经历了几十年的高速增长之后,中国连锁零售业增长趋缓。现代通路在一二线城市增长低迷,各大零售品牌逐渐深化渠道下沉,更多新店开往县级城市以寻求增长机会。门店的拓展势必会为品牌商带来更高的人力资本、差旅成本及管理成本。另外电子商务的飞跃发展对实体零售行业造成了巨大冲击,品牌商在线上线下渠道创新经营方面还需不断探索。
作为开创中国人力资源服务行业的第一家企业,FESCO拥有丰富的行业经验和强大的落地服务网络。在渠道终端,FESCO市场营销网络覆盖95%的1-3级城市,60%以上的4-6级城市182,000多个终端零售点。FESCO通过移动终端管理系统,将不同任务分派给通路终端人员,实现任务共享、团队共享和系统共享,让品牌商实时了解任务执行情况及销售进展,快捷获得共享服务结果,减少人力成本,提升管理效率。
在零售连锁这一高流动行业中,中层管理人员的激励与保留对品牌商至关重要。FESCO根据客户的个性化需求,提供各类福利套餐等弹性福利解决方案;通过HELO自助服务平台,提供覆盖全国的医疗报销及体检服务,使员工在频繁差旅中及时享受全国统一标准的福利和服务,能够有效解决员工个体和群体层面福利的公平性和即时性所面临的挑战,吸引和保留关键人才。
在线上线下渠道创新经营方面, 品牌商需要最大化整合营销资源。FESCO福利商城以庞大的员工数量发挥集中采购的优势,可以成为实体零售商拓展线上营销渠道的有益尝试;基于和高校的良好合作,FESCO建立了全国校园联盟平台, 覆盖全国159个省市自治区1066所大专院校,提供了校园通路的合作平台,并通过定向委培的方式为客户提供专属的人才解决方案。
北京外企市场营销顾问有限公司常务副总经理周士程进行主题分享
北京外企市场营销顾问有限公司常务副总经理周士程表示:“这是一个合作共赢、资源共享的时代。FESCO将不断探索和扩展服务领域,借助科学技术等手段,整合优势资源,搭建起人力资源共享经济大平台,打造一个围绕‘人’提供全方位服务的生态圈。”
中国连锁经营协会是国内连锁经营领域唯一的全国性社团,全国百家优秀社团之一。中国连锁企业人力资源高峰论坛已经成功举办十一届,累计3500多人次参加了会议,覆盖连锁行业内20多个业态,是人力资源领域内唯一针对连锁行业的专业会议。