英国商超连锁Tesco,雇员数量曾经一度超越家乐福(49万)和西门子(43万),成为欧洲最大规模的企业雇主。
当地时间28日,Tesco最终公布了正式的裁员计划:预计裁员规模9000人,比起媒体猜测的数字有所减少。同时关闭约90家门店,并对剩下店面优化布局,调整营业时间;总部办公室岗位将被精简,大约1700名HR将被列入裁员计划。
2012年一项统计数据表明,英国人每消费7块钱,就有1块进了Tesco(中文也称“特易购”)超市的收银柜。那一年正是Tesco业绩的巅峰时期,全球雇员突破50万人,不过从那以后,这家百年老店的事业开始急转直下。
2014年,中国大陆地区的业务“卖身”给华润万家,在华十年苦心耕耘宣告失败。此后Tesco一路丢失城池,先后撤离美国、韩国、日本等市场,税前利润从40亿英镑剧降到1.45亿英镑。
这其中有Tesco本身经营的问题,而更多的,是时代变革的问题。
本次裁员,首当其冲的岗位是HR员工,HR员工人数也占到此次裁员计划的1/5。
早在2018年6月,Tesco英国总部就裁撤了1200名文职人员,而这一改革思路也将在2019年继续贯彻执行。根据英国金融时报报道,Tesco英国总部目前共有1700名人力资源经理(HR)、法务合规经理和客户体验经理,这些职位将首先被裁撤。
HR类岗位,是企业的职能部门,本身不参与企业的经营业务。随着人力资源管理智能化的发展,和人力资源外包业务的兴起,人力资源部门在企业内部的重要性没有减少,但对人员数量的需求却越来越少。
拥有大量HR员工的企业,精简HR人员已经成为一种必然的趋势。很多HR岗位专业性不强,并且缺少提升自己业务能力的动力,职业生涯最终的走向就有点类似于当年很出名的那个失业的高速公路收费员,不得不重新开始自己的职业规划。
其实在半年前,Tesco已经裁掉了1200名文职人员,希望这些即将被裁掉的HR人员早已警醒并做好了准备。
除了HR员工,另外一批被裁掉的员工主要是生鲜、熟食柜台的员工。Tesco在英国拥有732家门店,一家典型的门店大约有五个鱼贩、五个切肉的屠宰工,还有六个熟食和奶酪柜台的职员,他们现在都面临着丢掉工作的压力。未来Tesco对效率的追求将取代过去充满人情味的超市格局。
随着各种真空包装、冷链运输的熟食的大量上市,以及网络生鲜购物的兴起,本身对食物种类就不是太丰富的英国人越来越少的光顾Tesco的热食店面,而那些预算有限的退休老人,以和店员聊天为主要目的的闲逛,并不能给Tesco带来实质的收益。
更重要的是,这些店员的很多工作,现在可以被更精细的分工所取代,顾客完全可以购买真空包装或者冷藏的熟食回家用微波炉加热,这样效率更高。
不论是HR员工,还是食品柜台的员工,他们的工作都具备这样几个特点:
1、工作没有太高的技术门槛,重复性的工作较多,容易被智能系统和设备取代;
2、工作饱和程度低,工作过程中有很多的空余时间;
3、职位本身缺少发展前景,或者上升前景比较小;
4、逐渐被边缘化,不再是企业运营过程中必不可少的环节;
在社会快速发展的今天,产业结构日新月异,如果自己的职业没有不可替代的价值,那就要重新审视自己的职业规划,提前为自己想好出路了!