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2024年,随着全球招聘、零工经济、灵活办公等新趋势的涌现,使得如今的人才招聘市场日益复杂。对于大部分行业而言,这一年注定将是充满挑战与机遇的关键之年,而对于人才招聘工作来说,这也将是一个去繁化简、修炼内功、导向业务支持的好时机。
为此,北森重磅推出《2024企业招聘年度观察:从量到质,导向业务价值》(以下简称报告)。报告基于北森一体化招聘运营平台2023年的完整数据分析,客观呈现了过去一年的招聘趋势变化。
同时,报告还融入了近期走访的近百家行业领先企业所获取的招聘实践与未来趋势洞察。希望能为企业的人才招聘工作提供有力的支持和启发。
01.供需指数整体走低 企业招聘策略更加审慎
报告显示,2023年招聘供需指数整体走低,这与职场人跳槽意愿降低,企业的招聘策略更加审慎,且对人才的能力要求明显提高有关。
图源|北森《2024企业招聘年度观察》
多行业供需指数均低于2022年,招聘市场活跃度有不同程度的下降,行业人才吸引力呈现出两极分化的态势。但值得注意的是,制造业脱颖而出,成为人才汇聚的吸铁石,吸引了众多行业的人才流入。
图源|北森《2024企业招聘年度观察》
根据北森对近百家企业的深度访谈调研,发现企业对人才招聘的期待、目标、策略和数字化应用上都正经历着深刻的调整。
随着市场竞争的加剧和业务转型,企业对人才的需求愈发挑剔,优秀人才和复合型人才备受追捧,普通人才或面临过剩。同时,企业也不再仅满足于招到人,而是更重视人才留存和业务价值,为此明确招聘标准就显得至关重要。为了紧贴业务,企业的社招也更注重高端人才的吸纳,而校园招聘则侧重长期培养和储备。最后就是在招聘数字化的应用上,要更加深入,认可AI趋势,并积极拥抱AI新技术。
02.数字化招聘三大趋势
基于招聘大数据分析,和企业访谈中对2024招聘趋势的洞察,北森认为,随着数字化的深入和市场环境的变化,数字化招聘将在效率、质量和体系三个维度上进化与跃迁,来提升招聘组织能力,降低人才供给的不确定性。
图源|北森《2024企业招聘年度观察》
趋势一、AI正迅速推动招聘管理效能的革命
AI 1.0时代,招聘应用提升了流程与简历筛选效率。进入AI 2.0时代,”AI+”模式以智能算法与数据洞察带来了颠覆性的创新。这一模式重新定义了资源整合、人才匹配及面试评价等,为招聘管理带来更大效能。
图源|北森《2024企业招聘年度观察》
随着企业招聘节奏放缓,在招聘渠道上的投入更量入为出,招聘渠道多元并存、AI技术驱动将为企业带来更多效能升级。北森数据显示,虽然在线招聘网站仍是企业简历来源核心渠道,但内推因高转化率而备受青睐。同时,因企业对人才库建设投入的加强,在2024年AI+人才库运营将变得更明显,快速分类、寻访激活人才,降低人才获取成本,是招聘降本增效最实际的价值。
图源|北森《2024企业招聘年度观察》
AI技术在招聘中的应用不仅体现在资源优化上,更在于其与招聘流程的深度融合。AI+匹配技术的出现,使得简历推荐的应用量和精准度稳步提升,有效降低了企业筛选简历的时间和成本。同时,AI查重技术的应用也使得渠道成本直降20%,进一步凸显了AI技术在招聘中的价值。
当然,数字化招聘的进化并不止于此。以闪面为代表的AI面试产品的出现,通过模拟对话全面评估候选人能力,为企业提供了更加客观、公正的面试结果。未来,随着AI大模型技术的不断突破,招聘模式将颠覆传统,实现更加便携高效的交互对话式面试,全面评估软性素质和硬性专业能力,降低企业定制门槛,满足多样化评估需求。而这些变革将共同推动招聘领域向更加智能化、高效化和个性化的方向发展。
图源|北森《2024企业招聘年度观察》
趋势二、招聘质量将贯穿招聘全流程
北森发现,提升企业招聘质量需三步:建立清晰的招聘标准,基于标准筛选简历与面试,利用数据衡量标准效果并优化人才画像。同时,HR与业务经理需协同合作,确保标准有效实施。
图源|北森《2024企业招聘年度观察》
面对外部环境变化,企业用人需更匹配业务,业务部门也更积极参与人才标准的构建。同时,企业也在积极构建招聘标签体系,统一标准,实现人岗快速匹配。
然而,面试环节统一标准的难度更大,企业都会选择依据招聘标准设计面试表,将任职资格标准转化为具体的招聘评估维度和行为指标,提高招聘质量。
此外,面试官团队专业赋能与建设亦受重视,以便提升面试质量和效率。而基于数据衡量面试质量和人才画像是否落地,也是招聘复盘和流程体系持续优化的重要工作。
趋势三、招聘体系紧贴业务升级,加速提高组织招聘能力
对于招聘体系的建设,北森发现越来越多的中大型企业都趋向于从基础体系建设过度到紧贴业务的体系建设。这种转变旨在更精准地匹配企业战略与人才供给,实现业务制胜。
图源|北森《2024企业招聘年度观察》
在全球化进程加速和市场竞争加剧下,出海成为企业关键战略。为实现战略落地,企业需明确关键岗位,吸引领先人才。同时,要求人才具备多核能力,复合型人才也因此备受青睐。在面对人才市场供需错配与优秀员工的流失,企业需要调整招聘与留才策略,重视内部人才流动。
在招聘中,除了专业能力,企业还看重候选人的软性技能和文化匹配度,以提升工作效能。在以业务为导向的招聘体系中,业务经理作为第一责任人的角色也愈发重要,他们不仅能提高招聘效率,还能确保人员精准满足业务需求,而这有助于其了解团队结构和人才储备,为部门的长远发展提供支持。
03.数质化招聘系统 引领招聘进入数质化新纪元
北森凭借十余年的行业积淀,以600+研发团队之力,重新打造人才管理视角的“北森新招聘云”,引领招聘迈向数质化新纪元。北森的数质化新招聘解决方案、行业独创的面试官运营系统、AI招聘全场景解决方案及海外招聘与数据合规解决方案,将会为各需求企业的招聘带来革命性的变革。
企业数字化招聘的进化与跃迁是一个持续不断的过程。在这个过程中,企业需要不断探索和应用新技术、新方法,以提升招聘效率和质量。同时,也需要建立一套与业务发展紧密贴合的招聘体系,以确保招聘到的人才能够真正为企业创造价值。
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