最新调查显示：劳动力生产率是影响制造业全球竞争力的最重要因素

　　中国人力资源经理　2012年8月21日北京讯—全球最大的劳动力管理解决方案供应商 克罗诺思（Kronos®）公司发起，由IDC Manufacturing Insights执行的全球性影响制造业竞争力的调查结果新鲜出炉。调查结果显示，在所有接受调查的11个国家，都将劳动力生产率视为实现制造业成功的最重要因素，紧随其后的其他重要因素包括现代化基础设施、政府支持、外国直接投资等，其重要性程度在各国各不相同。

　　接受此次调查的550名受访者是来自汽车、食品和饮料、机械设备和纺织品行业的生产管理人员、主管和高管，他们来自澳大利亚、巴西、加拿大、中国、法国、德国、印度、墨西哥、西班牙、英国和美国这11个国家。重要的调查结果包括：

　　550名来自11个发达经济体和新兴经济体的受访者都把制造业看得非常重要，其中70%的受访者将制造业视为关乎其国家经济健康的唯一的最重要的产业。

　　74.7%的受访者一致认为，高水平的劳动力生产率对于实现制造业成功是非常或极其重要。虽然相比成熟经济体，新兴经济体认为对现代化基础设施的需要更为重要，但劳动力生产率仍在所有国家被视为成功的重要驱动力。巴西、墨西哥和西班牙给劳动力生产率的打分最高，在这三个国家，都有82%的受访者认为劳动力生产率非常或极其重要。而中国、法国、印度和德国对这一选项的选择则相对较低，分别为66%，66%，68%和68%。

　　巴西受访者把对现代化基础设施的需要放在首位，88%的受访者将其视为非常或极其重要。中国、印度、墨西哥和西班牙的比率均达到了82%，紧随其后；而同意现代化基础设施重要性的美国受访者比率为66%。

　　巴西、印度、墨西哥和西班牙的受访者将获得外商投资的渠道排在首位，分别有50%，50%，70%和62%的受访者将其视为非常或极其重要。加拿大、德国和美国对这项的排名最靠后，分别为12%，16%和18%。

　　中国的受访者把政府对制造业的支持视为最重要的因素，82%的受访者认为非常或极其重要，而在美国仅有48%的受访者持相同观点。

　　当被问及哪些因素可以提高劳动力生产率时，对现有劳动力的培训和持续提高成为了首选，68.2%的受访者认为这非常有效。紧随其后的是对技术的投资，占到63.3%；

　　那么有哪些问题会影响生产力呢？调查发现缺勤是其中一项。当被问及缺勤是否不会带来问题时，澳大利亚、加拿大、英国、美国的受访者中同意此观点的最多，比率分别为42%，48%，46%和44%，表明这些地区的受访者认为缺勤只是一个小问题；而巴西、法国和墨西哥的受访者将缺勤视为制造业中较大的问题，在这些地区，认为缺勤不会带来问题的受访者比率分别仅为24%，26%和22%，明显低于澳大利亚、加拿大、英国和美国。

　　调查还发现，发达国家和新兴经济体都受到熟练生产工人短缺的影响。同意受熟练工人短缺影响的，巴西68％、墨西哥44％、中国36％、德国22％、美国26％

　　对于是否会鼓励下一代把制造业作为职业选择这个问题，在所有受访者中，有88.2％非常或有些积极地鼓励年轻的亲属把制造业作为实用的职业选择来考虑。其中，排名最低的是中国，为70%；其次是澳大利亚74%；美国为90％，其他国家的情况大致相同。

　　调查采访中还要求受访者对制造业企业为获得全球竞争力推荐一条策略。在所推荐的策略中，集中度较高的是对现有基础设施和劳动力卓越运营进行投入，这两项加起来达到45%，包括更有效地控制劳动力成本、降低劳动法合规风险，以及提高劳动力生产率。

　　Kronos大中华区总经理缪青先生表示：“近年来，强大的政府支持力度以及基础设施的不断完善，为中国制造业发展奠定了良好的基础，但随着中国劳动力工资的上涨以及传统意义上人口红利的逐步消退，中国制造商需要面对不断加剧的全球性竞争，特别是来自更低成本的新兴市场的竞争。对中国制造商来说，提高劳动力生产率是唯一能够在短时间内见效以保持竞争优势的方法。” 

　　Kronos全球制造业市场高级总监、《精益劳动力》作者 Gregg Gordon表示：“今天制造商的竞争力已被放到世界舞台上进行评判，而且他们对劳动力的待遇也被放在政府、下游供应链合作伙伴和最终消费者的审视之下。在发达国家面临高失业水平和工资下降的情况下，新兴国家已不能再把低成本劳动力作为增长战略了。他们需要培养有技能、生产率高的劳动力来参与全球竞争。此外，伴随着制造商寻求全球性的增长，一些外国政府希望他们进行投资发展经济，特别是提供高薪有竞争力的本地就业机会。随着全球审视、竞争和供应链复杂性的增加，劳动力在全球各地都正在成为帮助制造商从竞争中脱颖而出的重要因素。”

　　IDC Manufacturing Insights副总裁Bob Parker 表示：“现代制造业的劳动力正在通过持续改进驱动更高的生产力水平，不断超越引以为豪的传统优势，并通过成为创造战略优势中的关键资源，进一步扩大这种优势。复杂性伴随着我们的全球供应链，它不仅给我们提供有益的信息，还要求具备技能的人使用这些信息。正如我们在调查和详细的采访中得到证实的那样，具备通过劳动力管理来管理企业的能力是有竞争力的、是必要的。”