构建健康人力资本，打造企业可持续竞争力

——杏树林企业私人医生亮相HRC社群年度峰会

随着人口红利的不断衰退，核心人才越发成为企业竞争力的重要因素，但随之而来的人才健康问题也给企业的人力资本带来极大的隐形损耗。7月6日举行的HRC社群年度峰会上，协和医学博士、杏树林企业私人医生张遇升与众多HR大咖一道，就企业新健康人力资本的打造进行了讨论，探讨如何通过人才健康管理，达到身心可持续、能力可持续、同盟感可持续、企业发展可持续的最终愿景。

 VUCA时代 企业人力资本建设新挑战

“2018年会是过去十年中最差的一年，但是未来十年中最好的一年。”协和医学博士、杏树林企业私人医生张遇升引用了这样一句话，形容当前企业面临的时代现状。VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）成为了这个时代的显著标签，这一点尤其体现在各个企业的人力资本管理层面。有关部门发布报告显示，至2030年，中国51~100岁人口预计为6,5亿人，21~50岁人口预计为5.4亿人，20岁以下人口预计为2.3亿人，人口结构老龄化继续深化，人口红利逐渐衰退。在这样的背景下，核心人才越发成为企业可持续竞争力的重要因素，但随之而来的人才健康问题也给企业的人力资本带来极大的隐形损耗。

根据大数据调查显示，我国主流城市的职场人士亚健康比例高达70%，处于过劳状态的近60%，人才健康问题堪忧，重病、甚至猝死的风险加剧。

在对一些专业人士进行调研中发现，超过一半的人表示，如果他们在工作中遇到健康问题，而且没有得到企业的支持时，他们会花更多的时间休假，更少的精力投入工作，甚至会寻找新的机会。如何更有效的保留核心人才，是企业当前面临的重大课题。

“互联网+医疗健康” 打造个性化健康管理闭环体系

人才是企业最大的资本，只有达到人才身心可持续，才能促使能力、同盟感可持续，从而达到企业的发展可持续。要实现这一目标，需要我们从多个维度打造个性化健康管理闭环体系，对企业人才健康进行科学有效的主动干预。杏树林企业私人医生张遇升从专业闭环、服务闭环、数据闭环三个维度为我们进行了深度解析。

首先是专业闭环。我国优质公共医疗资源分布不均衡，无法满足人们日益增长的医疗健康需求。随着“互联网+医疗健康”相关政策的出台，依托互联网医院资质，打通涵盖医疗相关教育平台、体检资源、检查资源、药品资源、专科专家、保险资源的全链条，建立综合知（理念知识）、防（风险预防）、快（日常疾病）、准（重大疾病）、管（慢性疾病）、保（保险支付）覆盖医疗健康各个维度的专业闭环，全方位赋能企业人才健康。

第二，服务闭环。目前医疗服务受到时间与空间的制约，很难形成以患者为中心的主动、持续性的服务。而互联网技术的飞速发展，给了我们打破这种制约的契机。借助AI辅助诊疗技术，以线上线下相结合的方式，随时随地为企业人才及其家庭提供全过程主动干预式的医疗服务，实现工作生活多场景跨越，从一人到家庭全覆盖的服务闭环。

第三，数据闭环。通过打通体检数据、就医数据、保险数据，建立对企业人才健康数据全面、深入、长期的管理，并以此为指导形成可持续的个性化健康管理服务，达到预防与治疗并重的目标，降低健康风险、降低企业人才隐性损耗成本。

诺贝尔奖得主加里·贝克尔说，企业的人力资本是蕴含在人身上的生产知识、劳动与管理技能以及健康素质的存量总合，而健康人力资本则是让这一切得以可持续发展的基石。通过构建个性化健康管理闭环体系，可以实现对企业人才健康进行科学有效的主动干预，让这一基石安稳牢固。

杏树林企业私人医生张遇升表示：“我们建立了来自协和、301等三甲医院的全职医生团队，凭借专业的医疗服务能力、AI辅助诊疗技术以及医疗资源整合的优势，杏树林企业私人医生为超过12000名企业人才提供了优质的健康管理服务。我们希望未来通过专业、持续、有效的服务帮助更多企业构建健康人力资本、打造企业可持续竞争力，做企业人才健康的科学守护者。”