数字化赋能全周期职业旅程
上海2022年12月7日 - 麦当劳中国第九次荣登凯信睿(Kincentric)中国最佳雇主榜单,并首次获得"雇主之星"荣誉。该榜单的评审包括人才聚焦、引领型领导和敏捷组织三大关键指标,麦当劳中国通过数字化赋能为18万员工提供更人性化和个性化的全周期职业旅程体验,从百家参选的优秀企业中脱颖而出,成为"2022年中国最佳雇主"榜单18家企业之一,并以名列前茅的综合得分,跻身凯信睿"2022年雇主之星"六强。
"人员是我们最宝贵的财富。‘服务'是品牌的核心价值观,我们把员工和顾客放在首位。我们将数字化融入员工职业旅程的全周期,从员工视角出发,聚焦每一个工作触点和节点,设计员工体验旅程,持续创新,切实服务好我们的员工。"麦当劳中国首席人员官王艳伟表示,"麦当劳中国60%的员工为95后,45%为00后,我们用数字化、游戏化、多元化和互动化的方式,更好地满足员工学习和社交需求,提升年轻员工的工作和管理效能。"
麦当劳中国积极推动数字化变革,把握组织赋能的新机遇。针对员工职业旅程中的每一个环节 -- 从员工面试与试工、录用通知发放与入职、排班考勤、学习发展、互动福利、绩效晋升到员工离职与员工回流等 -- 麦当劳中国根据对年轻人特征的洞察,融入数字化技术与手段,打造年轻人喜爱的移动互动式体验,目前已覆盖了全国5000家餐厅和超过18万员工。例如,麦当劳中国提供了更有趣味的游戏化简历投递场景;用轻量化的岗位介绍短视频让员工更轻松上手;移动端的线上培训系统能随时随地满足员工工作上的学习需求;在线虚拟工作社区让员工拥有更好的认同感和归属感,找到自己的"圈子",不断提高凝聚力。
麦当劳持续践行"我们就相信年轻人"的人员品牌主张,致力于帮助本地年轻人提升职业发展技能。麦当劳中国积极响应国家对职业教育改革的号召,深化与相关部门和院校的合作,持续探索校企合作以及产教融合的新模式与新机会,今年预计将提供近10万个勤工助学的实践机会。在2022年第十届"520全国招聘周"上,麦当劳中国推出全新的学生青年人才培养项目,打造多样的职业发展路径,支持年轻人快速成长,预计每年储备超过15000名餐厅管理人才。麦当劳中国还首次推出《来吧,新番茄!》趣味入职手册,作为一份特别的入职"新人礼"助力年轻人在麦当劳开心起飞。