在人力资源的六大模块中,人才招聘的地位无疑是举足轻重的,“招对人”成了很多招聘经理的毕生追求。许多世界五百强企业招聘中使用心理测量工具已经成为普遍现象。那心理测量到底是怎么回事?它能帮助我们考察应聘者的哪些方面?该如何正确地使用心理测量工具呢?3月30日下午,托马斯国际高级人力资源顾问朱峰华先生受FESCO Adecco的邀请,主讲 “心理测量与人才招聘”,一语牵动HR们的关注焦点。朱峰华先生凭借多年来在人力资源及心理学领域的专业知识,为参会者们系统性地梳理人才测评在人力资源中的作用与发展。
很多招聘经理面对不断上升的招聘压力、“面霸们”的轮轮冲击感叹识人不易,而纷繁众多的工具成为HR们的迟疑不决的选择。面对这种状况,朱峰华先生提出:工具是否有效要看工具的测量成果是否能够与岗位要求紧密结合,所有的测量结果要突出胜任能力、潜质、可预见的工作表现,以及与岗位的匹配程度,这样对于招聘才有真正的利用价值。而对于有些工具泛泛的描述、提供似是而非的参考内容、非高信效度的测量结果往往会让招聘适得其反,很多企业花了钱引进了测评工具,却没有达到预期的效果,既损失了投入又浪费了时间。
朱峰华先生以托马斯国际个性特征分析(PPA)工具和职务要求分析(HJA)工具为例,向HR们进一步说明测量工具的利用价值。PPA指出了个体通常的行为偏好、压力下的行为表现,以及个体如何调整行为来适应工作环境等。分析报告同时描述了个体的优势和局限性、内外部的激励因素、沟通方式以及动力来源等。个性特征分析的结果将有助于理解个体如何适应周围的环境、目前的行为特征和态度,继而可以帮助我们预测该个体可能的工作表现。更为重要的是,职位分析(HJA)是为更加具像和直观地研究具体职务而设计,其独特之处是快速、高效地描绘职位要求的行为胜任力特点,具体说明职位的行为要求,由此确立的基准可以作为衡量职位候选人的标准。在此基础之上,人职对比的5个匹配等级,以及详尽的分析报告进一步说明了职位候选人和职位的匹配情况,不仅提供给人力资源者一个清晰的可视化的人职匹配度,同时找到任职差距,便于日常管理和培养。
讲座分享了测量工具的应用价值和案例,让参会者们切身有了真实的体会。当人事测量真正能够以专业的结果呈现它的价值,人才测评终究成为人力资源管理者最有利用价值的工具之一。
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