人力资源网 香港2008年4月1日讯 -- 均富会计师行《国际商业问卷调查报告2008》(International Business Report) 最新公布的调查结果显示,高达91% 的中国内地私营企业报称花在员工身上的费用比去年明显增加,位居全球三十四个参与调查的地区之首。而每十位香港私营企业东主中,便有接近七位表示员工成本上涨,使香港在调查中排名第十六(见表一)。
聘留员工成国内企业最大挑战
不单员工成本问题令内地私营企业大为头痛,聘请及挽留主要员工亦成为他们最关注的事项之一,其中比十二个月之前更关注招聘及挽留员工问题的企业东主高达81%,使中国内地成为这个调查项目上,世界排名第二的国家(见表二)。
均富会计师行中国业务管理合伙人袁国强同意,内地私营企业现时确实需要面对活跃且竞争激烈的招聘市场。袁国强表示:“调查结果反映区内急速增长的经济使高技术员工短缺问题日益严重,掀动薪酬水平及员工成本不断上升,令雇主实在不得不更重视聘请和挽留人才的问题。”
袁国强补充:“近年中国政府及各省市的劳工局积极完善劳工法例。不论是投放在人力资源的成本或是渐趋严谨的法规,都对雇主造成持续性的压力。”
新兴市场首当其冲
值得留意的是,于调查里报称员工成本跳升,以及更关注聘请及挽留主要员工问题的国家中,很多新兴市场亦名列前茅(见表一及表二)。其中印度及波札那,每十位私营企业东主中便有八位面对闹人才荒的困境,并表示比以往更关注聘请和挽留员工。
袁国强认为,新兴市场往往能提供较多的机会。例如:愈来愈多跨国企业争相涉足中国或其他发展中国家,希望能于其高增长的经济发展中分一杯羹,因而为人才制造了更多选择及机会。此外,本年度内地消费物价指数攀升至7%,企业东主无奈要面对薪金上涨所带来的不利因素。在此经营环境下,私营企业难免要与国际知名品牌竞争,展开吸引及挽留员工的人才争夺战。
港企留人才重员工回报
鉴于人才争夺战日益严峻,香港私营企业已采取一系列的留人政策。其中”推行具竞争力的薪酬福利政策”是最为广纳的方法,有57%的私营企业都采用。其次就是”确保所有员工均明白公司的核心价值,使命及目标”,有56%采用(见表三)。
均富会计师行合伙人 Gary James 指出:“虽然薪酬回报是一个相对比较实际吸引人才的因素,但香港私营企业同时亦明白员工很少会单纯为了薪金而离职。要成为一家能吸引人才的雇主机构,企业不单要提供优厚的薪酬,还应确保员工相信本身工作的意义,明白工作的伙伴,更能了解公司的价值。这正正说明为什么一个优秀的雇主品牌,实乃最佳挽留人才的上策。”
雇主品牌
一家企业能拥有一个优良的雇主品牌,即对现有员工以至将来有机会入职的员工,甚至其他外界人士包括客户,创造一个”最向往为其工作的雇主”的形象。
Gary James 指出:“私营企业可以让老板或管理层跟员工有紧密而又直接的接触,对于喜欢投入参与建立企业而又希望自已意见得到重视的员工,尤其吸引。”