人力资源网 2010年3月31日讯 提到网络招聘,人们可能马上联想到几大招聘网站--他们的广告铺天盖地,告诉人们只要快去网站上投简历,好工作就近在咫尺,跳槽加薪的愿望也很快会实现。
然而现实中,就业压力依旧是目前我国面临的一大难题。在整个中国的招聘行业中,网络招聘所占额度也只占到了市场总额的约10%(艾瑞2007年数据)。一方面是招聘难和找工作难,另一方面是网络招聘的独特优势--这其中究竟是哪些环节出了问题?
2006年开始,当时还在担任上海贝佳信息技术有限公司总经理的郝云龙开始考虑以上问题。他曾经做过多年人力资源管理工作,对于招聘有很深刻的体验,也形成了自己的理念。他认为运用互联网招聘是未来人力资源工作的大趋势,但是也许并不是通过现有的这种招聘网站模式实现的。
经过两年多理论研究以及技术积累,郝云龙于2008年8月创办了上海举人信息技术有限公司,而举人网网络平台也于当年底正式上线。
在网站的公司介绍上,举人网这样介绍自己:“是一家专业从事互联网、通信技术应用开发的企业,致力于以创新的理念开创新一代的综合性人力资源平台,突破传统招聘网站的经营思路,从符合互联网发展规律的独特视角重新审视网络招聘行业,努力构筑一个开放的、互动的、功能强大的信息沟通平台……”
可见突破传统思路,成为举人网与众不同的关键所在。那么它是如何做到创新的呢?
招聘网站的“春秋时代”
郝云龙笑称自己并非一直对网络感兴趣--“曾经连电子邮件都不愿发”。但是通过两年的钻研,他却对于互联网的精髓有了深刻的认识。
“互联网的商业模式应该符合长尾理论,而不是传统行业的二八原则,”郝云龙解释道,“按照这一理论,招聘网站对于所有的企业客户应该一视同仁,而不是将其分为三六九等,按照发布职位的多少来区别客户的价值。”
另一个被郝云龙强调的理论是“赢家通吃”。“互联网是一个讲究抢占先机的领域,例如电子商务领域的淘宝网和旅行预订领域的携程网,他们一旦建立起合理的商业模式,就可以迅速赢得口碑和客户,后来者想要超越他们是很难的。一句话总结这种现象就是‘领先一步,领先一路’。”郝云龙告诉笔者。如果用春秋到战国来形容互联网的不同竞争阶段,那么一家独大的战国时代更加符合充分竞争的互联网领域。
但是目前网络招聘行业经过十多年的发展仍然处于“春秋时代”--虽然有几大招聘网站占据优势地位,但是仍然有两千多家小网站在分食杯羹。“对于互联网来说,这是很不正常的现象,”郝云龙说,“解释这一现象的原因只有一个,那就是传统招聘网站还算不上真正的互联网企业。”
招聘网站“六宗罪”
除了按照互联网理论分析整个行业之外,郝云龙还认真梳理了现有招聘网站商业模式的特点,总结出了存在的六点缺陷:
第一、模式缺乏创新。目前主流招聘网站的模式实质上就是一个网上信息发布平台,和传统的平面媒体并没有本质的区别。由于模式缺乏创新,使得招聘网站论为靠做广告和出卖简历信息盈利的线下供应商。
第二、收费模式不合理。目前招聘网站的收费有两种渠道,一种是按年/月收取预付费;另一种是按下载简历数量直接收费,即每份简历多少钱。在这两种收费模式下,企业都必须先交费才能享受服务。也就是说企业在发布招聘职位广告和购买简历之前,对招聘效果无法预期,甚至连所购买简历的求职者是否正在找工作或者有意向到本企业任职的基本信息都无法掌握。
第三、收费高。在主流招聘网站,按照9.7亿元的网络招聘市场规模和46万家网络招聘企业雇主计算,2007年每个企业雇主在招聘网站的年平均消费为2109元,这个价格对很多一年只需要招聘几个、十几个员工的小型企业来说还是比较敏感的。
第四、无效简历泛滥。现有招聘网站上重复注册简历或无效简历(长时间不登录、处于不需要找工作的状态)占有很高的比例,但是由于招聘网站是按照下载简历数量收取费用,利益驱动的影响下,可能造成招聘网站对无效简历采取漠视态度。招聘企业却为此浪费了大量金钱成本和时间成本。
第五、筛选应聘者的工作量巨大。
第六、面试爽约率高。目前招聘网站对个人用户的信誉不提供任何的参考,个人用户对爽约行为也不承担任何“成本”,这是造成爽约率居高不下的重要原因。
综合以上原因,郝云龙认为目前的招聘网站的模式并不成功。“目前招聘网站并没有实现盈利,几大招聘网站人均年产值只有不到十万元人民币,效率很低,”他说,“招聘网站做到现在已经有了十多年的历史,但是模式一直没有变。是时候有人做出改变和超越了--即使举人网做不到,相信也有别人可以做到。”
打造纯粹的“互联网人力资源平台”
现在举人网对于招聘企业采用“一视同仁”的收费模式,而郝云龙的理想是,两到三年后面向企业全免费,转而向找工作的个人用户收费。
对于网站来说,发布信息的数量并不直接体现为成本,这也是为什么举人网对所有企业采取相同的收费策略的原因。
“我们将招聘职位视为网站的核心资源,而非简历,”郝云龙表示,“相对来说,现在招聘职位非常稀缺,招聘企业是买方市场;而个人为了找到合适的工作,愿意付出一定的成本。”
针对传统招聘网站的问题,举人网都设计了相应的解决和创新方案。
首先,保护求职者隐私,对于搜索到的简历,企业不能直接得到求职者的联系方式等关键信息,而是通过举人网的短信平台与筛选出的人才联系,只有当求职者确定之后,关键信息才会为企业获得。
其次,制定合理的价格策略,为企业降低招聘成本。首创了线上付费自助服务、广告刊登自助服务、消费记录实时自助查询服务的全新概念。
“从长远来看,脚踏实地的联系企业,发布一手职位信息,对我们来说非常重要,”郝云龙说,“2009年底举人网发布了网站的3.0版,力争通过不断的了解客户需求和自我修正,做到美观实用和功能丰富并举。”
目前已经有上千家企业在举人网上发布了8000多个职位。郝云龙通过电脑后台监控着每天的进步,坚持实践“打造最纯粹的互联网人力资源平台”理想。“希望举人网创新盈利模式的同时,可以为促进就业和帮助个人实现价值贡献一份力量。”