深入研究中国大陆市场人才现状、求职行为、薪酬福利人工智能(AI)在职场的运用、技能提升、灵活性、环境、社会和公司治理(ESG)的影响等
在全球经济和科技不断变化的背景下,RGF国际招聘连续五年发布《亚洲人才报告》系列,旨在为企业与求职者提供专业的跨区域招聘洞察。
2024年4月,RGF国际招聘完成新一轮深度定向调研,收集覆盖中国大陆七大核心行业领域——金融服务、高科技、互联网与新媒体、工业制造、电子半导体、医疗健康与生命科学、消费品与零售,以及商业服务与业务流程外包,汇聚超过700位企业雇主与高端候选人的问卷回复。此番调研结果,悉数存档《亚洲人才报告2024》之中(以下简称“报告”)。该报告深刻揭示了当前中国大陆人才市场的活力脉动与未来发展趋势,为企业战略规划与人才布局提供数据支撑。
(图:《RGF亚洲人才报告2024:中国大陆篇》中文版与英文版同时上线)
人才对行业的信心:金融行业的受访者最悲观、电子和材料行业最乐观
尽管2024年上半年市场充满变动与挑战,但报告显示,45%的受访者对未来持乐观态度,27%持中立态度,而29%则表现出悲观情绪。报告对不同年龄组与不同行业的受访者进行深入分析后发现,在被问及行业前景时,不同人才之间存在明显差异。不同于去年的是,来自电子和材料(51%)、工业制造以及高科技、新媒体和互联网(TMT)行业的受访者,乐观情绪尤为显著;与2023年一致的是,最悲观的仍来自于银行、金融服务和保险(BFSI)(34%),态度较为中立的仍是消费品与零售行业(36%)。
薪酬福利:升至2024年求职者的首要动机
尽管只有21%的受访者表示正在积极寻找新工作,但这比2023年增加了3%。积极求职者数量的增加似乎与被动求职者数量减少3%之间存在相关性。求职行为最积极的受访者来自消费品和零售行业(30%)。2024年的调查显示,对薪酬福利不满意是促使人才更换工作的主要原因之一(从2023年的第三位上升至2024年的第一位)。80%的受访者将薪酬福利问题列为首要原因,紧随其后的是缺少升职空间(62%)和行业发展没有前景(51%)。63%的受访者对目前的薪酬福利表示满意或非常满意,而28%的求职者在跳槽时期望的加薪幅度为大多数。
RGF调查了各行业人才最近一次获得的平均薪酬涨幅,其中银行、金融服务和保险行业的涨薪幅度大幅跳水。2023年的调查显示该行业的平均薪酬涨幅为最高,达23%,而在2024年的调查中这个数字下降为17%。与之相反,消费品和零售行业的涨薪幅度增长最大,从2023年的16%上升至19%。(关于更多各行业候选人期望的薪酬涨幅、雇主计划提供的薪酬涨幅,请参看报告全文)
(图:各行业人才最近一次获得的平均薪酬涨幅)
人工智能在职场的应用
人工智能(AI)在工作中的应用越来越广泛,65%的受访者表示他们在工作中使用AI工具。最常见的应用场景包括数据分析(73%)、内容生成(62%)和行政事务(30%)。对使用AI工具持最积极态度的人才来自高科技、新媒体和互联网(TMT)(79%)、电子和材料(78%)和银行、金融服务和保险(BFSI)(65%)行业。这表明AI技术正在深刻影响着职场的各个方面,从提高工作效率到改变工作方式,AI应用正在成为企业竞争力的关键。
人才需求:技能提升与ESG投入
人才发展和投资方面,76%的受访者表示参加了培训和技能提升项目,其中95%的培训项目由公司出资。公司平均每年提供1-2次提升课程/培训项目。员工最希望公司提供的培训课程类型包括:
-64%:技术技能发展类(包括数据分析、可视化、数字化等)
-53%:软性技能提升类(包括沟通技巧、领导力和管理、时间管理和生产力等)
-47%:业务战略促进类(包括业务开发、业务规划、业务谈判、成本管理、预算和预测等)
同时,55%的受访者表示他们的公司有环境、社会和公司治理(ESG)政策和指导方针,75%的受访者称ESG是他们求职时对于公司的重要考虑因素。这表明企业在招聘和人才管理中,越来越注重可持续发展和社会责任。
(图:AI在职场的应用以及ESG现状)
混合办公模式:生产率提升的关键
混合办公安排被认为是提高生产率的最佳方式,75%的受访者表示混合办公模式最有利于提高生产率。然而,使用混合办公模式的企业比例低于去年,2024年为36%,而2023年为43%。这可能表明企业在实施混合办公模式时面临一些挑战,但混合办公模式仍然被认为是提高员工满意度和生产率的有效方式。
RGF视角:人才市场展望
RGF专业人才招聘的中国区执行总裁崔文静(Rita Cui)总结到:“科技进步正重塑着职场生态。大数据和人工智能改变了人力资源的管理模式,并基于业务场景加强了生产力。非线性职业发展蔚然成风,员工日益重视个人成长与企业价值的共鸣。通过技术支持的人力管理,生产力变得更加智能和高效。展望2025年,尽管科技的进步给每个人带来了挑战,但RGF预计市场将迎来持续复苏。求职者需持续学习,拥抱技术变革;企业则需深化了解人才,以灵活招聘策略应变。作为您的招聘合作伙伴,RGF致力于以数据为导向的洞察力,为您提供未来一年的人才决策参考,助力企业在快速变化的全球性人才局面中保持竞争优势。”
此次发布的《亚洲人才报告2024:中国大陆篇》是RGF国际招聘针对包括中国大陆在内的亚洲4个国家和地区的市场进行调研后发布的系列报告,接下来,印度、新加坡、泰国等市场的人才报告将陆续发布,敬请关注。