职场中的机器人革命

科技的发展深刻地影响着我们的生活，同时也极大地改变着我们的工作（方式）。瀚纳仕首席信息官Steve Weston在他最新发表在领英上的一篇博文中提出：随着第四次工业革命的到来，科技将会对工作场所带来何种影响？在职场中，哪些技能是人们随着科技的发展所需相应具备的？

在过去十年中，从出租车的预约方式到人们的娱乐方式，人工智能(AI)和机器人在我们日常生活中的作用日益见长。多年来，科技已从多方面改变了我们的工作场所。然而，就机器人和人工智能（AI）在商业中的使用方面，我们还期待看到一个更重大的飞跃。

一些在传统意义上无法提供自动化的部门现已开始把机械化作为其工作流程的一部分，例如水果采摘或医疗保健。随着自动驾驶汽车的出现及新科技在汽车行业的整合，在未来十年，我们将期待在汽车领域见到更多的重大突破。

虽然我们无法预知第四次工业革命所将涉及的方方面面，但我们能够确认一件事，那就是科技对于IT的基础设施和相关部门所带来的影响将是巨大的，这还将需要首席信息官及其IT团队的支持。这也意味着人类将在确保科技的成功方面扮演着至关重要的角色。Steve也表示“不可否认，如果没有高技能人才的设计、编程和维护，即使是最复杂的机器人也只是堆简单却昂贵的零部件罢了”

新一代工作机器人的出现同时也带来了对IT专业人士和“机器人创造者”需求的增长。Steve在他的文章中分享了一些关于全新利基领域所需的技能和资格的内容，包括：

• 机器人程序员 – 机器人程序员的作用是创建定制代码，以便机器能够高效地执行任务。在相关学位和深度培训以外，机器人程序员还需要具备人事关系处理技巧，以便能与客户沟通、为每台机器定制其所需的功能。

• 机器人工程师 – 机器人工程师需要结合一系列工程学科的技能来设计、构建和维护复杂的机器人器械。他们通常拥有电器制造、工业、电子或机械工程学士学位。

• 高级工程师 – 至少具备学士学位，最先进的工程人员可能需要具备控制论和系统科学研究专业的研究生或博士资格。

• 机器学习工程师 – 这一角色专注于让计算机科技除编程外还要拥有智能。所需的技能超越了传统的计算机科学与编程，机器学习工程师必须对概率、统计、数据建模和评估具备坚实的基础知识。

• 各种技术人员 – 通过实践计划和课堂教学获取专业知识，并将其加以应用、提供支持的各种技术人员。

公司必须确保其IT基础设施满足需求，并具备必要的技能，以应对技术人员的角色转变。并且，IT 部门亦有责任确保他们准备好利用这一优势创造价值。