受北京FESCO之邀,2012年5月23日下午托马斯国际(中国)副总裁朱佳昀女士出席了FESCO的品牌活动“交享悦”,届时为在场的50多位外企HR经理们做了精彩的演讲,主题是:“核心员工保留与激励”。近年来随着人才争夺战的不断升温,人才流失已不局限于哪个行业,而是一个普遍的现象。企业因怕失去核心人才而惶恐不安,人才流失使得企业损失巨大,更给运营带来风险。越来越多的企业关注有效的保留和激励手段,为长效保留核心员工求助好的方法和经验,而在此方面做地出色的同行经常成为大家竞相学习的标杆。
针对上述现象,朱佳昀女士提出了“企业心理资本”的概念,从“关注心理资本”角度了解员工不同阶段的心理诉求,从而进行因人而异的激励。她强调:“对于核心人才来说,除了有竞争力的薪酬外,最重要的是学习与职业发展机会。员工期待管理者能够关注到他们的职业发展、充分发挥其优势和潜质,从而获得个人发展途径,持续提升满意度和归属感,逐渐形成与雇主的心理契约——这一点经常被企业忽视,然而反而是非常重要的。”
对现有员工能力现状进行评估、针对性地引导和培训、即时调岗并设计符合员工需要的保留与激励措施也至关重要。采用包括心理测评在内的评价技术,结合各种评估手段为关键人才制定针对性地职业规划,满足员工不同阶段对企业的发展诉求,让他们获得成就感、企业认同感,这样就会提升员工的满意度与忠诚度。
比起各种薪酬大战、福利打包等物质激励的老套路,对员工心理资本的关注更让企业获得一副长效激励的良方。因人而异的激励是当代企业需要关注和学习的方法,也体现了企业以人为本的真正内涵。在座的HR相互间开展了交流与互动,对托马斯国际本期讲座的内容赞不绝口。
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