手机版|
二维码|
中国人力资源经理网讯 在近日召开的“第四届美世医疗与员工福利年会”上，美世专家指出：中国未来福利发展的趋势在于创新福利保障。
2010年上半年，人才争夺战又开始上演，根据美世最新发布的《2010年中国人才保留实践调研》结果，员工自愿离职率已达到10.3%，企业必须寻求创新的手段来保留员工。美世大中华区总裁兼MMC中国区董事长郭鑫先生在年会上表示，“人才流失会给企业带来巨大的显性和隐性的额外成本，人才竞争正在不断以新的方式出现，人才保留的手段也需要不断的创新，包括利用福利作为吸引和保留员工的差异化手段。”
在人力资源管理者四处寻找别出心裁的福利项目，以凸显本公司独特的人才竞争优势的时候，美世医疗和员工福利中国区总经理范志华先生提出，“回归到员工福利的基本价值——‘保障’，并在此基础上进行创新，才是中国未来员工福利发展的趋势和正确的方向。”美世的年会也正是围绕“员工福利新视角：创新与保障”这一主题展开，通过专家分析、企业代表座谈和分组讨论的形式，指出了目前中国在员工基本保障方面还存在的严重不足，以及未来创新的发展方向。
为员工提供“保障”，是企业提供员工福利的最基本的原因。但目前政府强制的法定福利和企业提供的补充福利还远远不能满足员工对“安全”的需求。具体体现在以下方面：
·对员工失业或因病不能继续从事原有工作的保障远远不足。目前除了因工伤导致永久性残疾员工可通过工伤保险获得一定程度的保障之外，如果员工因为意外或疾病长期病休，甚至永远不能返回原来的工作岗位的话，根据法律规定享有的医疗病假期一般不能超过两年，然后即面临被企业解除劳动合同的风险。即使企业愿意继续支付病休工资，其额度与员工本来的工资水平也往往相距甚远。来自美世芝加哥办公室的格瑞塔女士表示，在美国，长期失能保险是非常普遍的由企业提供的福利，保障水平能达到员工在职收入的40-80%，通常在员工病休超过半年或一年后开始，直至员工返回工作岗位或退休。
·补充医疗保险没有对重大疾病这类“高风险”起到真正的保障作用。目前企业提供的补充医疗保险绝大部分选择了与社会基本医疗保险接轨，具体承保社保中本来要求员工自负的费用，但仅限社保目录范围内的药品和诊疗项目。IBM公司的陈彤博士表示，他看到过多起因重大疾病导致几十万或上百万医疗费用的病例，因为病人选择了疗效较好的自费药，医保和企业提供的补充医疗都无法报销。而目前越来越流行的重大疾病保险由于定义严苛，保额不高，往往也是杯水车薪，不能够真正解决员工罹患癌症等重大疾病后面临的巨额医疗开支的问题。对此，范志华先生在他的演讲中评述道，“中国的补充医疗保险到了该重新检视发展方向的时候，是继续对门诊这些小额的、本来应由员工承担一定责任的费用继续进行报销，导致理赔率不断上升，拉升了企业的医疗福利成本，还是设立合理的门诊免赔额和共付比例，尤其对住院和重大疾病发生的合理且必需的药品和治疗费用进行理赔？”美世《2010年中国人才保留实践调研》显示，参加调研的企业认为“高端医疗计划”是保留员工最有效的福利手段之一，也从另一个角度反映了企业在帮助员工解决“就医难、看病贵”方面的探索。
·预防性保健还未受到足够的重视。企业目前提供的医疗福利计划重在事后的疾病费用报销，而忽视了事前的疾病预防。IBM公司的陈彤博士表示，大部分企业在通过提供健康福利帮助改变员工不健康的生活习惯方面，目前还是有相当大的差距。美世亚太区的艾伦博士在他的演讲中谈到，“有研究显示，企业整体员工健康风险评估的得分上升，该企业的医疗开支就会下降，也意味着健康状况良好的员工群体比健康状况较差的员工群体拥有更高的生产力，因此‘good health is good business’(健康的员工会带来健康的业务发展)。”
·退休后的收入替代率对高收入阶层而言严重不足。美世的福利市场调研数据显示，在社会基本养老保险以外为员工设立补充养老计划的企业不到20%。对退休储蓄不足的问题，GE公司的亚太区人力资源经理林静表示了深切的担忧，并感慨政府目前通过税收优惠鼓励员工在养老计划上有更多的投入方面的政策支持力度太小，希望这一现状能尽快得到改变。此外，年会还紧扣“创新”的主题，探讨了包括区分不同时代出生的员工的需求、积极利用“弹性福利”这一工具对福利进行创新等话题。博世中国区人力资源总监王珊认为，在弹性福利体系下将各种福利项目进行整合，并赋予员工更多的福利选择权，是人才保留的有效工具之一。美世从2006年就开始在中国提供“弹性福利”的设计和外包服务，在这方面积累了丰富的经验。与会的两家全球领先的美资和德资企业均表示，公司已决定明年在中国实施弹性福利，目前正由美世在进行方案设计。
在年会上，美世专家呼吁：通过创新和与员工责任分担等手段，为员工提供“全面风险保障”，是福利发展的最根本的动力和趋势。再加上利用更加弹性的福利体系和科学的管理方法，未来的福利计划将为企业和员工创造更全面和长期的价值，同时促进福利市场的专业化发展。这一市场实践和趋势，可以通过人力资源管理者的共同努力而创造。
关于美世
美世公司是全球领先的咨询、外包和投资服务供应商。美世帮助客户解决最复杂的福利和人力资本方面问题，设计并帮助管理健康、退休和其他福利。美世是全球最大的福利外包供应商。美世的投资服务包括投资咨询和多管理人投资管理。 美世拥有18,900名雇员，分布于40多个国家。该公司是Marsh & McLennan Companies, Inc的全资子公司，后者已在纽约、芝加哥和伦敦的证券交易所上市，股票代码：MMC。
欲了解更多信息请访问：cn.mercer.com 或 www.mercer.com
