2009年8月至9月,享誉全国的食用油品牌---金龙鱼生产厂家上线朗新的人力资源管理信息系统,有效完善了公司与国际接轨的信息化管理体系。
一、金海粮油公司简介:
秦皇岛金海粮油工业有限公司是由新加坡丰益、美国ADM中国投资公司在秦皇岛经济技术开发区投资兴建的集粮油深加工、仓储物流、国际贸易于一体的中国北方规模最大的油脂加工企业集团,拥有金海粮油、金海食品、金海特种食用油三个工厂,累计投资额1.45亿美元,生产能力排在世界前五位。
二、项目背景及需求:全力满足客户考勤、工资需求
企业人员分散、工作排班复杂的特点,迫切需要引入与集团的国际化发展目标相匹配的信息化管理体系,而其中的人力资源系统就找到了朗新天霁。
人力资源管理部门需要进行并满足公司以下这些管理的新需要,才能更好的体现人力资源管理工作的价值,从而提升人力资源管理部门的战略地位。
业务需求:
1.组织机构调整频繁,人力资源管理业务需求变化快;
2.人力资源各类历史信息分析表的要求;
3.组织扩张、人员扩充等变革需求;
4.薪酬管理的需求;
5.考勤管理的需求,复杂的排班管理需求;
6.解脱繁重的事务管理工作;
三、建设目标和计划:
为金海粮油公司量身定做HR管理系统。
结合多家国内外企业的运作模式及本身人力资源管理系统十多年的开发沉淀,经过多年来数万家用户的实际应用证明,朗新eHR系统能够充分满足不同单位、不同层次的多样管理需求。系统采用了当前最流行的IT技术,注重人力资源软件的实用性、易用性及灵活性,辅以专业及时的优质服务,为用户提供全面的人力资源管理系统一体化的解决方案。
应用人力资源管理模块:
机构管理、人员管理、工资管理、保险福利、考勤管理、朗新报表、系统管理
金海粮油实施的特色在于:
l 客户化的业务流程设置:系统内实现了人员各类异动(增员、离职、晋升、调岗、调部门)从申请到审核的实际操作流程。
l 考勤系统因为排班的多样性复杂性,实现了自动排班。
l 实现集团化的报表要求:根据不同权限查阅报表,多类报表实现了管理要求中各纬度的人员异动,人员晋升、工资调整、社保购买、合同签订、奖惩情况、用工组成、学历、年龄、工龄等情况的各历史时段数据组成统计,为管理者的人力资源决策提供准确的数据参考。
l 实现考勤灵活多变的要求:上系统前员工的考勤都由各部门上报,人事部对考勤的监控只能通过结果的抽查,上系统后考勤结果的核算完全由人事部管理,考勤月报比以前一般能提前二到三天完成。
l 工资管理:设置工资计算方案,结合考勤的休息日设置计算不同类别、不同休息模式、不同入离职日期的人员计算其在职的应出勤天数,根据调薪日期计算月中调薪的工资、根据奖罚明细表自动汇总计算奖罚工资、根据年资定义标准通过入职日期自动变更年资等等自动化计算要求,最大程度使工资计算自动化,并更有效地保证了计算结果的准确性;工资明细报表及各类工资统计报表均实现了组织结构的划分、财务所属划分二个不同纬度的分类。
四、实施过程:
运用朗新十多年积累的项目实施方法论和最佳实践。
实施分五个阶段:
准备计划阶段、业务需求分析阶段、基础数据库建立阶段、业务模板制作阶段和验收培训阶段。
首先是准备计划阶段。
一、明确系统要完成的目标。
二、完成数据的采集和准备工作。
三、制定出实施工作的时间安排。
人事信息管理的业务比较复杂,牵涉的人和部门也比较多,在实施过程中安排相关的人员进行协助。
第二个阶段就是业务需求分析阶段。
这个阶段主要是与各个业务部门的具体业务人员了解单位的人事管理业务的内容。一般单位的人事业务主要包括人员日常管理、工资管理、考勤管理等。每一项管理的工作方式和工作流程都跟具体的业务内容相关。在沟通过程中实施人员应该把相关的或类似的业务进行规范化的合并和精简,以便于在系统中实现。对于某些历史遗留的明显不合理的业务管理方法,实施人员应当同相关领导进行沟通,进行合理化的改造,使之也能够在系统中实现。在这个阶段中还有一个比较重要的工作就是整理在业务流程中所用到的各种审批表格,整理这些表格的原则就是统一化、规范化并使之能够应用到HR系统当中。
第三个阶段就是基础数据库的建立阶段。
在这个阶段有下列工作要做:
一、根据第一、二阶段所收集到的需求信息,设计基础数据库的子集划分及指标项。
二、根据单位的组织机构情况设计并建立单位的机构代码体系。
三、根据第一、二阶段所收集到的数据情况设计并建立单位人事信息的代码体系。
四、把第一阶段整理好的数据导入或录入到系统中去。至此,HR系统人事信息基础数据库建立完毕。
第四个阶段就是业务模板制作阶段。
在这个阶段的主要工作就是把在第二阶段收集到的业务需求制作到HR系统中去,以便于在系统中实现人事业务的管理工作。HR系统是通过各种审批表格来实现人事业务管理的。在一般单位的业务管理中,主要涉及工资业务、日常管理业务、保险业务、合同业务和各种统计报表、各种常用的登记表、各种常用的花名册以及各种常用的查询、统计条件等。此外,为了能够实现数据计算的自动化,还需要定义工资、保险和其他方面的计算公式。
第五个阶段就是验收培训阶段。
通过前四个阶段的工作,HR人力资源管理系统就算是基本实施完毕了。
但做为一个完整的项目实施,最后还需要由单位的相关领导来验收确认项目的完成,来看一看是否能够实现最初的系统目标。
验收通过后,还有一个重要且必须进行的工作就是对相关人员的培训了,这个培训要分为三个层次。
第一个层次是对公司系统管理员(Administrator training)的培训,主要是服务器、加密锁的安装、配置和维护。
第二个层次是软件系统管理员(Key user training)的培训,主要是对软件的配置、维护和授权等方面的内容进行培训。
第三个层次就是对具体业务人员(operator training)的培训,主要进行软件操作方面的培训。
五、项目成果:
通过双方人员的沟通协作,系统最后顺利地在金海粮油得以运行,系统地实施,劳资人员的工作效率明显改善,使人力资源部门的管理工作更加科学和精准。人力资源管理部门从繁重的手头工作中解脱出来,把更多的时间和精力投入到人力资源管理战略提升上来,真正体现人力资源部门战略价值和地位。
六、用户感言:
朗新天霁人力资源管理系统地实施更好的体现了现代化管理的管理理念,管理的高效准确成为可能,我们提高了工作效率,也就为企业节约了管理成本,同时我们也正努力用更多的时间和精力在为员工服务上,这也逐渐提高了员工内部的满意度,而通过系统获得的及时准确的信息数据为集团管理决策提供了最直接的支撑,也许系统的价值就体现在这几个重要方面了。
关于朗新天霁
朗新天霁是一家专注于人力资源管理软件研发的高新技术企业,为客户提供全方位的人力资源管理信息化产品。已为中国水利水电建设集团、Dairy Farm集团、上海锦江集团、江淮汽车、人民日报、中国人寿保险、乐凯集团、华远地产、日本电装株式会社、天音通信、中旅集团、华北制药、中国一汽、北方航空、鞍钢集团等多种类型客户提供全面的人力资源信息化解决方案,成立至今用户已超过3万家,行业、区域覆盖率均达到100%,是国内最大的企业人力资源管理软件供应商之一。
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