手机版|
二维码|
由用友主办的全球人力资源数智化峰会于2023年5月24日至26日在北京隆重举办。本次峰会以“全球领先实践 中国企业智慧”为主题，5月25日大会现场特邀来自北京大学光华管理学院、中国人民大学劳动人事学院的著名学者，德勤咨询、安永咨询、和君咨询高级合伙人，以及众多行业领先企业高管代表，向现场来宾分享前沿的人力资源数智化洞察，领先的人力资源数智化创新实践。
用友网络科技股份有限公司高端BG总裁何强先生出席本次峰会并为大会致辞。何强表示，用友在HR领域已经服务了30年。从最早期通过HR软件，解决人事信息管理、薪酬管理等基础的信息化问题；到第二个10年，建设EHR，集团管控、全球化一盘棋；进入第三个10年，用友在DHR领域，又持续耕耘。
近两年HR领域出现了许多新难题、新变化、新热点，其实都是前端业务对HR领域的迫切要求。何强指出，面对当前的不确定性，以及AI技术的飞速发展与深度应用，如何赋能组织，并通过更专业的数据服务与智能化手段赋能业务、驱动业务，进而驱动整个公司能效的提升成了当前业内关注的重要话题。面对新时代新挑战，用友数字人力（DHR）围绕“企业高质量发展与组织能力建设”的根本目标，以“赋能员工 激活组织”为理念，聚焦“人才引领组织发展，组织承载战略达成，管理驱动员工赋能”，从人才发展维、组织发展维、人力运营维、员工体验维等四个维度实现人力资源管理数字化转型，建设“精准人才发展、敏捷组织变革、智能人力运营、卓越员工体验”的人力资源管理数字化。
此次全球人力资源数智化峰会，来自学术界的知名教授、人力资源领域的领先实践者们齐聚一堂，共享知识盛宴，共话人力新方向。
人工智能的飞速发展与深入应用
ChatGPT爆火后，AIGC正引发搜索引擎、聊天机器人等领域的革命性浪潮，在招聘面试、共享服务中心等人力资源场景方面，均有大量应用。北京大学光华管理学院路江涌教授于峰会现场，分享了人工智能时代组织效能与个人能力相融合的“智效”如何成为企业应对不确定性和不连续性的关键选择；德勤咨询高级合伙人吴俊先生结合流程挖掘技术，详细分享了关于数字员工的部署与管理；欣旺达集团人力资源数字化负责人杨宁女士从极速入职的智能化应用，展现了企业在卓越员工体验做出的努力与创新实践。
路江涌 北京大学光华管理学院教授
《从资效到智效：人工智能时代的个人能力和组织效能》
不连续性和不确定性是数字时代企业所面临复杂商业环境的典型特征，企业需要用战略的确定性应对变化的不确定性；要用流程的确定性应对客户需求的不确定性，用价值分配的确定性应对动机的不确定性，用企业文化的确定性应对时代的不确定性。
以ChatGPT为代表的AIGC技术的飞速发展与深入应用，加速人才结构向科学思维、批判思考、主动学习、体系学习和反思能力等五大技能转变；同时个人从“外驱”向“内驱”、企业从“创业”向“创新”、社会从“吃喝”向“玩乐”的深刻转变正在发生，人工智能时代组织效能与个人能力相融合的“智效”成为企业应对不确定性和不连续性的关键选择。
吴俊 德勤咨询高级合伙人
《“人机共舞”——数字员工的部署与管理》
伴随人口红利逐渐消失，数字化技术发展会驱动第四种用工模式，那就是数字员工。选择将人工智能和人类融合成为“超级岗位”的组织将会从用变革的方式重新设计工作的过程中发现更大的价值，也就离不开流程挖掘的助力。
流程挖掘是超级自动化的基石性技术，利用大数据算法，通过对全量业务数据的可视化，实现流程自动多维度分析、支持流程持续改善，赋能员工打造“人机共舞”的“超级岗位”、“超级团队”。
杨宁 欣旺达集团人力资源数字化负责人
《欣旺达集团极速入职业务实践分享》
由VUCA时代进入BANI时代，以及在整体经济环境的大势下，新能源行业肩负着不同的历史使命，在这个行业的每一个企业，都在奋力向前，作为这个行业的一员，作为HR的从业者，我们不断深思应如何应对，我们期待做出改变，期待迎接挑战，我们的起点就是这样一个看似普通平凡的业务——极速入职。
同时，围绕“人工智能变革与企业高质量发展创新”这一话题，知名研究机构合伙人与国内领先大型企业高管将展开一场别开生面的对话。探讨人工智能在企业中可发挥的作用、具体可应用的业务场景，以及如何将人工智能在企业的价值最大化。
圆桌对话：人工智能变革与企业高质量发展创新
主持人：薛敏辉 用友人力资源数字化转型首席专家
对话嘉宾：吴俊 德勤管理咨询高级合伙人、孙岩 安永咨询合伙人、张鹏 和君咨询高级合伙人、李凌峰 通威农业发展有限公司人力资源总监、曹文杰 中国人力资源经理网（CHRM）创始人
圆桌对话环节，主持人围绕企业在RPA（机器人）的实践和应用，中国人力资源管理者如何应对“数字员工”这一新兴趋势，在三项制度改革过程中的数字化焦点与企业创新实践，数字化、智能化技术对人才管理创新实践有哪些具体帮助，以及从市场维度哪些新需求是产品厂商可以关注和发力的等话题，分别对五位对话嘉宾进行了提问，帮助现场观众启发更多创新深入的人力资源洞察。
央国企人力资源数智化转型热点洞察
国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是党领导的国家治理体系的重要组成部分，是党执政兴国的重要支柱和依靠力量。国企改革三年行动以来，各中央企业、重点国有企业纷纷开展对标世界一流管理提升行动，通过数字化转型加速管理提升行动落地，取得了卓越的成绩。
人力资源数智化转型是国企数智化转型的重要组成部分，也是很多国有企业“十四五期间”的重要工作，希望通过人力资源的数智化转型实现高效能人力运营，打造高素质队伍，从而促进高质量发展。同时，绩效管理是深入落地三项制度改革的重要抓手，央企要充分利用绩效管理这个“指挥棒”，实现目标引领、问题导向、敏捷响应外部变化，识别、培养高素质的干部人才队伍，打造干事创业、积极探索创新的文化氛围，从而促进企业高质量发展。
文跃然 中国人民大学劳动人事学院教授
《从绩效考核到绩效发生：从国有企业三项制度改革说起》
过去二十年，管理绩效一直是企业管理的中心话题。一开始管理者主要关注考核什么（KPI），十年前开始关注目标设定、过程管理，前些年开始提OKR。各种名词和实践大量涌现。那到底什么是绩效管理的本质？绩效管理的本质是无中生有——把一个还不存在的但可能存在的东西变成实际存在的东西。这需要我们升级认知：驱动绩效的力量是什么？绩效的发生机制是什么？为何绩效洁癖要不得？AI对绩效发生到底意味着什么？希望这些问题得到回响。
刘刚 中石油昆仑好客有限公司执行董事、党委书记
《浅谈国有企业组织领导力建设》
国有企业领导力建设可以从纵向和横向两个维度深入推进。纵向维度是指国有企业在党的领导下，传承先辈精神，发扬优秀传统文化，发展和加强领导力，形成独特而强大的发展内生动力；横向维度是指企业立足自身，在开放中汲取国内外其他企业及行业先进成果，不断提升领导力。国有企业领导力建设最终落脚点是系统以及组成系统的“人”，包含三个层面：个人领导力、班子领导力、系统领导力。
张利国 北京知本创业管理咨询有限公司执行董事、国企改革资深专家
《国企中长期激励政策解读与实操要点》
新一轮国企改革深化提升行动明确提出了国企要“更大范围、更大力度”规范实施中长期激励机制。国企中长期激励到底有哪些“政策包”和“工具箱”？如何精准灵活选择实施激励方式？如何避免重复过度激励？解决好这些问题将保障国企用好用足用活中长期激励工具的同时，进一步助力国企提升经营活力并实现高质量发展。
全球人才供应链，助力中国企业成功出海
不确定、不连续性的复杂商业环境和变革与创新发展的数字化浪潮之下，依赖单一能力（如规模市场、低成本产品、渠道拓展等）发展的模式正在向战略能力、业务能力、组织能力的全球化经营模式跨越。中国企业在市场规模、产品发展、技术创新等方面的不断领先，需要持续的商业创新、管理运营能力提升，以支撑进一步的飞跃。
张月强 用友网络科技股份有限公司副总裁
《数智化重构全球人才供应链体系》
中国企业正在经历从产品出海到能力出海，从高速扩张转向优化运营新型全球化之路，中国企业的经营规模、技术创新和管理变革，已无可直接套用的“最佳实践”，中国企业升级需要全面升级全球化人才战略，成为持续领先的全球化运营企业。
构建支撑全球化运营的全面数据治理体系和智能化人力分析体系，围绕人才、数据、业务，遵循数据化、分析化、可视化的路径，以业务洞察为基础，以设计未来为目标，通过持续的数智化运营，从而制定清晰的可执行的行动计划，最终实现组织能力和组织效能提升的结果。
李凌峰 通威农业发展有限公司人力资源总监
《通威农发人才管理业务实践分享》
人才管理的核心在于内部人才用活、外部人才整合。要以战略理解为前提，以助力经营发展为出发点和最终落脚点。人才管理应优先着眼内部，盘活内部人才、激活内部人才、让内部人才充分创造价值；同时放眼外部，让优秀人才不断涌入，内外能量交换，持续形成组织活力和动力。现代人才管理尤其是集团化企业人才管理必须加快数智化建设和转型，才能发挥人力资源管理价值。
用友BIP人力云创新价值
为了进一步展示用友BIP人力云的产品能力、价值及应用场景，25日大会的新品体验聚焦近期客户关注热点与数智化应用，特别以新品Show的方式展现了部分创新产品与服务，涵盖了干部管理、目标绩效、人才发展、人力数智分析、招聘云、社会化用工服务，薪酬数服务、劳动力管理等重要新品。
《绩效认知升级——理论与实践》
新书全球首发
新书推荐语
文跃然教授、张月强副总裁、王丹阳博士等人编著的《绩效认知升级—理论与实践》一书，探讨了绩效考核和绩效管理理论发展的来龙去脉，对一些关键的理论问题做了深入的阐述。对企业管理人员是一本难得的有价值的参考书。——彭剑锋，中国人民大学教授、华夏基石咨询集团创始人
劳动、人事、分配三项制度改革一直是国企改革三年行动的重要内容，也是发力攻坚的关键环节。数字化转型是国有企业对标世界一流管理提升行动的关键策略。基于数字化转型的绩效管理创新是国企三项制度改革和对标世界一流的重要支点，本书从绩效管理的数字化创新视角出发，系统阐述了数字化和智能化时代企业绩效认知的升级，从绩效考核、绩效管理、绩效发生三个不同的层次，将绩效管理的创新做了系统的思考，并为国有企业进一步数字化创新提供了独特的视角和可行的执行方案。——王文京，用友网络科技股份有限公司董事长兼CEO
从外生式的商业模式创新到内生式的组织能力提升，是新时期中国企业创新发展，尤其是国有企业改革提升，进而适应不确定性和不连续性的商业环境调整的必然选择。如何通过绩效管理认知升级，系统提升组织效能，从而推动企业的持续创新和发展，是中国企业需要思考的关键问题。本书从绩效管理认知升级的视角，聚焦数字化和绩效管理创新对三项制度改革的推动和撬动，相信能够帮助更多的企业应对不断演进的复杂经营环境。——路江涌，北京大学光华管理学院教授
《绩效认知升级》一书对绩效驱动力、绩效伦理、绩效发生和数字化绩效管理等问题有很多引人入胜的讨论，引导我看到了一个更加开阔的世界。感谢本书编著者文跃然、张月强、王丹阳、韩玥、刘秀华为我国绩效管理理论作出的贡献！——许玉林，清华大学、北京大学、中国人民大学商学院特聘教授
