11月24日,一篇《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司,我在网易亲身经历的噩梦!》的网文刷屏。作者称,自己是入职网易游戏5年的一名员工,在职期间遇到了一系列不公正待遇,包括绩效与个人实际工作情况不符;自己生病后,网易采用“逼迫、算计、监视、陷害、威胁,甚至被保安赶出公司”等各种方式让其离职,以避免进行N+1的离职赔偿。
不少看过文章的人,难掩对网易的愤怒,和对作者的同情。如果网文属实,网易作为一个头部互联网公司,对待一位身患重病的老员工,如此绝情、势利、冷酷,实在让人大跌眼镜。
舆论面前,网易方面很快回应称,安排了专项小组,已经在进行了解核实。今天上午,即发布了回应。只是这份回应说服力并不够:
其一,将员工提交的工作表现证明,解释为“工作量排名”,称其不完全代表业绩,坚称该员工“绩效不合格”,但又不提供证据;其二,声称在9月19日给予了N+1的赔偿,但却丝毫不提裁员之初并未给予赔偿的控诉,以及员工经历了漫长抗争过程的事实;其三,对伪造证据、诬陷员工等控诉不提,反而大谈公司的商业保险和员工关怀制度,以示公司人性化,顾左右而言他。如此,网易唯一的错误,就只是存在“简单粗暴、不近人情等不妥行为”。说白了,是工作方式方法的瑕疵。
至此,事情已经陷入各说各话的境地。显然,这不利于真相的还原。劳动监察部门应当介入,给出权威定论,才能还各方公道,为公众释疑。
很现实地说,在竞争残酷的互联网行业,类似减轻赔偿成本的裁员手段,已经成了通行的潜规则。这种习以为常的潜规则背后,是劳动者权益保护极度孱弱的困境。它甚至让法理在握的员工,都失去了博弈的底气。
市场经济的确不是做慈善,对一家企业来说,面对经营困难等现实情况,在裁员的过程中,它有权利用尽各种手段去压缩成本,但底线是合法合规。但从网文的控诉来看,网易的裁员手段,已超过了边界。
比如在员工住院时,伪造早退证据;诬陷他发布反动内容,好找到解职的托辞;工资条故意不提供明细,刁难该员工……此外,根据该员工的讲述,网易还有违背《劳动法》的严重加班问题,更别说牵连家人、在住院卧病期间未必骚扰等不近人情的操作了。
当然,这些说法只是一面之词,“剧情”是否存在夸大,有没有关键细节被隐藏了,依旧存在疑问。不过从录音证据看,网易在“暴力裁员”过程中难逃违法违规的嫌疑。网易如果真要撇清嫌疑,就必须拿出更多实锤证据,而非在回应中玩文字游戏和公关套路。
值得一提的是,该员工所在的网易游戏,历来是网易最赚钱的部门,不久前发布的三季度财报显示,网络游戏服务净收入115.348亿元,占网易收入近八成。此事对各大互联网公司都是有力提醒,如果亮眼的财报数据和所谓的繁荣,是建立在透支员工健康和合法权益的基础上的,那么迟早有一天,它会为自己的“嗜血”付出代价。