易才集团创始人、集团董事长兼总裁 李浩先生
电视媒体:凤凰卫视
采访对象:李浩 易才集团创始人、集团董事长兼总裁
记者:浩总,你好,我是凤凰卫视的主持人郭岚(音),今天看到整个会议的主题是直面严峻经济形势,易才集团是管理的领域,目前国内企业,特别是制造业企业经营比较困难,大家看到很多新闻在报利润率下降,劳动力成本上升,同时出现了人力资源管理方面的问题,作为一家行业内比较专业的人力资源服务公司,你对中国劳动力成本上升,对中国整体经济影响的看法是什么?有没有在这方面的一些建议,对这些企业来讲有没有什么途径可以解决企业人力资源面临的难题?
李浩:其实这是一个关于经济环境、人力成本上升的大的客观环境。目前企业,特别是制造业面临很多综合性的挑战,比如谈到中国人口红利在逐渐消失,比如说就业人口老龄化等问题,还有全球经济环境。不管美国还是欧洲,在金融危机的大背景下,很多企业,特别是出口加工型贸易企业,势必会受到非常大的冲击。
当然,现在国内的除了人才成本上升以外,国内经济其实也面临很多挑战,在内部和外部多重因素的影响下,现在的大环境,对于企业来说是一个很大的挑战。从我们自身来说,在这样的环境下面,如何创造更多的发展机会,面临和管理现在遇到的挑战,把这种挑战化成机会,是我们所有企业要去思考的问题,我们这次论坛的主题叫做直面经济危机形势,要做好人力资源的变革与创新,为什么这么说呢?实际上大家也知道在面对很糟糕的环境的时候,可能企业最重要的是要做好创新与变革,因为只有去创新与变革,才有可能在这样的环境下找到一些新的机会和业务增长点。针对创新与变革来说,排第一位的要有创新人才、创新环境、创新制度,我们在这方面做了大量的探索,包括企业内部的创业模式和创业环境。
面对经济环境挑战的时候,更多的企业面临的是成本管理,无论人员的编制,还是人工平均成本上面,都要求比以前花的钱少,做的事情一点不能少,甚至更多。这个时候如何有一系列的人力资源解决方案,使我们原来的人力资源管理成本降低,而且还要提升内涵和员工素质,这是比较深入的话题。从去年年底到今年年初,我们推出了一系列作为人力资源的发展平台:易得薪服务平台,可以帮助企业在管理薪酬服务的时候大大提高效率;易速聘,很多企业招聘很难,流动率很高,可以快速有效地使成本降低,还有我们积累了很多年的数据库,可以快速有效地在全国各地提供支持落地服务。我们今年年底还提出了弹性福利解决方案,花更少的钱,给员工更多的选择,做更多的个性化,现在来看,还是受很多企业欢迎的。
记者:作为易才集团的领导者,特别关注创新,尤其你介绍的三块核心业务都是基于人力资源管理在做,我们听说今天易才集团跟SAP有一个战略合作意向达成仪式,我想了解一下,易才基于什么样的想法去跟SAP达成战略意向合作,希望这次合作给我们整个企业解决什么样的问题?
李浩:准确的说,我们是基于人才管理系统化和平台化的服务解决方案。其实在去年,大概一年半以前就开始在谈这个项目,跟SAP一直保持着沟通,在今年我们双方一拍即合,达成战略合作意向。因为SAP有全球非常庞大的技术研发能力,而我们有很强的人力资源管理平台服务能力,和非常好的落地支撑解决方案,两家强势结合。最主要的是帮助企业客户提升在人力资源,特别是全方位人才管理,从招聘、培训、职业发展等方面,有一个很专业的系统支持。中国很多企业在人力资源管理方面的系统支持都比较弱,包括专业能力。如果一开始就有一套专业系统支持他,那么就会提升企业的人才管理、组织管理方面的竞争力。另外,因为很多企业要建自己的HR平台会花很多钱,所以我们还为企业提供了比较简便的平台化服务,因为我们的平台级服务模式是SaaS服务,既能让企业享受到专业服务,同时又能降低成本,对现代企业来说,一方面可以提高人才管理的专业水平,同时又能降低他的管理运营成本。
记者:通过IT互联网技术和专业服务整合,是不是将来易才在人力资源行业当中创新的方向呢?
李浩:这肯定是未来趋势,一方面,我们客户不仅仅在HR管理要实现系统化,同时作为HR供应商,我们要让客户企业感受到系统性和平台化的服务。不仅是成本,还有它的服务功能,综合来说,要给客户提供一个非常好的界面。