%以上,而经营范围广泛的企业薪酬水平则远远高于单一领域经营的企业,差距为35.6%。2012年行业整体涨薪幅度为12.4%。根据最新数据显示,2013年前五月广告行业调薪的企业不到45%,但从全年度来看,行业整体涨薪幅度仍然会超过10%。
“广告企业现阶段处在一个很特殊的时期,是管理“不变革不成活”的时期,是“业务不突破则亡”的时期,是一个人才比金贵的时期。薪酬是大多数企业员工离职的重要因素。对企业经营者来说,重点不在于是不是需要给员工加薪加多少薪,怎么加薪的问题,而是怎么让薪酬支付变得合理。人才评价是一个关键的工具,不仅仅在于付薪层面,对于构建企业文化、关键员工培养和发展都有着重要作用。“众达朴信咨询顾问李维说道。
三、发展:企业需从管理下苦功
广告行业竞争激烈是一方面,但是从整体上来说,其巨大的市场潜力仍然是不可忽视的存在,用一句话来说,就是处处危机,处处商机。与上世纪60年代的纽约类似,中国也即将迎来广告业的黄金时代,残酷的时代与铸就传奇的时代。
我国广告业在经历了萌芽和发展两个阶段后现在正处于稳步发展时期,作为全球增长最快的广告市场,对在其中打拼的本土广告企业是幸运的也是不幸的。相比于逐渐进入中国市场的外资企业,我国本土广告公司的品牌是一大劣势,在人才吸引力和企业管理上,本土企业都有待加强。
众达朴信咨询顾问程一冉说道,“良性的竞争无论对企业发展还是行业进步都是有好处的,我国本土广告企业一定会在与国外优秀企业的交锋中取长补短,形成一套自己独特的管理模式,管理中诸如薪酬绩效、多项目并行、积分制等都将给我国广告企业注如新的活力。“