实际上,相比美国市场,中国的科技公司成长速度更快,也拥有远超美国的SaaS市场容量。所以,中国是否可以诞生与Workday级别相当,甚至是超越Workday的公司呢?
也许浪潮云ERP正在给出这个答案。
11月6日,在乌镇举行的第五届世界互联网大会上,浪潮云ERP正式发布云端专业人力资源服务化平台浪潮HCM Cloud,这是国内首家面向大中型企业的全SaaS人力资源平台,且和Workday一样,浪潮HCM Cloud目标客户也是针对大型企业市场,那么,浪潮云ERP能否成为“中国Workday”,并将中国的HR SaaS市场未来的发展带到一个全新的高度呢?
企业人力资源转型方兴未艾
今年是中国改革开放四十周年,随着中国劳动就业规模持续扩大,人口红利逐渐消退,整个市场中也出现了劳动力供给的结构性短缺等现象。这在一定程度上加速了国内企业从传统的人事管理,转型升级为现代的战略人力资本管理。
作为扎根人力资源领域26年的浪潮云ERP,在具体的实践中也洞察到了这一市场正在发生的三大变化,具体而言:
首先,是企业人力资源服务化转型升级已迫在眉睫。随着云计算、大数据、人工智能等新技术的迅猛发展推动着企业转型,企业正朝着社交化、智能化、生态化转型和变化。所以,企业需要一款可以支持企业“员工服务”、“业务服务”“生态服务”的人力资源产品引领企业的人力资源服务化转型升级。
其次,是需要支撑企业人力资源共享服务模式的建立。目前,中国大中型企业人力资源部门的组织模式也正在转型提速,从“选育用留”模式,转变到人力资源“三支柱”模式的建立,即业务伙伴(HR-BP),共享中心(HR-SSC),专家中心(HR-COE)。在这个过程中,企业也需要一款能够真正有效支撑企业人力资源共享服务模式落地的云端人力资源产品,帮助企业实现组织模式的转型。
最后,是企业人力资源智能化转型也正在成为大势所趋。可以看出,人工智能、机器人等新技术正在向HR领域加速渗透,并与HR业务深度融合,其具体表现在:智能人岗匹配(招聘、人才管理),电子区块链合约(劳动合同电子化),员工服务机器人等。
但是,纵观整个HCM市场,我们会发现该领域的服务商都各有短板,无法满足大中型企业在HR领域的新需求。例如,目前占市场主流的传统HR软件提供商只提供私有云部署模式,优点是产品功能比较丰富和全面,但缺点是价格高、实施周期长、产品体验较差。
同时,最近几年新创的SaaS公司,产品主要聚焦单点化应用,但单点化的应用又无法满足大中型企业的深度和广度需求。此外,传统的人力资源外包服务商的优势是在市场中的客户基数大、对人力资源服务有深入了解,但短板是缺乏技术和互联网基因,同样也不能很好的匹配客户的实际需求。
由此可见,企业人力资源市场的转型尽管方兴未艾,但这个过程却涉及到方方面面,包括对人力资源服务需求的认知,到底层技术平台的提供,再到上层应用的落地,这是一个很长的链条。所以,这就需要一家能够理解这一完整链条,并且能够提供一体化解决方案公司的出现。
全SaaS模式引领HCM市场
在此背景下,浪潮HCM Cloud“应运而生”,并以全SaaS模式引领了整个HR市场。
作为企业新一代全SaaS人力资源服务化平台,浪潮HCM Cloud采用云原生架构,并面向生态搭建人力资源管理体系,以人事服务云、薪资福利云、时间管理云、培训服务云、社交化招聘云、全员协作云、人力分析云“七朵云”,为大中型企业提供了招聘、人事、薪资、考勤、绩效、培训及自助服务等多种云应用,全方位打造了“人才闭环”和最佳员工体验,全面支持企业人力资源的转型。
值得一提的是,和通用的HR SaaS服务不同,浪潮HCM Cloud具备了“专业、智能、柔性、实时”四大特性,可以看到:
一是专业,浪潮HCM Cloud真正满足大中型集团企业的大规模应用,并基于国际标准的人岗匹配模型设计,实现员工全生命周期管理,实时回溯;实时获取其他业务系统数据,满足薪资计算、绩效考核的需求,实现业务人力一体化、人力系统自动化。同时,内置人力资源共享框架,支持了企业三支柱及服务共享、事务共享等多种共享模式。此外,还内置了人才盘点框架,有效支撑人才转型。
二是智能,浪潮HCM Cloud融合多项AI技术,更加智能化,内置大数据分析引擎,支持基于区块链智能合约电子合同管理,提供基于TensorFlow的智能人岗匹配,多项技术满足企业智能化人力资源管理的需求。
三是柔性,浪潮HCM Cloud提供了柔性业务平台、柔性部署平台以及柔性扩展平台三大平台,包括柔性业务平台能提供配置、插件、代码等多个级别的扩展模式,与企业特色业务完美整合;柔性部署平台可以帮助企业从私有云到公有云无缝切换;更重要的是,柔性扩展平台能实现从5000员工到20万员工的扩展。
四是实时,浪潮HCM Cloud也能够完整融合时间模型、动态薪酬、实时考勤等大型专业人力资源系统特性,为大中型企业提供实时考勤、实时薪酬、实时绩效等服务。
此前,浪潮HCM Cloud也在业内开创性的采取公有云及私有云结合的混合云模式,并让线上HCM Cloud与线下HCM Core完成了有机结合,形成了完整的人力资源一体化解决方案,此次通过全SaaS的新一代HCM Cloud的发布,无疑让专业人力资源真正进入了云时代。
能否成为中国Workday?
那么,对扎根人力资源领域26年,并一直服务于大中型企业客户的浪潮云ERP而言,这次在新一代全SaaS人力资源服务化平台的加持下,其优势能否转换为胜势,并成长为中国的Workday呢?
首先,从市场角度看,数据显示,2016年中国人力资源服务市场营业总收入首次突破一万亿元人民币,远高于同期国内GDP增幅,每年基本上都保持了20%以上的高增长态度。因此,参照Workday的估值和未来中国整个HR市场的巨大容量,那么中国诞生出一家Workday体量的公司并非天方夜谭。
其次,从用户角度看,目前国内大中型企业已逐渐从过去的集团管控跨越到集中管理、服务共享,以及以人才发展为主轴的人力资源管理的路径。而浪潮HCM Cloud是国内首家面向大中型企业的全SaaS人力资源平台,这也意味着浪潮能为企业加速人力资源服务转型提供全新的模式和落地路径。
第三,从竞争角度看,如前述所述,目前整个人力资源服务市场的竞争格局尚未完全打开,现阶段各家人力资源的服务商都各有短板,无法满足大中型企业在HR领域的新需求。而浪潮一直专注大中型企业市场,在企业级市场有30余年的经验,可以说是最了解中国企业市场的厂商之一,在大中型企业HR市场,浪潮HCM 产品也一直有着很强的竞争力。
最后,浪潮本身就是云计算和大数据的领导厂商,从浪潮自身的准备和决心看,此次推出的浪潮HCM Cloud历时5年迭代研发,拥有79项核心专利,近百家集团企业共同验证,场景化设计获得130万用户认可,产品以业务人力一体化为核心,可以说真正打造了人力资源管理应用新模式,并成为了浪潮云ERP通向企业SaaS市场领域的“排头兵”。
从这个角度来说,浪潮的资源和技术能力,加上浪潮对这款产品的压强式投入,以及长期以来对人力资源市场的深刻理解,无疑会为浪潮成就中国最具价值HCM品牌,并成长为“中国Workday”提供了巨大的想象空间。