海南未来十年旅游行业人才缺口超过２０万

　　新华网海口５月１５日专电（记者夏冠男）此间发布的《海南省旅游人才发展状况调研报告》显示，在未来１０年，海南省旅游行业人才需求缺口超过２０万人，其中高级管理、专业技术、服务技能型等三类人才最为急需。

　　这份报告是由海南省旅游发展委员会、海南省人才办、海南师范大学等单位组成的课题组联合撰写并发布的。根据报告预测，到２０２０年海南省旅游人才队伍总量至少达４７．７万人，人口需求缺口超过２０万人。其中，旅游行政管理人才要达到５００人，经营管理人才要达到８．１１万人，专业技术人才要达到７．６３万人，服务技能人才要达到３１．９２万人。

　　据介绍，未来几年，海南省最需要的旅游人才包括三类：一是高级行政管理人才与企业管理人才，主要包括熟悉国际惯例的高层行政领导人才、企业高级经营管理人才和旅游高端人才，尤其是具有国际水平、对国际旅游市场比较敏感的高级旅游经营管理人才。二是专业技术人才，包括新业态旅游业专业人才，如旅游信息管理人才、旅游电子商务人才、大型会展活动管理服务人才、旅游研究人才等。三是服务技能型人才，主要需求的是服务于旅游第一线的技能型人才，如饭店一线服务人员、西点厨师、中菜厨师等。

　　据统计，截至２０１０年６月，海南省共有旅游单位３８９８家，旅游经济从业人员超过２６万人，约占全省总人口的３．１％。从人才类型上看，以服务技能人才为主，其中行政管理人才２００人、经营管理人才４．５３万人、专业技术人才２．８３万人，而服务技能人才１９．２６万人，占七成以上。