保时捷咨询：新冠肺炎加速的四个范式转变将彻底改变医疗保健行业

上海2020年5月14日讯 -- 近日，保时捷管理咨询公司（以下称“保时捷咨询”）与德国初创企业投资机构APX联合发布《数字健康的兴起》白皮书。白皮书指出，新冠肺炎疫情突显了全球范围内数字健康技术普及率低的弊端。新冠肺炎加速的四个范式转变将彻底改变医疗保健行业。即使在危机消退之后，也必须保持四个范式转变，以便更好地把握这些机会。

范式转变1：从面对面护理到大规模虚拟护理

护理服务的关注点开始从医院和传统护理提供者转移到患者身上，以尽可能提供便捷的家庭诊断和治疗。结合远程和家庭护理服务，采用一种混合护理模式，为患者提供便捷的医疗保健服务（医疗保健逐渐被患者视为一种消费）、为门诊服务水平低下的地区提供医疗服务，并为行动不便的人士提供支持，这一转变在危机结束后持续带来显著的效益。

范式转变2：从低普及率到高普及率数字健康

由于全球互联性打通了全球弱势群体的数字鸿沟，让他们有可能获得相同的医疗服务。新冠肺炎危机引发了对数字健康解决方案的广泛关注和普及，为数字健康的发展提供了动力。当前，医疗领域的参与者都致力于开发以患者为中心且易于使用的数字解决方案 -- 包括那些技术需求较小的患者。

范式转变3：从零散的同意书到患者可控的数据共享

得益于以患者为中心的许可管理方法，患者越来越愿意为个人和社会利益共享其健康数据。将来，数字健康领域成功的参与者将依赖不断增强的数据共享意愿，且将数据的使用对患者透明化。对于制药公司、医疗技术公司和技术公司而言，透明度将是维持数据共享新理念和消费者信任度的关键。

患者共享健康信息的意愿（百分比，2017-2019年）

范式转变4：从权衡隐私与安全到通过设计减少取舍

在安全和隐私权之间找到了折衷方案，通过设计使隐私成为系统的关键组成部分，以确保医疗安全和健康。安全和隐私之间的取舍可能永远不会完全消失。因此，后危机世界中的技术挑战是建立减少其影响的系统，其中可能包括只有在患者同意后才“启动”的可选用、可撤销监视系统。

白皮书指出，危机结束后持续保持范式转变，将有助于实现数字健康的效益和医疗保健的四重目标。

医疗保健的四重目标

从上述四个范式转变来看，数字和模拟护理服务已不再是两座孤岛，而是形成了统一方法的两大支柱。将数字化层面纳入现代混合护理服务至关重要，重点在于改善患者的护理服务，并降低医疗保健系统中的交易成本。这意味着即使在利用技术帮助医师和医护人员与患者建立更加紧密的关系时，也可以利用数字解决方案的优势，保持人性化的联系。

白皮书建议，所有利益相关者，包括医疗保健提供商、医疗技术公司和制药公司、数字健康初创企业以及接收者和政策制定者，都必须紧密合作，致力于实现这一目标。新冠肺炎危机可能是这条道路上的关键催化剂。但是，只有通过合作，这些范式转变才能变得可持续，并为数字健康和整个医疗保健系统带来长期效益。