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超市招服务员20名，宾馆招客服人员10名，酒楼招服务员若干……每年年底，服务行业就会出现“用工荒”。前日上午，宇辉人力资源市场举办的年末餐饮、百货招聘会上，餐饮、百货等服务行业的招聘负责人直呼招工难，不少企业纷纷降低招聘门槛，有的单位甚至将大学生也纳入了招聘范围。
年末用工服务业制造业最“荒”
“从现在情形来看，今年服务行业和制造行业，依然会出现‘用工荒’。”该人力资源市场有关负责人高一丁说，从11月开始，餐饮等服务行业的招聘启事就多了起来，12月开始，他们开始进入人力资源市场大量招聘工人，这种状况将持续到明年三四月。
成都一家酒店的招聘主管杨女士，一早就到人力资源市场招聘：宾馆客房服务员，月薪1600元＋奖金；保安，月薪1600元＋奖金……“现在我们在通过一切途径招人，发动酒店的服务员介绍同乡、同学来上班。”杨女士说，现在招一个服务员比招大学生难多了，“餐饮行业员工的流动性大，如果不多招点人做储备，春节前后需要用工时就很难再招到人了。”
招聘会现场，餐饮、百货等服务行业的每个职位招聘人数都在10人以上，服务员、端菜工、送货工人，招聘人数不少都超过了20人。“今天200多家服务业单位招聘的人数超过了3000人，平均一类职位招聘人数在10人以上。”该人力资源市场有关人士说，服务业年底招聘一方面是迎接
春节前后消费旺季的需要，另一方面是为春节后人员流失储备一些人员。
提高待遇放弃外在条件考量
“肯吃苦、工作细心、认真踏实”等字眼，招聘会现场，每家服务行业招聘职位要求都如此写道。
一家集餐饮住宿一体的酒店招聘人员说，前几年他们招聘时，还会提出“形象气质佳”，现在招聘年龄也放宽到40岁左右，以前一般要求在30岁左右。现在不对外在条件作过高要求，主要是为了扩大招聘群体，让招工稍微容易些。
今年餐饮等服务行业已经涨过工资，年末招聘时不少服务行业又提高了待遇，“不少单位都说比之前的月薪提高了100元-200元。”
据招聘会现场统计，服务员的基本月薪一般都在1500元－2000元，营业员底薪1500元/月＋提成。现场不少企业将加班工资、福利休假等待遇也明确写在了招聘公告上。
