伦敦2023年10月16日 -- Avature 是一家领先的创新人力资本管理 (HCM) 软件供应商,其产品用于招聘和人才管理,他们今天宣布向部分客户发布社交学习解决方案的测试版本,并将在今年底前全面发布。
行业报告显示,定期使用公司学习管理系统 (LMS) 的员工比例非常低,而且这一比例还在稳步下降。但人力资源 (HR) 部门可以安排员工在 YouTube、TikTok 和其他渠道上学习,扭转这种缺乏参与的局面。Avature 的社交学习解决方案从社交媒体中汲取行之有效的设计理念来创造良好的用户体验,包括轻松创建用户生成的内容、生成算法驱动的建议以及使用人工智能。
Avature Learning 可促进共享企业最宝贵的资产——专业知识,有望提高组织的灵活性和参与度。该解决方案旨在补充或取代客户的传统 LMS(具体取决于其部署方式),可让人力资源领导者弥补居家办公员工之间失去的互动,确保知识传承,助力解决整个教育领域报告的能力和技能显著下降的问题。
Avature Learning 提供了大量获取知识的机会以及以员工为中心的学习体验,主题专家可以分享重要的专业技能,否则这些知识可能无法得以记录,且内容是根据用户反馈和社交互动有机策划的。
员工可以轻松查找和推荐用户生成的视频和音频内容以及传统的培训和课程,与同行比对自己的进度,获得专业指导,还可以创建临时会议和面对面学习课程。有了这个解决方案,雇主就可以毫不费力地提高培训项目的价值,更好地促进内部流动,加快提高生产力,同时降低人员流失率。
Avature 创始人兼首席执行官 Dimitri Boylan 表示:"我们认为,学习必须超越传统的学习和发展 (L&D) 计划,才能保持战略相关性。" 他补充说:"理想的技术应有助于挖掘员工的知识财富并促进其传播。我们的客户希望发掘‘员工的声音',让学习变得生动。"
行业分析师 Josh Bersin 亲眼目睹了该解决方案的运作,并强调了其独特的社会化方法带来的益处:"大量的企业学习内容并非由培训部门撰写,而是由专家、充满热情的专业人士和同行撰写的。因此,我们需要一个‘社交学习平台',方便用户撰写和上传视频及其他形式的内容,然后快速轻松地检查、发布这些内容,并使其易于查找。这就是 Avature 建立的平台。"
Avature Learning 还寻求帮助人力资源部门掌控其公司的数字化转型,并提供大量战术机会来设计和部署流程,推动提高公司的集体 IQ,促进企业实现战略目标。凭借内置的客户关系管理 (CRM) 功能和实时分析功能,人力资源团队可获得最佳的参与工具包,从而确定学习内容、衡量员工的学习进度并确保员工与学习目标保持同步。
从业务角度来看,Josh Bersin 也认为该解决方案的功能有助于成功的知识转移:"我一直认为,公司内部 70% 至 80% 的知识和知识产权都是为公司业务定制的。每个业务流程、专有工具和内部程序都代表着一种定制的内部培训需求。像 Avature Learning Hub 这样的平台就可以挖掘出这些需求。"
Avature 的学习解决方案可以利用 Avature 成熟且可配置的表述性状态传递 (REST) 端点和开放式应用程序编程接口 (API) 框架,无缝集成到客户现有的人才技术生态系统中。Avature 的工作流引擎可导入和使用其他系统的数据,促进员工个人的学习活动,同时可以轻松地导出数据,支持其他系统中的入职和内部流动流程。
通过此次发布,Avature 加强了人才管理套件,为全球 2000 强客户群从单一平台实施的产品组合增添了又一个一流的解决方案。