从“吃一波流量红利”到“自造红利机会”,企业的增长驱动要素正在快速转移。寻找“新红利”——厚植企业内在经营能力,是每个企业必须面对的新课题。
7月20日,智篆商业举办「新红利-2023企业经营趋势大会」,通过一场思维碰撞“抽丝剥茧”企业增长驱动要素。300多位领军企业一号位、高管、业务负责人共同到场,与组织战略专家、行业增长专家、标杆品牌企业、平台领军人物等多位大咖共论存量时代增长的底层逻辑,厚植企业内在经营能力。
有洞察,有方法,有案例,《2023新红利指南》也在活动当天发布!
图为智篆商业总经理叶挺
当我们谈论 “新红利”时,究竟在谈什么?智篆商业总经理叶挺认为:“一是向外看,在不可逆的大趋势中,探寻当下问题的最佳解;二是向内求,激活复杂组织的战斗力。在这个过程中,智篆商业愿意陪伴品牌,看见问题,思考问题,用知识的力量帮助品牌和企业看到未来。”
看点1:未来消费是情绪消费
在探讨“新红利”这个话题时,恰恰需要先“忘掉红利,回到本质”。去关⼼、研究真正决定增⻓的要素。这需要品牌拥有对“⽤户”认知理解的超前洞察。
图为智篆GI负责人王丽
智篆GI团队⼀直密切追踪消费变化,通过对2023上半年消费数据的取数、读数、分析、洞察,发布了「情绪经济消费图鉴报告」。
报告指出,受疫情影响,线上消费增长放缓,消费趋于理性;消费分层趋势明显,面临情感、工作及颜值的压力与焦虑,精致中产消费潜力持续释放,“情绪”价值成为重要购买驱动力。情感陪伴「育儿式养宠」、松弛解压的「城市轻骑行」、颜值自信「科技护肤」已成为情绪消费的三大趋势。“从‘性价比’到‘心价比’的情绪消费,将成为消费市场的增长新红利。”智篆GI负责人王丽对报告进行详细解读时总结道。
图为吨吨BOTTLED JOY CMO曹光洋
“从短缺经济到过剩经济,商品不仅要满足最基本功能,更要满足消费者的情绪需求。”吨吨桶的火爆,无疑也验证了情绪经济的更多想象空间。吨吨BOTTLED JOY 开创吨吨桶,在健康饮水之外更注重讲述情感价值。喝水功能+潮酷单品的组合,让吨吨BOTTLED JOY持续打造与其他水具品牌的差异化,迅速成为现象级单品。吨吨BOTTLED JOY CMO 曹光洋讲述了如何从网红单品到长红品牌,如何从一个低频弱关注度的耐消品变成一个具有一定高溢价和社交属性的高频潮酷单品,如何从制造型企业转型为创造型企业的实践经验。
看点2:从追求增长数字回归品牌本质
过去10年,消费品牌起起落落,有的红极一时却昙花一现,有的坚持、蜕变、破局重生。
在经历了快速增长和流量泡沫化的阵痛后,越来越多依靠“流量”起家的新消费品牌逐渐调整步伐,从高歌猛进,追求增长数字,回归到稳扎稳打,构建“内驱力”。
图为淘天集团商家成长品牌经营策略负责人习音
淘天集团商家成长品牌经营策略负责人习音在演讲中提到,品牌需要不断经营与消费者之间的“关系”,让消费者不断“看到”“想到”“买到”,打造真正深入人心的品牌!今年,天猫针对品牌成长推出最新的方法论,主要通过一个三维仪表盘指数来帮助品牌了解有多少消费者看到(消费者资产指数)、想到(心智份额指数)、买到(钱包份额指数)。品牌可以借助天猫的产品能力和数据能力,实现持续发展,提升市场竞争力。
图为增长黑盒创始人刘方舟
在消费者这个话题上,增长黑盒创始人刘方舟分享了品牌做用户运营创新的三要素:“交朋友、做朋友、常联系。提供差异化,将消费者沉淀为数据资产;清晰客户画像,标签分层;基于消费者需求,以合理的触达模式做有效触达。”
图为关系品牌事务所创始人、前青山资本董事总经理李倩
品牌发展绕不开“创新”这个关键词。但为什么有些消费者创新“热闹又无趣”,消费者往往只浏览不消费?关系品牌事务所创始人、前青山资本董事总经理李倩犀利直言:“品牌创新其实应该是创造,而不是创意。创造过程当中的心智、经验和用户沉淀更难复制,呈现出复利。在关系中创造价值是品牌创新的最终目的,分三层关系:见自己,组织内部能否有成就价值 ;见众生,如何创造客户的需求价值; 见天地,如何创造品牌的社会影响力价值。”
图为【组织罗盘】创始人、原阿里投资独角兽副总裁智篆商业智库专家王秀梅
消费品牌服务于“人”,一个品牌的发展,更离不开“人”。在经济下行期,大部分行业处于下滑状态,但依然有逆势上涨的标杆涌现,背后最重要的是释放了组织活力。【组织罗盘】创始人、原阿里投资独角兽副总裁、智篆商业智库专家王秀梅表示:“组织红利是从机械型组织转向生态型组织,通过企业文化、组织设计,设定愿景、做对事;通过绩效管理、投产薪酬,激活组织、自驱动;通过招聘保留、梯队培养,找对人、用对人。”
看点3:《新红利指南》发布,厚植企业内在经营能力
无论是战略解码、组织能力提升,还是业务层面战术能力培养,企业内部只能解决小部分问题,大一部分无法通过企业内部解决,需要寻求“外脑”的帮助。
图为臻牧创始人施华
专注成年中老年羊奶的臻牧深有体会。过去一年,臻牧选择智篆商业成为合作伙伴,构建了全域品效合一完整实践链路,通过对目标人群的覆盖率实现品牌的品牌力建设和销售力的建设,使得臻牧在人群破圈、新赛道开拓、战役新实践上有了跃迁。在创始人施华看来,业务实效增长只是数字,他表示:“真正有价值的是让我们一个以搜索电商为心智的团队开始建立了内容力,对内容有了概念和掌控力,完成了一个团队的跃迁、团队组织心智与能力的跃迁。”
图为科大讯飞消费者事业群副总裁徐荣盛
回看刚过去的618,在整体消费收缩下,科大讯飞销售额同比增长125%。现场,科大讯飞消费者事业群副总裁徐荣盛分享了科大讯飞的实践思考,同样对合作伙伴的选择深有感触:“想让好经验、好方法在企业内落地,一定要有能实际落地承接的项目团队,和智篆商业合作的过程,也是不断进行内部拉通,优化整个组织流程的过程,这不仅是业务上方法的应用,更是能力培育。”
图为智篆商业大客户运营中心负责人强童
当天,智篆商业发布《2023新红利指南》,分享在实践观察中总结的“四大红利”,并把洞察到的红利机会“转码”为企业经营的关键要素,真正落实到企业增长路径上,助力企业构建基业长青的内驱力。“在将红利机会‘变现’成品牌增长实效的过程中,企业和品牌要学会以战养兵,通过专业陪跑来验证知识结构在企业的落地效果,一起达成认知的升级、策略的共振、结果的共赢。”智篆商业大客户运营中心负责人强童详细解读《新红利指南》后总结道。
紧紧围绕《2023新红利指南》,智篆商业智库专家们,聚焦更为切实的品牌经营,围绕全域布局、品类创新、品牌策略、超级单品、全域营销、内容营销、私域阵地、货品管理等当下品牌最为关注的话题,将在实战中提炼萃取的方法论共享给所有与会的品牌、企业。