记者 | 张晓琪
12月10日,中国平安(84.040, 0.45, 0.54%)召开2019年第一次临时股东大会。管理层回应了首席保险业务执行官李源祥离职后对集团业务的影响、如何看待平安与外资保险机构竞争、换帅后平安寿险的发展思路,以及消费金融公司筹备进展等热点话题。
平安集团首席人力资源执行官蔡方方强调,平安每一个业务板块都有独立的经营团队,不会因为上层领导更换产生重大影响。近年来平安通过各个板块的业务留存形成三大特色,分别为总部大脑强、系统平台强、科技力量强,这样机制和平台优势是拿不走的,能够有效降低因个人变动或其他因素产生的业务波动。
她指出,平安是国内保险行业、金融行业、科技行业的黄埔军校,大量公司都很推崇从平安引进人才。经历了30多年发展,平安形成开放包容的文化氛围,每年有很多人才加入公司,亦给市场输出不少优秀人才,维持良好的人才进出状态。
“高层变动或者是业务单元的变动是公司经营当中的常态,平安到了这样的体量,无论经历怎样的调整变动都只会越来越好。”她指出。
平安集团董事长马明哲强调,友邦和平安关系非常友好,在市场上关系如兄弟般。平安人才梯队很强,曾向微众银行、中信证券(22.230, 0.02, 0.09%)输出过人才。“我们有句话叫铁打的营盘流水的兵,平安在任何一个岗位上都有很好的人才梯队,而不是依靠任何一个个人。”
11月22日,中国平安发布公告,李源祥因为个人工作安排原因将辞去公司执行董事、联席首席执行官、常务副总经理及首席保险业务执行官职务。同一时间,友邦保险公告,李源祥将接任友邦保险首席执行官兼总裁。
李源祥离职后,中国平安聘任陆敏接替其出任首席保险业务执行官,分管公司保险业务及个人综合金融业务。此外,平安专门成立寿险改革领导小组,由马明哲亲自挂帅。
换帅后的平安寿险该如何发展?平安集团常务副总经理姚波强调,平安寿险是集团最重要的利润来源之一,也是集团估值的重要支撑点,寿险战略前瞻的布局非常重要。
他指出,中国寿险市场未来二、三十年仍有较大增长潜力,但目前正经历产品、渠道、布局、监管等一系列变化。这样的大背景下,平安寿险从去年下半年开始进行一些大的战略调整,如产品策略上减少了部分高储蓄类产品,大力开发高价值、保障性产品;在代理人数量达到一百多万后,通过调整代理模式、利用科技赋能,持续提高代理人能力;组织架构上,重构东南西北中五大销售片区,进行更精细化地管理,同时将部分主要职能集中在寿险总部和大脑,打造数据化经营模式,以继续领先于行业和竞争对手。
“这些调整对队伍和业务可能会产生短期波动,但有助于寿险中长期发展。马总和集团高层都积极地参与这几个方面的改革,我们预计需要一年左右的时间可以看到正面的效果,希望通过这个工程实现“四化”,即经营管理智慧化、流程运营数据化、渠道建设精细化、客户服务个性化。”姚波指出。
11月27日,银保监会公告同意平安在上海市筹建平安消费金融有限公司。对于消费金融公司的筹建,平安集团联席首席执行官兼副总经理谢永林在会上透露,各项筹建工作正在积极推进过程当中。他表示,平安在消费金融领域本身就有很好的基础,筹建不是什么难事,人才本来就有了,现在只要把系统加进来,将在监管允许的时间内会顺利完成筹备工作。