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9月19日，“2023智享会学习与发展供应商价值大奖”颁奖典礼在上海隆重举行，平安知鸟获“2023人工智能技术应用—学习与发展HR臻选供应商”殊荣。该活动由人力资源智享会(HREC)主办，“价值大奖”系列是其重点打造的评选项目，根据综合市场知名度、市场占有率、品牌推荐度等多个维度调研评选得出。
依托平安强大的科技底座,平安知鸟打造了“咨询+平台+内容+运营”一站式智能培训解决方案,赋能企业业务发展与数字化人才培养。凭借“AI+培训”的持续创新,知鸟已完成千人千面学习推荐、知识培训管理、智能陪练、智能做课、智能直播、智能学习助手等培训全流程、多场景的智能化升级。
基于多年技术应用实践经验，平安知鸟激活了企业数字化培训的四大价值，在战略贯彻、业务提升、销售实战、员工发展方面提升效率、优化体验，为企业客户业务提升带来了“看得见”的效果。
战略贯彻方面，借助知鸟AI直播、OMO培训等模式，企业从多角度向员工宣导公司战略文化，帮助员工提升专业水平和对组织认同感，并形成良好的学习氛围，促进组织内部的充分交流，以此更好地传承公司战略文化。
业务提升方面，规范标准操作能力，降低培训成本。例如平安知鸟助力某水果连锁零售企业打造数字化学习平台，将核心岗位SOP、上岗资格等门店标准快速落地到全国140多个城市、5600家线下门店，为30000多名加盟门店员工的话术训练、技能提升提供智能工具，有效提升了连锁标准化及标准作业能力，助力门店培训成本下降20%。
销售实战方面，智能陪练、AskBob等创新功能助力针对性加强销售业务技能。例如知鸟“智能陪练”模拟销售服务环节的不同场景，以人机对话的方式真实还原与客户交流体验，强化实训效果，加速销售转化。
员工发展方面，通过知识管理体系搭建，实现知识与培训融合发展。一方面推进内部知识生产，提供丰富的学习资源，为员工成长提供基石；另一方面将知识体系化，形成优秀经验分享，帮助提升员工学习效率，以便员工更精细化掌握所需技能，提升岗位胜任能力。
目前，知鸟累计服务政企单位超2000家，注册用户超6500万，参训学习人次超20亿，曾获2022年“互联网周刊职业教育APP排行榜”第一位、2021年“哈佛商业评论拉姆-查兰管理实践奖”，并于2022年底成功入选工信部人才交流中心首批重点领域数字化转型与人工智能产业人才基地。
数智化转型深刻影响各行业，而高素质人才是经济发展和社会进步的关键。未来，知鸟将继续创新和深化“AI+培训”能力，赋能数智化人才培养和业务提升，助力提高企业核心竞争力。
