杭州2021年8月9日讯 -- 7月30日,易路与新康众集团项目代表齐聚杭州阿里巴巴乐佳园区,共同举办新康众集团“专业薪酬管理系统项目”上线仪式,标志着双方合作将进入下一段新的里程。会议上,双方负责人对过往阶段进行了总结,对未来合作提出了新的蓝图。
新康众是一家致力于网络覆盖全国的汽车后市场一体化专业服务商,在康众汽配连锁的基础上,融入阿里巴巴集团汽车后市场业务及相关资源而成立,下辖江苏康众汽配有限公司、好快全汽配(杭州)有限公司、杭州天猫车站科技有限公司等全资子公司。目前公司已在全国设立配件供应网点1200多个,保障区域内维修客户需求“30分钟”送达。
新康众深度整合阿里巴巴生态系统、康众汽配供应链和F6科技等资源,以建立“标准,透明,有保障”的服务体系为宗旨,推出“天猫养车”连锁项目,携手线下维修门店共创消费者信赖的、线上线下一体化的汽后新零售服务品牌打造修配一体的汽车后市场服务新格局。
“新零售”模式打破了线上和线下之前的各自封闭状态,线上线下得以相互融合、取长补短且相互依赖。基于该种模式,消费者既能获得传统线下零售的良好购物体验,又能享受到传统线上电商的低价和便利,而各种新兴科技对人们购物全过程的不断渗透将使企业提供的商品与服务得以融入更多的智慧因子,进一步产生“1+1>2”的实际效果。因此,新零售作为当前最喜闻乐见的消费模式发展势头迅猛,与此同时,行业人力资源管理痛点也逐渐浮现。
01 项目背景
新康众作为新零售企业,既具备该行业内典型的特征又带有自身的管理痛点。员工多,门店多,区域式管理下HR角色众多,不同区域不同职能的HR沟通、协同、管理的成本较高;数据来源多,且信息化程度不足,线下流转不畅;奖金种类多,缺乏线上管理平台,HR工作量大;门店跨区域跨城市,社保不得不交由第三方管理。
易路在梳理需求后,迅速帮助新康众寻找解决方案。项目伊始,迅速帮助新康众集团整合所有业务流程,从预入职到薪酬核算全部业务流程线上化。奖金申报、社保转移、收入证明、个税申报、调薪定薪全部线上流转。在此基础上,新康众收回了原来由第三方管理的社保业务,自主管理;个税申报也由原来各区域各门店算好之后再提交给HR做统一申报,转变为现在只需一位HR就可以完成个税申报。
另外值得一提的是,基层业务人员作为新零售行业的核心人员,是企业管理的难点之一。易路将新康众的一线销售、门店店长等关键核心业务人员纳入人力资源专业服务对象中,通过人力资源数字化,将专业的人力资源服务延伸到核心的业务当中,降低了企业的管理成本。
通过9个月的努力,易路构建了全面的适合新康众集团的薪酬管理方案,针对差异化的业务场景及诉求,设计快速迭代、敏捷支撑的产品。
02 并肩而行,数字赋能
新康众项目负责人王磊先生现场表示:“过去九个月时间里,双方成员不辞辛苦为我们的薪酬管理寻找最佳解决方案,终于在今天告一段落,同时也是一个新的起点。易路薪酬管理系统不仅大大减少了HR的工作量,使得HR从繁杂重复的基础操作中解脱出来,投入到更加有价值的管理工作中去。更重要的是,作为公开透明的数据平台,它能帮助我们整个集团规范管理流程,减少了彼此之间沟通协同的成本。除此之外,系统相当于巨大的数据仓库,帮助决策层及时掌握完整、准确的集团人力资源结构和配备信息,为科学决策提供依据。我们选择易路还有一个重要的原因 -- 薪酬数据,安全第一,而易路在数据安全方面一直都值得信赖。”
易路副总裁张韵先生也表示:“易路利用世界先进技术,时刻保障企业数据安全及自主可控。通过了美国注册会计师协会制定的审计标准,由安永出具相应数据安全审计报告,解决了客户的后顾之忧。未来,易路将继续与天猫养车并肩前行,通过人力资源数字化,将专业的人力资源服务延伸到核心的业务当中,共同实现‘让所有车主用车无忧’的美好愿景。”