调研显示跨国制药公司在中国的人才之路

　　中国人力资源经理网　2010年11月29日上海讯

　　世界医药市场新格局：新兴药品市场的异军突起
　　尽管受到全球金融危机的困扰，对于医药行业来说，2009年却是大举进行整合并购的丰收年。在这一年多发生了几宗大的并购案例，无论是并购双方的企业规模，还是并购金额，以及这些并购行为对全球医药行业格局所产生的巨大影响，都创下了历年之最。2009年，先后发生了全球医药行业排名第一的辉瑞对惠氏的并购、罗氏对基因泰克的并购、默沙东对先灵葆雅的并购等重量级整合并购。辉瑞对惠氏的并购更被称为“医药行业十年来最大的并购”。赛诺菲、葛兰素史克、礼来、诺华以及阿斯利康等国际药业巨头也都表示将继续实施中小规模的并购活动。医药行业正在进行这前所未有的整合及优势互补。
　　2010年3月，IMSHealth公司发布的一份题为《重塑世界医药市场新秩序：一个被重新划分的世界》研究报告提出，全球老牌跨国制药公司需要尽快采取行动，以适应不断变化的世界药品新秩序，因为一些新兴市场药品销售将超越已有的成熟市场。据预测17个新兴市场的药品销售有望大幅增长，将这些国家(IMS称为新兴药品市场)分为三个层次。中国独自占据了最顶层;第二层次包括巴西、俄罗斯和印度;而第三层次包括委内瑞拉、波兰、阿根廷、土耳其和墨西哥等国。
　　当然，在全球药品销售额中，美国和日本等发达市场依然占据了绝大部分的市场份额。但即便如此，报告敦促跨国制药公司要尽快行动，向高速增长中的新兴市场快速扩张。在这些市场上，跨国制药公司面临着来自当地有着较深根基的制药公司的挑战，如哈药集团、同仁堂、双鹤药业等，这些本土公司建立了为国内消费者所接受的品牌。

　　跨国制药公司着力开拓中国市场
　　尤其值得关注的是，中国医药市场增长迅猛，随着中国医疗改革的深入开展，以及大力改善其医疗保健基础设施，力争实现全民医疗保险，预计到2013年，中国药品市场的规模将增加一倍,将超过日本成为世界第二医药大国，2020年前中国也将超美国，跃居世界第一医药大国。在充满机会的中国市场，跨国医药公司又面临着怎样的挑战？如此迅速的增长，是否有充足的人才支持行业的发展呢？
　　包括诺华、赛诺菲-安万特和葛兰素史克在内的一些欧洲制药公司正大举进发，它们或收购当地的制药公司，或加强与当地的合作关系，又或者在发展中国家投入巨资，开展新药研究和开发工作。但总体来说，跨国制药公司在新兴市场上的开拓工作不如预期。全球前15大制药公司(包括辉瑞、默沙东和礼来)从新兴市场获取的收入不及销售总额的10%。财富杂志报道，辉瑞制药计划在3年当中获得中国6%的市场份额，诺华则斥资12.5亿美元在华建立研发中心，礼来创立了1亿美元的风险投资基金投资中国的生命科学公司。基本上所有的医药公司都加强了其在华的销售力量。在华的制药企业开始着眼于在药以外的市场发展，例如遗传学、疫苗、消费品以及中国传统药。例如诺华最近并购了一家本土的疫苗制造企业，赛诺菲也正在等收购本土生产维生素及补充元素的厂的批复。经历了过度依赖某种大药的所带来的弊端，大型制药企业已经开始学习多元化。
人才竞争，医药行业在中国发展的挑战
　　某全球知名医药企业中国区负责人说：“每家公司都在扩张，而行业离职率甚至超出20%” 据美世2010年整体薪酬调研发现，2009年全年医药行业的离职率为19.1%， 虽然较前一年有所下降，但仍然远远高出其他行业。从离职岗位上来看，离职率最高的还是销售类岗位，达到23.2％。对于跨国制药公司来讲，曾经的人才竞争只是在跨国公司之间的，而如今，随着国内制药企业的快速发展和大力吸引人才的举措，大量外资制药公司的人才开始涌入国内制药公司。这让本来就人才短缺，竞争激烈的医药行业面临着更为严峻的挑战。
美世公司信息咨询业务中国区业务总监张磊女士认为：“经济危机以后，跨国公司对成本更加敏感，他们更为关注将有限的资源投入到最需要投入、投入回报率更大的方面，正所谓将钱花在刀刃上。”

　　医药行业薪酬福利趋势和人才策略
　　美世2010整体薪酬调研发现，纵然经历了08年的全球金融危机，医药行业的薪资增长率一直保持稳步增长，2010年医药行业的平均薪资增长率为9%左右。医药行业对2011年的薪资增长预测也非常乐观，预测薪资增长率高于9%，这是美世调研所有行业中最高的。比较一线城市和二线城市的医药行业的薪酬，一线城市医药行业的总现金收入要比二线城市医药行业的岗位平均高出8％，而比三线城市高出15％。
　　参与调研企业中，83.8％的企业计划在未来3个月进行招聘，而93％的企业会在未来12个月进行招聘，仅有2％的企业表示没有招聘计划。这和今年经济快速复苏不无联系。而在企业最难招聘和最难挽留岗位上，市场和销售人员依然榜上有名。而研发相关岗位，如临床研究专员这个职位被制药企业列为第二难招聘、第三难挽留的岗位。可见未来研发相关的人才将受到市场的大力追捧。
　　美世医药行业咨询顾问余倩女士认为：“随着中国医疗改革的深入，不少制药企业开始调整组织结构，以更好地响应制度的变化。如设立大客户经理 (key account manager)，市场准入经理（market access manager) 以及招标经理等 (bidding manager)”。

关于美世
　　美世公司是全球领先的咨询、外包和投资服务供应商。美世帮助客户解决最复杂的福利和人力资本方面问题，设计并帮助管理健康、退休和其他福利。美世是全球最大的福利外包供应商。美世的投资服务包括投资咨询和多管理人投资管理。美世拥有20,000名雇员，分布于40多个国家。该公司是Marsh & McLennan Companies, Inc的全资子公司，后者已在纽约、芝加哥和伦敦的证券交易所上市，股票代码：MMC。
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