企业福利计划作为企业吸引和留住优秀人才、激发和调动员工积极性的管理举措,已经成为重要的人力成本支出,并且有逐年上涨的趋势。
钱要花在刀刃上,有限的预算条件下,如何在成本支出与效率回报中追求最优解,实现效益最大化,需要HR们投入智慧,在一众可选福利中,挑选出“真”福利,满足绝大多数员工的差异化需求,体现福利的真正价值。
众口难调?个性化商保组合精准匹配员工需求
当前,大部分企业都配备了基础福利,比如端午节人手一盒粽子、中秋节人手一份月饼、生日蛋糕卡、适时的聚餐团建等,但随着时间推移,员工对于这类瞬时消费性的福利感知会钝化。因此需要通过数字化的手段,感知员工的真正诉求,优化员工福利体验。
企业健康福利成为不少企业体现人文关怀,提升员工福利感知,进行员工管理的手段,也是长期趋势“风向标”。《2020-2021中国企业福利管理实践白皮书》调研数据显示,六成以上的企业表示未来两年会增设福利项目或加大福利投入,其中,对商业保险和健康管理福利的倾向性最高。
简单来看,企业健康福利覆盖企业团险和健康管理两部分。一直以来,不少企业将企业团险笼统理解为补充医疗保险,认为其单一固定,但团险并不仅限于此,它只是一种承保形式,个险的保险类型都可以通过团险来体现,内容形式多样。团险保障内容覆盖一般意外伤害、猝死、重疾、补充医疗、百万医疗、女性生育保险、雇主责任险等多个险种,保险责任丰富。
企业应当意识到,员工的需求是复杂性和多样性的,福利计划只有考虑到自身行业特性、不同员工的需求差异,增加针对性和灵活性,才能使福利计划更好地发挥积极作用。譬如,出差较多的员工交通意外发生率相对较高,应当考虑配备交通意外险;企业女性员工占比较大,可以考虑添加女性生育保险;若行业工作压力大、加班是常态,可以考虑将猝死责任加入保障组合范围。精准匹配需求,针对企业、针对员工量身定制员工健康福利,个性化的商保组合,才能系统化解决问题,有效提高有效提升员工对企业的信赖感,并大幅度提供员工的工作动力与效能。
相比个险,团险投保条件相对宽松,价格优势明显,更经济实惠。除了能根据企业及员工需求自由搭配保险责任外,福利预算相对有限的企业还能采取与员工共同付费模式,减轻支出压力,员工亦可在标准化方案基础上动态调整,配齐自己最需要的保障,还能将家人加入至保障计划,体现“真福利”价值。
企业员工健康问题凸显,实施健康管理迫在眉睫
企业对员工健康管理的目的是让员工及其家人更健康,最大价值提高组织的绩效和生产力,保险保障固然重要,但健康管理也不能落下。
哈佛商业评论的研究表明,企业因为员工健康问题付出的成本,排名首位的是“低效出勤”,占比62%,通俗地说,“员工带病上班”所导致工作效率降低,对企业的损耗成本远超过“医疗和药物花费”。因此,企业需要重视员工健康问题,采取改善措施,保障员工身心健康,并提高生产率。
《中国企业员工健康管理白皮书》(以下简称《白皮书》)显示,我国企业员工普遍存在亚健康问题,大部分职场人认为工作压力是导致亚健康状态的主要因素,其次是缺乏运动、睡眠不足等方面的原因。《白皮书》调研数据显示,仅有23.3%的职场人认为目前自身健康状况良好,76.7%的人认为身体状况一般或较差。肩颈椎、腰椎问题和抑郁、焦虑情绪是主要的职场亚健康状态,多种疾病不仅病患数量增加,还呈现年轻化趋势,改善体质已经成为超过70%职场人的首要追求。
《2020智联招聘职场健康调研报告》也显示,职场人受困于多种健康问题,职场人普遍有记忆力下降、总感觉疲惫的情况,占比分别为35%和34%,身体感知上,肩颈发酸发僵占比为30%。与此同时,女性受妇科疾病困扰,腰痛等职业病成为80后的“健康杀手”。多数职场人健康问题凸显,健康管理迫在眉睫。
从事后补偿到事前干预,健康管理注重由被动的后期治疗转化为主动的疾病预防,包括培养员工健康意识,通过全面体检评估健康风险,进行健康干预等。
量身定制,保险极客提供一站式“团险+医疗”解决方案
作为一站式“团险保障+健康管理”平台,保险极客的“极客+”员工福利平台实现17种主要险种全面覆盖,能够满足9成以上企业定制化需求,可帮助企业实现降本增效,建立完善的健康福利体系,针对企业特质及需求量身定制保障方案。
在员工端,保险极客提供的服务覆盖全场景下的就医需求,包括线上问诊、门诊挂号、绿通加急、互联网医院、特药服务等医疗医药服务,贯穿诊前、诊中、诊后;在企业端,保险极客将企业投保、数据管理的业务全流程线上化,提供员工健康报告,企业可以直观了解员工整体的健康状况,动态调整健康福利,便捷省心。