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二线城市对人才吸引力渐增
中国人力资源经理 2011年11月25日上海讯 -- 全球领先的专业咨询服务机构韬睿惠悦咨询公司（以下简称“韬睿惠悦”）近日发布的2011年整体奖酬调研报告显示，2012年中国企业虽仍将坚持增加人力资本投入，但预期加薪幅度（10％）相较2011年的实际加薪率（10.9％）会有所下降，这表明面对国际经济环境持续低迷与国内用工成本不断上涨，企业对未来的预期保持谨慎态度。与此同时，经济结构调整也对地域性人才供求状况造成影响：随着基层员工在一线与二线城市的薪酬差距越来越小，二线城市在他们眼里开始变得越来越有吸引力。
离职率居高不下 人力配置“两头”吃紧
2011年全球经济再度陷入低迷，欧元区债务危机频发，而日本大地震则严重影响了世界经济增长。“中国作为新兴市场的领军者，在2011年也面临‘三高’的局面，即高消费物价指数（CPI）、高离职率、高调薪率，其中5.7%的CPI和高达26.3%的全行业离职率更是双双达到自2002年以来的顶点”，韬睿惠悦全球数据服务咨询中国区总经理许文宗介绍，“这么高的离职率跟行业竞争和一线操作工的高流动有关，因此在基层员工拥有量较高的行业，例如制造和高科技业，表现就尤为明显。在我们的调查中，一线工人的流失率甚至达到103.7%，也就是说在一年不到的时间内就彻底换了次血，这必然给企业的招聘和用工成本带来很大的压力。”
除了一线员工，企业的另一项主要压力来自关键岗位和关键人才的薪酬持续看涨。例如在高科技行业，研发、销售这些关键岗位的年度总现金收入就比该行业平均水平分别高出18%和10%；再如房地产行业，地产金融的薪酬水平比住宅地产要高10%左右，其中投资并购、资产管理和项目管理这些核心岗位更要比住宅地产同层级人员高出30%。“由于这些关键岗位人才始终供不应求，企业为挽留这些人付出了高昂成本。可以说，目前企业在基层员工和关键人才这‘两头’的压力最为吃紧”，许文宗总结说。
基层员工薪酬差距缩小 二线城市吸引力渐增
韬睿惠悦的调查显示，基层员工在一线和二线城市的薪酬差距已经非常有限。以高科技行业为例，在管理层级，一、二线城市付薪差距仍高达34%，但在包括基层操作工在内的普通员工层级，差距仅有10%。“对于一般员工，一线城市尽管机会较多，但生活成本很高。在薪酬水平相差不大的情况下，二线城市显然对他们相当有吸引力”，许文宗表示。同时，他进一步分析说，二线城市整体薪酬水平的上升的根本原因在于经济环境的改变和行业发展的需要。“近年来，银行、地产、高科技、消费品等各个行业都在二三线城市加快扩张，引发了当地劳动力市场的紧缺。而一些重要岗位的关键人才，由于当地供给不足，只好采用异地招聘、人才派遣机制，他们的薪酬自然要标杆一线城市。这也进一步导致企业在总体人力资本增加谨慎的前提下，向关键岗位倾斜投入。”
“2012年全球经济形势并不明朗，中国市场也会延续高通胀预期。如何在此种情况下吸引、保留人才，将会是中国企业的一大挑战”，许文宗建议，企业应持续关注基层普通员工和关键岗位员工这“两头”，确保人力资本投入获得最佳效益。
图1：各行业2011年实际加薪率和离职率、2012年预期加薪率
关于2011年韬睿惠悦整体奖酬调研
韬睿惠悦整体奖酬调研旨在为客户提供针对不同行业的、最专业且深入的整体奖酬信息，包括现金薪酬、福利、按国家的综合报告等。调研职位按照韬睿惠悦全球职位评等系统（Global Grading SystemTM）划分，确保与市场水平合理匹配。超过1500家企业和机构参与了2011年中国地区的整体奖酬调研。
关于韬睿惠悦
韬睿惠悦是一家领先的全球咨询服务公司，通过对员工、财务和风险的高效管理，协助企业提升经营绩效。我们在全球拥有逾14,000名员工，提供员工福利计划、人才与奖酬方案、以及风险和资本管理等各个领域的解决方案。详细信息请登陆韬睿惠悦网站 http://www.towerswatson.com/
