对于HR来说,招聘过程中普遍存在两大难题,即候选人的选拔和背景核实。背景核实如何做?身份证、学历证、专业资格证,证证要查证;工作经历、就职职位、个人表现,样样要核实。为了帮助HR提高效率、顺利完成背景核实,太和鼎信推出创新服务模式“CSS系统”,信息核实线上操作。背景核实=在线申请+等待报告,只需一步,轻松搞定,像网购一样方便快捷!
什么是CSS系统
太和鼎信客户服务系统平台(简称“CSS系统”),是基于互联网的创新型现代化服务模式,告别传统员工雇前信息核实的繁琐流程,通过强大的服务平台系统,以线上互动的方式进行交流,实现更便捷、更多样化、更人性化的服务体验,使客户满意度得以全面提升。
CSS系统主要功能
传统核实方式VS太和鼎信CSS系统
对于HR
传统的核实方式需要HR付诸许多操作性的行动,包括确定背景调查的内容、确定调查的对象和范围、设计相应的调查问卷或提纲、设法取得调查对象的合作、提交背景调查报告等等。
CSS系统核实只需要HR做2件事情——发布委托、查看报告。CSS系统能够在确保报告信息准确的前提下,一定程度上加快候选人背景信息核实的速度,同时提高入职管理的效率。
l在线信息收集--突破传统、即时高效
l智能建单体系--HR操作简单便捷
l创新沟通模式--结果反馈迅速、实时互动,掌控进度
l电子化对账--简化商务流程,准确、清晰、及时
l多维度数据分析--有效的HR雇佣管理工具
对于候选人
传统的核实方式需要候选人提供一系列内容,包括个人基本信息、就职公司信息、各种证件副本、以及愿意接受核实的授权书等,并且授权书需要打印出来、填写信息、拍照或扫描、发送回去,过程繁杂冗长。
CSS系统核实只需要候选人在线填写资料,PC端或手机端签名授权书即可。所需资料按照需求一步步填写,避免遗漏;在线签名授权书省去了打印、填写、回传的步骤,只需一次填写,就能轻松搞定。
l线上操作取代线下--候选人省时省力,操作简单快速
l多终端接入--候选人可随时登录完成操作,不受设备或地域限制
l多方式信息提醒--确保候选人能够及时完成信息填写,不因时间延误而影响正常入职流程。
对于信息安全
传统的核实方式,候选人信息的传递与保存皆依靠人工,不排除因个人问题而引发的一些信息泄露风险。
CSS系统核实使功能模块、专属合规管理制度与系统环境三管齐下,能够确保信息管理更安全更合规。
减少人工传递和保存,屏蔽信息泄露风险
严格权限管理制度,使人工操作更合规
人员操作合规行为实时监督监控
技术手段与系统管理策略相结合,有效保障信息安全
太和鼎信CSS系统,满足HR所有想象和需求!