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中国人力资源经理 2012年5月29日上海讯 – 近日，怡安集团（纽约证交所股票代码：AON）旗下全球领先的人力资源咨询及外包服务公司怡安翰威特（Aon Hewitt）公布了2012年全球城市人员风险指数，其中中国北京和上海分别位列第54位和第55位，在所有20个接受评估的中国大陆地区城市中风险最低。纽约、多伦多和新加坡位居全球最低风险城市排名前三位。
中国一线城市的人员风险处于中等水平，而二线城市的人员风险为中高等级。然而，中国大陆一线城市与香港、台北相比，尚存在一定的差距；香港和台北的人员风险处于低水平或中低水平。中国大陆城市与香港、台北的主要差异集中在教育资源、人才培养和聘用实物方面。
表2：中国城市人员风险排名（按风险类别）
怡安翰威特的人员风险指数由五大风险类别共计30个定性或定量风险因素组成，这五大风险类别分别是人口构成、教育资源、政府支持、人才培养和聘用实务。30个风险因素从1-10，风险等级由低到高共有10个风险等级评分。聘用实务包含10个风险因素， 权重比为50%。因此，30个因素加总的最低分为25分（风险最低或无风险），最高分为250分（风险最高）。
中国一线城市的人员风险水平与吉隆坡不相上下，并且由于其相对安全的居住环境和相对较高的人口教育水平，他们比二线城市的排名靠前。在五大人员风险类别中，怡安翰威特发现一线城市在人口构成、教育资源和人才培养方面风险等级较低。人员风险因素分类概述
以下是根据五大人员风险因素得出的相关重要结论
人口构成：与劳动力供给、经济和社会运行状况相关的风险因素。
就人口构成而言，中国城市总体处于中低风险水平。其中，一线城市的风险等级略低于二线城市。造成这一差别的主要原因是大城市拥有更庞大的劳动力群体。譬如，北京和上海城区劳动人口约为1400万到1700万，而二线城市仅约为600万。由于一线城市可以提供更多的就业机会，越来越多的外来务工人员和专业人员从二线城市涌入一线城市。此外，若以人均GDP计算，一线城市的生产力水平较高，再加上其经济发展水平，意味着一线城市拥有更多的资源用于人力资源开发。
政府支持：与政府政策有关的风险因素，这些因素可能推动或阻碍人员管理。
分析显示，一线城市与二线城市在政府支持风险方面差别甚微，均处于中低风险水平。许多省级地方政府都积极致力于将其辖区城市建设为各行业的龙头城市（例如将成都打造为IT高科技和生物技术聚集地），因此政府部门对企业通常持支持态度。相对稳定的经济环境也可帮助企业做好未来员工需求规划。中国城市的恐怖主义和政治风险水平较低，这也降低了企业业务中断的风险。然而，由于政府的对于未来产业的规划政策缺乏透明度，可能会阻碍企业开展业务规划。
教育资源：与获得高质量专业人员相关的风险因素：
一线城市在教育资源方面的风险低于二线城市。一线城市拥有较为充足的教育基础设施，可以满足从初级到专业管理人才的各项人才需求。因此，这些城市的招聘风险较低。此外，一线城市还拥有更多接受过中等和高等教育的人才。而二线城市在教育系统资源方面稍显欠缺，无法持续满足市场对人才的需求，在初级和专业技术人才方面供给不足。
人才培养：与是否具有优质且充足的招聘和培训资源相关的风险因素。
一线城市拥有充足优质的外部培训资源和知名管理培训学院，比如北京大学、上海交通大学和中欧国际商学院，因此一线城市拥有更多的高质量初级人才和专业管理人才，这给二线城市的企业带来一定的挑战。 一线城市所拥有的教育资源，可帮助企业提升员工技能，从而使一线城市可以不断满足从初级到高级管理人才的市场需求，降低企业招聘风险。相较于二线城市，一线城市的人才流失率较低，并且由于其多元化的劳动人口，这些城市还拥有更多的多语人才。
聘用实务：与在某地聘用人员相关的风险因素，例如医疗保险和退休金、职业健康与安全，以及机会均等。
分析显示，一线城市与二线城市在聘用实务方面差别甚微，均处于中等风险水平。企业对当地劳资关系环境有时可能存在争议，停工和员工申诉有时需要外部干预，而繁冗复杂的规定可能对企业造成风险，譬如在企业精简或重构过程中，无法灵活削减人力成本。就机会均等而言，即使国家颁布了相关反歧视法律，有时也无法获得一以贯之的执行， 因为在某些二线城市，譬如在有大量少数民族聚居的西安，企业中依然存在歧视现象。中国城市中员工的流动率较高，在苏州和厦门等二线城市，流动率高达11%到20%以上，因此员工不够稳定也不够积极，增加了企业的风险。
“在全球所有参评城市中，中国大陆的20座城市名次位列于中游，人员风险指数虽较发达国家的众多发达城市存在差距，但与其他金砖四国以及印尼、越南等新兴发展中国家相比有着非常明显的优势，这也侧面反应出中国大陆的整体投资环境仍保持良好，对外资企业保持着较强的吸引力。对于那些正在考虑走出去的中资企业，在对外拓展业务时，怡安翰威特建议当地用工市场的人员风险也是一个不可被忽略的考量因素。”怡安翰威特大中华区首席商务官以及全球研究中心总监庞锦峰总结道。
了解更多2012年人员风险指数有关信息，敬请访问：http://www.aonpeoplerisk.com
怡安翰威特人员风险指数
人员风险评估历时6个月，由安怡翰威特亚太区域人才与薪酬分析中心依据采自100多个统计机构的数据为风险量化基础，再结合怡安翰威特全球各地的人力资源专家的专业意见和从业体验，从而得到了风险评估值。
作为评估对象的131个城市，我们是根据人口数量、人口增长率、投资水平和地理覆盖度等标准筛选获得的。
怡安翰威特的人员风险指数由5大风险类别共计30个定性或定量风险因素组成，这5大风险类别分别是人口构成、教育资源、政府支持、人才培养和聘用实务。30个风险因素从1-10，风险等级由低到高共有10个风险等级评分。聘用实务包含10个风险因素， 权重比为50%。因此，30个因素加总的最低分为25分（风险最低或无风险），最高分为250分（风险最高）。
关于怡安翰威特
怡安翰威特是一家全球领先的致力于人力资源咨询及外包服务的公司，帮助企业解决在人才、福利及相关财务管理等方面的复杂问题和挑战,进一步提高企业的经营业绩。怡安翰威特设计、实施、沟通并且管理执行在人力资本、人才管理、薪酬、健康保健、退休和投资管理等领域的全面战略方案。在全球90个国家拥有29,000多名专业人士，怡安翰威特致力于为客户及其员工创造一个更好的工作环境,乐业全球。更多关于怡安翰威特的信息请访问www.aonhewitt.com/china。
关于怡安
怡安（纽约证交所股票代码: AON）是世界领先的集风险管理咨询、保险经纪和再保险经纪、人力资源咨询于一体的综合性外包服务集团。在全球61,000多名员工的共同努力下，怡安通过创新而有效的风险管理和组织人才效率方案，行业领先的资源以及专业技术，在120多个国家传递着优秀出众的客户价值。怡安连续被多家行业媒体评为最佳经纪人、最佳保险中介、最佳再保险中介、最佳自保公司和最佳员工福利咨询公司。请访问www.aon.com
