北京2021年3月22日讯 -- 埃森哲(纽交所代码:ACN)在近期发布的《IDC MarketScape 亚太区Salesforce实施服务提供商评估》报告中被评为领军者。
报告指出,凭借着以咨询为主导、设计为中心、价值为驱动的Salesforce实施方法,埃森哲在战略和能力两大领域均成为领军者。根据客户反馈,埃森哲的Salesforce实施团队不仅善于打造合作伙伴关系,而且关注创新、重视质量和灵活性,因此倍受亚太地区企业的赞誉。
报告强调,除了充分发挥埃森哲互动营销的优势能力外,埃森哲还能够利用广泛的专有资产,帮助客户重塑用户体验。
此外,报告还指出,埃森哲在人工智能(AI)与分析、平台、集成和行业解决方案等领域实施Salesforce解决方案的丰富经验,以及在亚太地区支持大规模的Vlocity交付和MuleSoft集成项目上的强劲表现也是其位列“领军者”的主要因素。
埃森哲企业技术创新及云优先业务亚太、非洲及中东地区总裁関戸亮司(Ryoji Sekido)表示:“在亚太地区,许多企业正在敏捷地开展全面转型之旅,其中不乏为提升用户体验的前端转型。我们将继续与客户紧密合作实施Salesforce,帮助客户打造卓越的用户体验,并加强埃森哲在该领域的领导地位。”
埃森哲企业技术创新服务大中华区总裁、埃森哲阿里巴巴事业部执行总裁、云优先业务大中华区负责人俞毅说道:“2020年,埃森哲和阿里巴巴签署合作协议,联手为中国市场打造本土化的Salesforce 解决方案,为已经使用了Salesforce的客户改善体验,为还在寻找客户关系管理(CRM)解决方案的客户提供最优的下一代CRM平台解决方案。”
IDC MarketScape报告根据营收、区域覆盖、服务能力和提供产品范围等指标对参评企业进行遴选,最终评估了10家在亚太市场提供Salesforce实施服务的供应商。
关于《2020年IDC MarketScape亚太地区Salesforce实施服务供应商评估》
《IDC MarketScape亚太区Salesforce实施服务提供商评估》对亚太地区Salesforce实施提供商当前的服务能力,及其未来拓展Salesforce市场的潜在优势进行评估。研究同时采用基于定性和定量标准的严谨评分系统,通过图例标明每家提供商在某一特定市场中的地位。