本报讯 (劳动报记者 陆燕婷 摄影 王陆杰 )美世2019年生活成本调查显示,外派雇员生活成本最高的全球城市前十名中,亚洲城市占了八个,上海排名第六。尽管受美元和人民币汇率变动和国内消费品价格上涨因素,上海的生活成本排名逐年上升,但在不少外籍职工眼里,上海是一座非常具有文化包容性的城市。美食、便捷的交通、双语服务,变革与创新的惠益措施,都是他们选择上海的理由。
上海生活成本全球第六
“美世的生活成本调查是全球覆盖范围最广的调查之一,受到广泛的认可,其初衷在于帮助跨国企业和政府制定外派雇员薪酬福利政策。”美世中国区人才业务资深合伙人曹燕萍指出,这份报告将纽约市作为各项对比指标的基准城市,并以美元为参照衡量货币波动,数据涵盖了全球500多个城市;今年的排名包括来自五大洲的209个城市,评估了各个城市200多个商品的相对花费,包括住房、交通、食品、服装、日用品和娱乐。
劳动报记者了解到,根据美世2019年生活成本调查显示,外派雇员生活成本最高的城市前十名中,亚洲城市占了八个,其原因在于外派雇员所购消费品价格昂贵,且住房市场波动多变。香港连续第二年位列全球生活成本最高城市榜首,东京(第2名)、新加坡(第3名)和首尔(第4名)也依然名列前茅。另外,出现在前十名榜单的城市还有苏黎世(第5名)、上海(第6名)、阿什哈巴德(第7名)、北京(第8名)、纽约(第9名)和深圳(第10名)。
“对比前两年的数据,上海在全球生活成本的排名在上升,主要是受到美元对人民币汇率变动和国内消费品价格上涨的影响。”曹燕萍指出。
惠益措施吸引流动人才
“世界日新月异,员工流动性计划已成为跨国公司全球人才战略的核心规划。企业已经意识到要想繁荣发展,就必须拥抱变革,适应新技术,并打造新兴技能以吸引、激励、加强人才建设。”美世人才发展业务负责人Ilya Bonic表示:“数字化颠覆势不可挡,全球互联的工作团队是大势所趋,这两大因素主导了当前技能型经济体的发展。”
上海具备哪些优势,能够吸引人才来到上海,喜欢上海?曹燕萍指出,上海针对创业人才、创新创业中介服务人才、风险投资管理运营人才、企业高级管理和科技技能人才、企业家、留学生海归人才和在沪应届毕业生,都出台了相应了落户政策,配合企业将人才留在上海。
“2017年4月外国人来华工作许可制度实施至今,上海市共核发《外国人工作许可证》12万余份,其中外国高端人才逾2万份,占比超过18%,引进外国人才的数量和质量均居全国第一。”曹燕萍表示,2018年外国人才签证制度实施以来,上海市已为近500位外国人才办理了《外国高端人才确认函》,数量居全国第一。上海市外专局将外国人才资质确认时限压缩至5个工作日,高端人才及其配偶子女签证申请最短可在申请次日获得签发,申请办理工作许可相关事务最短可在3个工作日内完成。对于符合外国人才主管部门认定标准的外国人才签发5至10年多次往返签证。针对长期居住的外籍购房者,上海市也出台了外籍人士购房的相应政策。
具有文化包容性的城市
在外籍职工眼里,上海是一个非常具有文化包容性的城市。在上海,他们可以轻易找到地道的各国美食,超市里有大量的进口食品与用品,书店里可以买到各国语言的书刊杂志,体育场馆数量充足,双语服务家政人员的数量也足够保证外籍家庭的需求。
“我在中国生活了20年,上海发生了翻天覆地的变化。”《上海日报》的印度专家Bivash Mukherjee说,他的一双儿女都出生在上海,大女儿取名“Chinmoyee”——“Chin”代表中国,而“moyee”在印度语里是“爱”的意思。去年,Bivash被授予上海市“白玉兰纪念奖”金奖。这是上海为表彰和鼓励为上海经济建设、社会发展和对外交往作出突出贡献的外籍友人专门设立的奖项。
“我可以以最低的成本和更快的速度,到达城市的任何地方。”关于上海印象,Bivash认为,除了住房租赁的成本上升外,这座城市的交通便捷,基础设施进行了大量投资且正在发放红利,还有多样的食物选择,都让上海成为一个非常宜居的城市。
对比新加坡、东京、中国香港和苏黎世,Bivash认为上海的便捷程度并不输给它们,但如果类似淘宝、饿了么这些手机APP能够针对在上海的外籍职工开启英文版本、减少语言障碍,则会更加便捷。
“地铁线路几乎可以覆盖市内出行的全部要求,高铁则可在3小时内基本到达苏、浙的大部分地区。上海,还有便捷的电子商务,优良的教育环境和良好的治安。”曹燕萍指出,工作方面,上海市为外籍职工提供了便利的工作签证的申请、续签流程,出入境管理局也推出了网上预约系统,大大缩减了外籍职工办理各种证件的时间。
鼓励外籍职工融入生活
“上海经济发展位居全国前列,发展潜力无穷,商业机会和环境非常吸引外籍员工。”曹燕萍指出。
另根据《2018年度汇丰银行全球外籍雇员薪酬调查报告》显示,亚洲各国在提供外籍职工薪酬福利方面高居前列,因此占据高薪榜近半壁江山,其中上海和香港地区分别占据第四和第九位。从上海的经济发展来看,上海GDP总量稳居全国城市排名第一,《2018年上海市国民经济和社会发展统计公报》数据显示,2018年,上海市GDP为32679.87亿元人民币,比上年增长6.6%,增速与全国持平,总量稳居全国城市排名第一。
“对于职工的职业发展,沪上企业对增强职工的国际化经验和技能学习方面,做出了很多成功案例。例如将职工派遣至海外分公司、子公司工作学习;引进外籍优秀人才;给员工安排各种技能培训;鼓励员工参加行业研讨会。”曹燕萍表示,上海在人力资源数字化创新方面也走在全国的前沿。“对于雇佣外籍职工的企业,可鼓励外籍职工在日常生活中,适当体验一些本地便捷服务系统。比如,手机移动支付已经普及在城市的衣食住行各个方面,网约车软件可以帮助外籍职工更加快速地打到计程车。企业也可以定期给外籍员工安排一些文化培训,帮助外籍员工更好地适应本地企业文化,融入当地生活。”