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近日，腾讯在上海花园酒店正式召开企业QQ办公版的发布会，有趣的是另一家企业即时通讯厂商的imo正巧也在隔壁召开“反抄袭、反恶意竞争”展示会，期间双方发生了激烈冲突， imo的展厅还遭到了腾讯工作人员的破坏，最后不得不报警由警方出面协调。
笔者认为，这次冲突意味着企业即时通讯这片战场逐渐成为了厂商争夺的焦点，那么企业QQ办公版和imo的产品到底如何？笔者决定对着两家产品进行对比，看看谁更好用、更适合企业。说到腾讯的企业级产品也不得不先看下RTX。
一、RTX企业即时通讯软件
RTX是腾讯公司之前主推的企业产品，属于国内市场较知名的EIM软件。不过最近几年，RTX的官方新闻非常之少，业内认为腾讯似乎已经放弃了RTX，至少不会投入太多的精力对其进行研发和升级。
废话不多说，笔者先就软件本身进行试用。RTX官网上提供的是试用版，支持200人同时在线，正常使用45天，但试用版不包含企业总机号、插件、异地登录、短信等功能。如果企业要正式部署使用，需要购买（价格按照区间划分，300人的公司，购买价格约为6万/年）。
功能方面，RTX表现不错。搭载了较多基本且实用的沟通功能，其中包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、网络会议等。笔者认为作为一款传统EIM软件，其功能还是比较优秀的，但由于公司没有持续投入，在功能更新方面RTX还有些欠缺。
再看RTX的部署，RTX的部署主要分为服务器端部署、License文件导入、客户端部署三个方面，整个部署过程相对复杂，没有IT技术人员支持比较难实现。如果企业拥有独立的IT部门的话，倒是可以配备专人来进行部署和长期维护。
除此之外，笔者认为RTX还有一个使用不便利之处，就是作为通讯工具，RTX只能实现局域网间的沟通。要想实现总公司和分公司间的互通，必须花钱架设VPN专线，或者把RTX的服务器放在IDC托管机房，这样的话对企业来说又多了一份沉重的负担。
总体来说，笔者认为RTX在软件功能方面的表现尚可，关键是其复杂的部署和局域网使用没有跟上行业的发展，而且腾讯已经基本放弃RTX的升级和研发，使得其性价比大打折扣。
二、imo 企业即时通讯平台
笔者注意到，imo是国内最早、最大的企业即时通讯平台，最早提出并实现了“全免费、注册即用、持续免费升级”的运营模式。对此，笔者也相当好奇，一款企业级软件难道真的如个人互联网产品一样完全免费，注册下载就能使用？
笔者从imo官网注册了一个企业帐号，根据提示下载、安装imo客户端，然后用刚注册的帐号登录；接下来就是进入“管理后台”搭建公司的组织结构，添加公司员工帐号。整个过程非常方便，大概5分钟左右即可完成所有部署，基本都是傻瓜式操作，企业中不管是IT还是一般员工应该都可进行安装。
imo使用起来比较方便，在操作方面跟平日用惯的QQ、MSN差不多，完全没有改变用户的使用习惯。imo还可以像QQ一样添加“好友”，上下游合作伙伴如果也有imo的话，添加帐号，就可以沟通了。同时，笔者注意到，imo是持续免费升级的，大概是每三个月升级更新一次。值得一提的是，目前imo支持的组织结构人数达到了20000人，基本符合各类型企业的需求。
跟RTX局域网通讯软件比起来，imo基于互联网，只要有网络，随时随地都可登录使用imo，对于经常出差、分公司众多的企业来说，还是非常方便的。
整个过程下来，笔者发现，虽然imo和RTX都是为企业提供即时通讯服务，但显然imo更便捷、更低成本，而imo“全免费、注册即用”的模式倒是与QQ有着异曲同工之妙。
三、企业QQ办公版
那么，2012年2月腾讯正式推出的企业QQ办公版又有怎样的优势或者特色呢？笔者原先准备先试用一下，但发现企业QQ不支持试用，必须购买以后才能知道产品是否合适，这一点让笔者颇为难受。最后，只能向公司申请费用，购买了企业QQ办公版3000元（含30用户）的最低套餐进行试用。
虽然评测开头有些波折，但笔者对这款产品还是抱有不小的期待，毕竟这是腾讯进军企业市场的拳头产品，但实际试用下来更多的却是失望。
用上企业QQ笔者的第一感觉就是神似RTX。在界面上，企业QQ去掉了娱乐应用按钮，实现了企业化。企业QQ基本功能上和前辈RTX没有太大的区别，亮点在于可以和QQ互连。企业QQ支持将QQ上的联系人和群直接导入企业QQ，可以很大程度上保留客户资源。但同时很尴尬的是，企业QQ竟然没有独立的企业群，只能使用原来QQ上的群。申请群不能在客户端上申请，必须去网站申请，这点设计个人认为不太人性化。
接下去笔者对企业QQ的后台管理进行了体验，体验下来满是问号。首先，笔者注意到企业QQ竟然只支持500人的组织结构，这就限制了稍大型企业的使用。此外笔者体验了一下其宣传的“监控员工信息”，实际使用下来发现该功能基本就是消息管理器的集合版，关键在于授权，也就是如果有人授权，所有人都可以看到其他人的聊天信息。这让笔者很惊讶，为了讨部分老板的欢心，企业QQ竟把员工隐私全然抛在一旁。
因为企业QQ和RTX其实没有本质上的区别，所以笔者没有对其进行太过深入的体验。但在短短几天的试用过程中，笔者还有一个疑问，就是如果企业QQ和QQ是连通的，员工上班时间聊QQ的现象还是得不到改观，那推出企业QQ的意义何在呢？
四、结论
总结下来，这三款软件都有各自的特点，笔者觉得企业到底选用哪款，需要结合自己的核心需求和软件的优势。
如果企业预算充足，只需要局域网沟通的话，那可以选择RTX；如果对企业内部沟通有较高要求，imo应该是个不错的选择。毕竟公司规模化发展是必然趋势，能够更好地满足总公司与分公司或者上下游之间的沟通，对企业效率的提升是巨大的。此外，imo几乎不需要成本，比较适合现在高成本压力的企业；企业QQ办公版作为腾讯进军企业市场的“探路者”，短时间内可能还是试水的成分较多。
企业在选择时，首先都要确定好自己的核心需求，然后再有针对性的对比、测试和选择。
