中国人力资源经理 2011年8月11日上海讯-日前,中国首家“HR 云服务”供应商,CDP 集团中国公司最近提出“基于云交付的人力资源服务”理念,这是 CDP 继提出“HR 业务流程外包”后,对国内人力资源服务及交付方式的更完善、更具前瞻性的演绎。
所谓“基于云交付的人力资源服务”,即在今后一段时间内,人力资源的交付服务将以按需服务的方式,基于一个共享的、可配置的、以及规模化的 IT 数据处理资源来进行。这是 CDP 集团近年来在为客户服务的过程中不断总结出来的,最大化地促进人力资源管理服务发展的新趋势。其核心是企业对人力资源外包服务的充分认可,以及高科技平台的日益普及。
作为目前市场上唯一一家真正拥有大量“HR 云服务”成功案例的公司,CDP 自2004年起就一直注重于基于按需服务的 HR 外包服务。目前,CDP 正在服务的250多家大型客户中包括了德国大陆集团、诺华制药、科勒卫浴、TNT 物流等诸多500强企业,这些名牌企业正在享受“HR 云服务”带来的便利。CDP 力推的“HR 云服务”不同于市场上任何产品,是真正的将专业的服务与高科技平台结合在一起的“一站式”人力资源外包。CDP 的 HR 服务,精准地契合了云服务的几大特征。
首先,CDP 为客户提供的是月度的服务,客户不需要任何的 IT 资源的投入,只需要登陆指定的网页,即可轻松获得当月的员工基础数据和薪酬福利结果。这意味着最小化的前期投资和一个可预期的月度服务费。并且客户可以随时终止服务,而不会有任何的损失。
其次,CDP 解决了由于各地人事政策的不同,很难做到集中式管理的这一难题。有了云服务,无论客户的办公室在何处,都是通过网络接入到统一的后台处理资源进行处理,处理后的结果能够非常方便地生成一张表格,以便管理者一目了然地纵览全局,做出有利于企业发展的业务部署。
最后,CDP 提供的 HR 云服务,不需进行任何大量的客户定制化开发 -- CDP 的资深人力资源专家从几千家成熟客户中提炼出了大量 HR 最佳实践,这些最佳实践能适用于各行各业的企业 HR 管理。标准化的流程,杜绝了错误和漏洞,能让客户感觉到安全和可靠。
CDP 的“HR 云服务”平台经过7年在中国市场的积累,发展和持续性投入,已经成熟完善并且享有软件著作权。在 CDP 自主研发的多应用、多功能、网络化的整合平台上,CDP 逐步完善了多方位的 HR 应用,从薪资服务开始,福利、考勤、休假、门店管理和销售管理,招聘绩效人才管理门户以及各种报表的整合,是目前市场上最为灵活和完善的“HR 云服务”体系。
由于不同企业间的 HR 管理差异性比较大,如何开发一个兼顾通用性和灵活性的高科技的 HR 管理平台的确是个挑战,在过去多年成功的客户服务实践中,CDP 做了大量的客户应用案例分析,对于企业 HR 和薪酬福利管理的共性和个性化能准确把握,做出了 CDP 的方法论和业务实践最佳方案,同时 CDP 注重行业解决方案的积累,将共性模板化、流程化,令 CDP 的“HR 云服务”具有广泛深刻的行业适应度和快速的交付实施能力。