2011年12月17日、18日,朗新作为人力资源管理信息化专家、主办方的战略合作伙伴,精彩亮相“2011.第三届.中国(北京)人力资源博览会”!
开幕舞蹈“中国龙”带着欢快、带着喜庆,让与会嘉宾切身感受到了热情!接下来,除了各位专家在怎样“跨越心理代沟”制定HR战略、人力资源管理怎样借势创新、如何培养未来的新领军领导者、“心酬管理”模式需如何制定…等话题进行了分享,朗新总经理蒋建军先生作为特邀嘉宾上台参与“平心、修身、齐家、治企——心理资源的整合之道”的高峰对话中谈到:在做管理工作中,碰到的问题也特别多。看了这个标题,从公司的高管的角度,谈一下我自己的心态。主要是一种儒家的思想:我要治天下,先要把家治好,把自己的品行修好,最重要把自己的心治好,才能谈的下治国齐天下。首先要把自己做好一点。
我读书的时候就有一种想法,想做一些领导方面的工作,有了这个梦想,一直往前走。自己碰到了很多困难的时候,确实抗不下去的时候,碰到的问题是很多很多的,自己想了想,很多时候把心态确实要摆好。比如我们去年的工作目标比前几年要翻几番,确实是做不到,我们今年把心态调整了一下,正确认识外部环境,把企业做好。很多时候心会决定能不能把事情做好,能不能做持续。前面的老师说的都很好,可能都是帮助别人解决自己的心理问题,都有自己的一套办法。比如爱自己,认识自己、放下等等。我本人是做企业的,每天有很多问题需要我去解决,各种问题很烦恼,有很多开心和不开心,我自己的性格也是比较急躁的。我做总经理也做了很多改变,累计下来通过一些时间,有些时候确实解决不了,放下来得到意想不到的后果。慢慢就象前面说的主题,HR应该有什么心态?其实,管理者本身就是最大的HR,最重要的就是人的心态,就是平常心。碰到很多问题的时候,我们有时候在处理时,有些是相关的,有些是和职责和利益相关的,如果看得非常重要的时候,你会根本抓不住,越想得到越得不到,如果看成是该怎么着怎么着的时候,心态会更加好。
碰到困难的时候,认识自己,解决问题的时候,平常心面对。前面谈到了,不发火能做到。还有已经发火了,这种情况下,自己又有另外一种解决办法。只有平常心对待,不把他看得太重,碰到任何困难和问题,以平常心面对,每天的心情都会比较愉快。
对于用工荒和用工难的问题,会一直持续下去。不知道什么时候出现解决,我觉得会一直持续。中国的经济发展取决于两个因素,第一投资拉动,第二人口红利。我们的壮年劳动力非常多,过去一段时间在增长,整个劳动力的年龄都是壮劳动力,这时候是非常好的。但有一个拐点出现,会出现老龄化,这是无法避免的现象。朗新是做人力资源软件的,我感受非常深。比如基本模块做工资,过去十年前找两个人一两千块钱可以做了,何必买。现在的情况下,我认识很多餐饮老板,今年好几个朋友说,人工成本提高了100%,而且还招不到人。其他企业也是一样,中国普遍的企业都是出现这种用工难的问题。解决这个问题是一个庞大的问题,人就这么多,蛋糕就这么多,你多了我就少了。唯一解决就是转型,投资向消费转型过程中,提升我们的管理水平,把我们的人工成本优化更好。比如必胜客真正属于自己的人只有两个,一个是负责店的经理,还有一个是主管,哪怕厨师、店员都是外包的,很多大学生今天有两个小时,明天有三个小时,登记好了可以上班。
这种情况下,出现用工荒的时候,找不到人,工资再高也找不到合适的人。必胜客是把整个社会的人力资源做了优化,出现用工荒的时候对企业是没有影响的。反而会运行得更好,成本会更低。用工荒会一直持续,唯一解决办法就是提高管理水平,优化人力资源成本。
蒋建军先生以亲身经历与大家分享治企的经营之道!获得了台下阵阵掌声!