前CEO落马 谁还会相信麦肯锡

　　客户是否还能相信看似强大无比的麦肯锡公司?在这家全球知名管理咨询公司前首席执行官拉贾特-古普塔(Rajat Gupta)被卷入美国证券交易委员会打击内幕交易的调查之后,这是一个麦肯锡的客户应该提出的问题。

　　长期以来,麦肯锡公司向其客户提供的咨询报告的质量都备受质疑,尽管这些报告并不是常常被公开。美国企业巨头通用电气公司首席执行官杰弗里-伊梅尔特(JeffreyImmelt)曾经在去年12月份向《纽约时报》表示,麦肯锡在2007年向通用电气提供了价格昂贵却毫无用处的咨询意见,原因是麦肯锡对于当时已经出现苗头的金融危机风险视而不见。但是另一方面,伊梅尔特将麦肯锡作为其自身错误的遮羞布无疑也是站不住脚的。

　　对于麦肯锡而言,古普塔所面临的指控可能对其经营造成更为严重的影响。美国证券交易委员会宣称,古普塔向对冲基金帆船集团(Galleon Group)泄漏了高盛集团及宝洁公司的机密信息,而古普塔在这两家知名公司的董事会中均占有一席之地。而通过获得这些信息,帆船集团获得了数千万美元的违法收入。而另一方面,古普塔的代理律师否决了美国证券交易委员会的这些指控。

　　截至2007年,古普塔在麦肯锡工作了长达34年的时间。而即便在离开麦肯锡的管理岗位之后,古普塔与这家公司之间的联系也从未终止。在1993年至2003年的大约十年时间内,古普塔一直担任麦肯锡的执行董事,这一职位就相当于上市公司的首席执行官。因此,如果有人提出古普塔在多大程度上被麦肯锡商品化的问题似乎并不为过,反之亦然。事实上,如果撇开美国证券交易委员会的指控不谈,古普塔一直很享受与其商业伙伴交流他所参与项目的信息,即便这是一些高度机密的信息也没有关系。

　　对于麦肯锡的客户而言,古普塔事件比麦肯锡前高管安尼尔-库马尔(AnilKumar)的丑闻更具有警示作用。2010年1月份,库马尔已经就欺诈及串谋等罪名认罪。库马尔承认,他向帆船集团泄漏了麦肯锡客户的机密信息并因此获得了175万美元的收入。库马尔同时承认,他知道帆船集团将利用这些信息进行证券交易。

　　而值得注意的是,麦肯锡在业界的声誉在很大程度上都依赖于其保密的能力。与投资银行不同的是,咨询公司并不向客户提供进入金融市场的渠道。咨询公司所提供的全部服务就是咨询,而这在很大程度上依赖于客户向其披露的机密信息。麦肯锡曾信誓旦旦的表示:“我们的客户永远不需要担心我们处理信息的方式。”但是在古普塔落马的情况下,麦肯锡的这一承诺很难让客户安心。本文作者罗伯特-克雷(Robert Cyran)为路透专栏撰稿人