网易“暴力裁员”事件刷屏许久,公司终于出面正式回应了。说实话,这份声明就是在“捣浆糊”。全文的要害是笼统认错、回避真相,甩锅给基层主管。
一言以蔽之,避重就轻。
第一,声称“经复核,该员工绩效确不合格”,徒增人笑。按照那位员工的说法,决意逼其离职后,公司采取了种种措施干扰阻挠其正常工作。踢出工作圈,限制其办公,“绩效确不合格”是必然的,何须复核?
第二,至于说“此时,该主管并没有充分尽责地了解其患病情况”,这锅甩得连灶王爷也得摇头。什么叫“充分尽责”地了解?这是人话吗?人家员工病假也交了、申诉也搞了,HR亲自介入、人事部门、保安部门都出场了,怪区区一个主管“并没有充分尽责地了解其患病情况”,有道理吗?
第三,发病假工资、买商业保险,都是正常作为,在这起非正常事件中,现在强调这个有什么用?还要说什么“9月主动提出N+1外的特殊关怀方案”,其实就是再发十二个月的基本工资。网易以为大家不知道“基本工资”是个什么鬼啊?这种所谓“特殊关怀方案”是很特殊,但绝无关怀。
第四,最后还要出来说什么“人才是网易发展的基石,同事的健康、成长、发展,是网易最大的KPI”,简直是掩耳盗铃式地贩卖情怀。
不需要这么多虚话、鬼话,事件真相的核心只有两个:一个是合同如何约定退职补偿条件的,这是一个硬指标,却没有在网易的声明中看到一个字。
另一个核心问题是,网易在此次针对该员工的裁员处理上,到底是哪一级管理层决策了“暴力裁员”。用所谓主管失职是无法搪塞过去的,区区主管哪有权力调用如此多的资源去针对一个基层员工?甚至连做这样缺德事的动力也很可疑。
事件后期登场的人事管理部门以更加粗暴强硬的态度处理员工的申诉,更说明此事根本不是基层失职,而是一定层级的管理者有意为之。
事发至今,下最终的结论为时尚早。但是种种迹象表明,《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦!》的文章肯定不是虚构的,至少也是部分属实。
从现有信息来看,这次“暴力裁员”事件又是一次企业在裁员中的“邪恶操作”。用KPI考核强行拉低对员工的评价,以避免付出正常退职补偿的“人事管理技巧”在我国职场上屡见不鲜。虽然网易方面没有提供相关的合同约定,但是,可以想见,网易员工正常退职补偿比所谓“特殊关怀方案”有数量级的差别。
我们的企业不乏这种动作:在签合同时花好桃好的满嘴应承,一副财大气粗不差钱的样子。到了裁员时,又是土财主式的吝啬狡诈、诡计百出。各种下流手段无所不用其极,从这次涉事员工的爆料来看,甚至连公权力部门都被企业用作逼迫、打压、恐吓员工的手段,还有比这个更可鄙的吗?
企业和员工的关系可以温情脉脉、可以大讲关怀,但是离开契约精神都是空谈妄论的“伪君子”。企业要做真君子,首要的就是在合同约定时要“真小人”。在商言商,事先钉是钉、铆是铆的锱铢必较不丢人,事后的言而无信、虚情假意才是可耻的。
企业经营存在风险,这是所有人都能理解的。在企业遭遇经营困难时,要裁员以降低人力成本也不是什么罪过。但是,风险应该在签订雇佣合同时就充分予以考虑,在文本中清晰约定。
许诺过高的“分手费”是企业人事部门、人事政策的失误,到了“裁员季节”又不能按照约定大大方方请人家走人,则是错上加错。
出现这种“逼人离职”的企业,往往是深陷困境的企业。此前网易还戴着三大门户网站中经营最好、市值最高的光环,可是此次风波前后,很多人都发现网易的2019年过得并不舒心。
网易考拉出售给了阿里,同时网易云音乐也接受了阿里的投资,网易的“贫血体质”初露端倪。
刚出炉的第三季度财报往好里说是喜忧参半,往坏里说就是隐患重重。营收146.4亿元同比增长11.2%,但是环比下滑了22%,远低于彭博社此前预期的174.12亿元。
各业务板块中,只有游戏部门成绩较好,其他都很一般。尤其是网易有道,虽然收入大增,亏损高达2.42亿元,同比增长2.15倍,“出血量”在急剧扩大。就是网易游戏的情况也不乐观,只有两款老游戏还在流量TOP10内,还能维持多久主力位置都要打个问号。
人力成本高、研发人员数量大,却没有多少核心技术的产出,一直是困扰网易的老问题,裁员其实并非意外。
爆料文章称“严选、考拉、邮箱比我们裁得更厉害”应该是可信的。可是,网易就是不承认裁员,称其所为是“优化”,既是沽名钓誉,也是回避高额遣散费的发放。这是很幼稚的做法,真不知道网易的HR是怎么考虑的?
企业发展遭遇挫折,壮士断腕的裁员也是可以理解的。但是,你要拿出“断腕”的决心和本钱来,靠人事管理做手脚,偷鸡摸狗省下点遣散费、退职补偿,算什么英雄?
作为一家总市值接近400亿美元的大公司,你还没到山穷水尽的地步,让员工走得体面、走得安心还是不难做到的。当年风光时,非985、211不取的高调,是网易管理层的失误,凭什么把失败的责任转嫁到员工头上?
人家甲骨文撤退时,“黄金降落伞”大大方方发了,你网易搞这种小动作可对得起自己的江湖地位?
让该为人事管理失败负责的HR们躲在安全区里对普通员工搞小动作,看来网易真是缺少反省经营失误的决心。
这不是壮士断腕,而是拔人家的指甲、薅员工的羊毛。这是所有企业都要吸取的教训——做不了真小人,也就做不了真君子,最后落得个伪君子的骂名。
由此可见,中国互联网企业的崛起时间太短,在人事管理上还有太多的短板、短见要补上。这边是网易深陷“暴力裁员”的丑闻,那边京东强哥忍不住蹭热度的习惯。
刘强东宣布了一个面向员工的政策,即日起京东员工在任职期间遭遇不幸,公司将负责其子女的学习和生活费用直至22岁大学毕业。此外,在京东工作满五年以上的员工,如果遭遇重大疾病,公司都将承担其全部医疗费用。
当然,照例收获一堆点赞。但是,冷静思考一下,强哥的讲义气是不是经过了经济核算?
不要到头来又是口惠而实不至的空头许诺,这还是一个做真小人、还是做伪君子的艰难选择。