- 在华企业普遍更倾向于借助社交媒体,来提升其雇主品牌的影响力
- 31%的受访者表示在接下来的一年会尝试这些新渠道
中国人力资源经理 上海2013年5月27日讯-- 秉承去年的经验,今年,针对中国HR专业人士运用社交媒体现状及相关策略,马克西姆雇佣营销集团再次进行了调查。调查结果显示,53%的受访者正在使用社交媒体进行雇主品牌推广和企业招聘。同时,31%的受访者表示在接下来的一年会尝试这些新渠道。作为中国大陆地区社交平台的佼佼者,新浪微博已吸引众多企业在其平台上建立社会招聘或校园招聘账户。
调查发现,相比只将社交媒体看做一个短期招聘空缺职位的方式,目前,在华企业普遍更倾向于借助社交媒体,来提升其雇主品牌的影响力。
值得一提的是,许多在华企业于今年才开始使用社交媒体,因此通过其成功雇佣的比例相对较低。同时,与去年调查结果相比,针对社交媒体,今年企业策略更多集中于长期的雇主品牌推广和吸引被动求职者。由此可见,社交媒体这一新平台在企业交流、人才招聘方面的作用已不容忽视。
发展与挑战
绝大多数的HR专业人士对于行业发展都极其敏感,调查报告也证实了这一点,87%的受访者都十分关注同行应用社交媒体进行雇主品牌推广和人才招聘的现状。
与此同时,报告中频繁论及的企业,均已在不同平台上建立了招聘专用的账户,在最大化企业曝光率的同时,提高于目标群体中的认知度。
对于企业,建立一个社交媒体平台是相对简单的事。然而,目前许多在华企业并未意识到社交媒体的潜力或仍陷于起步阶段的瓶颈。不得不说的是,策划并且发布有趣的内容,对于任何社交媒体策略都是很重要的一部分。那么,一个企业如何才能持续不断地发布有趣且能提升参与度的内容呢?当下,对于企业而言,避免其微博账户变为一个单调的职位发布平台,看似艰难,但是通过参考以下几个成功案例,就会发现这也不是不可能完成的任务。
社交媒体内容策划案例 – 丰富多样化
联合利华微博招聘账户是企业社交媒体内容多样化的一个典型范例。除了发布一些招聘信息以外,这个账户还常常发布内容丰富的职场话题,以提升和推广雇主品牌,并用“#”对微博进行归类,如#联合利华招贤纳士# 、#职场守则#、#面试技巧# 、#U文化# 、#U家健康贴士# 等。同时,为了使发布内容更具吸引力,联合利华充分利用微博平台提供的照片、视频分享功能。有时,联合利华还在其平台组织具有企业特色的各种活动和在线抽奖,以增强与粉丝的互动。凭借这种在职位信息中穿插其它丰富内容的方式,联合利华成功吸引其微博粉丝参与发布话题的讨论并提升了雇主品牌的影响力。
活动案例 – 互动决定比较优势
毋庸置疑,对于企业而言,为了使社交媒体账户拥有更大访问量,举办活动始终是一种非常好的方法。然而 ,我们却见许多企业将原本应以“分享与评论”为主题的活动变为“关注并抽奖”的形式。尽管后者也能达到品牌推广的目的,但是与前者相比,这种互动方式常常只能产生较低的参与率。最近,强生集团在其新浪微博校园招聘账户上发起了一项名为“小J帮你改简历”的活动。在参与活动的过程中,学生们可以将个人简历发给强生集团并且对相关活动内容进行评论和转发。每一天,强生集团人力资源部会选出一份简历对其进行修改,并将修改样本发布在其微博平台供学生们下载、参考。这个活动的亮点部分,是使粉丝有机会获得专业意见,并且从中获益,从而不仅确保了参与率,同时提高了雇主品牌影响力。
总体而言,中国的HR专业人士已逐渐意识到,社交媒体类渠道在雇主品牌推广及人才招聘方面的长期投资价值。鉴于不同雇主的案例,社交媒体在整体行业的应用发展上也还存在很大的发展空间。